Support

Product FAQs

Dépannage

Je rencontre des problèmes avec ma nouvelle carte d'interface réseau (NIC) et ma carte d'interface réseau embarquée est toujours active. Que dois-je faire sous Windows ?

Parfois, une carte d'interface réseau embarquée (NIC) peut entrer en conflit avec une nouvelle carte d'interface réseau.  Dans ce type de cas, il est recommandé de désactiver la NIC embarquée.

La meilleure manière de désactiver votre NIC embarquée est d'accéder à votre BIOS et de la désactiver si une option vous le permet.  Pour cela, consultez le manuel d'utilisation de votre carte mère.

Vous pouvez également désactiver votre NIC sous Windows.  Voici la procédure :

Cliquez d'abord sur Démarrer, ou, sous Windows 8, maintenez enfoncée la touche Windows, et appuyez sur X.  Cliquez ensuite sur Panneau de configuration.

Windows XP

  1. Cliquez sur Connexions réseau.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.

Windows Vista

  1. Cliquez sur Centre Réseau et partage.
  2. Sur la gauche, cliquez sur Gérer les connexions réseau.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.

Windows 7

  1. Cliquez sur Réseau et Internet.
  2. Cliquez sur Centre Réseau et partage.
  3. Sur la gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.

Windows 8

  1. Cliquez sur Centre Réseau et partage.
  2. Sur la gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.