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Docking Station Laptop universale USB 3.0 a doppia uscita video 4K DisplayPort / HDMI - Gbe + porta USB a ricarica rapida

Consente di creare una workstation Ultra HD 4K o con doppio monitor tramite USB 3.0, anche se il laptop non prevede il supporto nativo di un’uscita ad alta risoluzione

ID prodotto: USB3DOCKHDPC

  • Uscita video DisplayPort 4K su un unico display DP, con il supporto di risoluzioni Ultra HD da 3840x2160p
  • Supporto di due video se collegato a DP e a un display HDMI - Risoluzione max. di 2048x1152p su ciascun display
  • Porta USB 3.0 di ricarica rapida e sincronizzazione di facile accesso, consente la ricarica dei dispositivi senza il collegamento al laptop
Ulteriori Informazioni
  • 4 porte USB 3.0 di trasferimento dati con supporto UASP (1 porta laterale con specifica di ricarica delle batterie 1.2., 3 porte posteriori)
  • Compatibilità universale: funziona praticamente con tutti i marchi di computer laptop dotati di tecnologia USB 3.0
  • Porta per cuffie TRRS a 4 posizioni 3,5 mm - Audio/microfono
  • Compatibile con laptop e tablet basati su Windows dotati di USB, quali Microsoft Surface Pro 4 e Surface Book
  • Porta RJ45 Gigabit Ethernet con Wake-on-LAN (WOL)
  • Il design piatto a ingombro ridotto fornisce una superficie rialzata di digitazione se inserito sotto il laptop
  • Include il cavo host USB 3.0 da 60 cm
  • Supporta i sistemi operativi Windows, Mac e Chrome
240,99 € EUR IVA esclusa
260,27 € EUR IVA inclusa
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Panoramica

La docking station per laptop USB 3.0 4K consente di creare una workstation Ultra HD 4K ad alta risoluzione in ufficio o a casa. Ora è possibile scoprire la tecnologia d'avanguardia per display, la praticità del desktop e la ricarica rapida dei dispositivi aggiungendo DisplayPort 4K, un doppio video DP e HDMI, una porta di ricarica rapida USB e altri fondamentali collegamenti al laptop. È l’accessorio perfetto per laptop e Ultrabook, così come per Microsoft Surface™ Pro 4, Surface Pro 3, Surface 3, Surface Pro 2 o Surface Book.

Tecnologia d'avanguardia per display

Offre una qualità nitida di testo e immagini, un'entusiasmante esperienza visiva con una delle prime docking station in grado di supportare la risoluzione 4Kx2K (3840x2160p - 30Hz). Ora è possibile sfruttare i display Ultra High Definition (UHD) di ultima generazione o preparare il proprio spazio di lavoro per il futuro avvento dei touch screen, display e sorgenti video 4K in grado di offrire un numero di pixel 4 volte superiore all'alta definizione completa (1920x1080p).


Risoluzioni massime supportate

Uscita video Risoluzione DisplayPort massima Risoluzione HDMI massima
Solo DisplayPort (display singolo) 3840x2160p (4K)
2560x1600p
2560x1440p
N/D
Solo HDMI (display singolo) N/D 2560x1440p
DisplayPort e HDMI (due display) 2048x1152p 2048x1152p

*Sono supportate anche risoluzioni inferiori. Ad esempio, se la risoluzione massima è 3840 x 2160p (4K), vengono supportate anche 2560 x 1600p e 2560 x 1440p.

I video, le applicazioni e la grafica 4K nativi hanno un aspetto nitido e chiaro con un realismo brillante, i documenti sono nitidi e i colori appaiono intensi e più precisi. Consente di aggiungere facilmente le funzionalità 4K al laptop Windows® o Mac quando è collegato a un unico display con l'uscita video DP della docking station e a un display 4K dotato di DisplayPort. Per una maggiore flessibilità dei display, abbinare la docking station al convertitore video 4K DisplayPort a HDMI (SKU: DP2HD4KS - venduta separatamente) per aggiungere il supporto di display basati su HDMI 4K.

Leading-Edge Display Technology

Comodità del desktop

Lavorare con maggiore velocità ed efficienza! Grazie al supporto di due monitor (l'uscita 4K non è supportata nella configurazione con doppio monitor), è possibile realizzare un desktop coinvolgente con più display per ottimizzare i lavoro e risparmiare tempo. È possibile mettersi al lavoro in pochi secondi evitando il mal di testa semplicemente collegando i display dotati di DP e HDMI alle uscite per monitor integrate: ecco fatto!

Un solo collegamento USB 3.0 significa che anche il collegamento del laptop (ad es. Lenovo® ThinkPad®, HP® / Dell® Ultrabook™, MacBook Pro®, MacBook Air®) è estremamente semplice. I dispositivi restano sempre collegati consentendo di superare il numero limitato di porte ed eliminando al contempo il fastidio di dover continuamente ricollegare le periferiche. È possibile infilare la docking station sotto il laptop per creare una stazione di lavoro condivisa di dimensioni complete, dall'aspetto organizzato e ordinato.

Desktop Convenience

Ricarica dei dispositivi

Consente di ricaricare i dispositivi portatili più rapidamente con o senza un laptop collegato alla docking station. La ricarica USB è rapida, comoda e facilmente accessibile grazie alla porta laterale USB di ricarica rapida sempre attiva che unisce la trasmissione di dati al supporto della specifica di ricarica delle batterie USB 1.2. È possibile creare un'area di lavoro condivisa e dinamica e lavorare in modo efficiente aggiungendo al contempo la flessibilità della ricarica e sincronizzazione con un dispositivo portatile.

Ora è veramente possibile sfruttare le funzionalità di multitasking ricaricando velocemente il dispositivo portatile nonché le prestazioni e la comodità di una workstation 4K completa. Inoltre, il controller hub USB 3.0 a 4 porte integrato con il supporto delle prestazioni ottimizzate UASP offre elevate velocità di trasferimento dei dati che riduce i tempi di attesa e aumenta la produttività delle periferiche collegate come, ad esempio, i dischi rigidi esterni USB 3.0.

Device Charging

Supporto universale

A differenza di altre docking station proprietarie, compatibili solo con specifici modelli di computer laptop, questa docking station universale per computer laptop funziona con i prodotti di vari marchi. Per diventare subito operativi basta stabilire una connessione tramite la porta USB 3.0 del computer laptop. Il supporto universale rende questa docking station compatibile con diversi tipi di computer laptop, oggi come in futuro.

L'unità USB3DOCKHDPC include garanzia StarTech.com di 3 anni e supporto tecnico gratuito a vita.

Applicazioni

Consente di espandere le funzionalità del display del laptop e collegare un unico monitor, proiettore o HDTV da 4K con risoluzioni più elevate e una qualità superiore

Ideale per i professionisti che devono prestare la massima attenzione ai dettagli, ad esempio designer grafici e design web, animatori o ingegneri (CAD)

Si abbina a un touch screen 4K per un riconoscimento del tocco semplice e preciso

Permette di trasformare il laptop in una potente workstation e di collegare più monitor oltre a una serie di periferiche, tutto ciò utilizzando un solo collegamento USB 3.0

Permette di creare uno spazio di lavoro condiviso per ospiti, clienti e colleghi

È possibile far scivolare la docking station sotto il Ultrabook™ o MacBook® per una configurazione ordinata e un accesso ergonomico alla tastiera del laptop

Specifiche tecniche

Garanzia
Garanzia 3 Years
Hardware
Displays Supported 2
ID chipset DisplayLink - DL-5900
VIA/VLI - VL812
Porta(e) di ricarica rapida
Standard del settore IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3ab
Specifica di ricarica delle batterie USB rev. 1.2
USB 3.0 - Le porte dell'hub supportano la retrocompatibilità con USB 2.0/1.1
Supporto di 4K
Tipo bus USB 3.0
Prestazioni
Auto MDIX
Massima velocità di trasferimento dati 5 Gbps (USB 3.0)
2 Gbps (Ethernet; Full-Duplex)
Reti compatibili 10/100/1000 Mbps
Risoluzioni digitali massime 3840x2160 @ 30Hz / 2560x1600 / 2560x1440 (DisplayPort - Single Display)

2560x1440 (HDMI - Single Display)

2048x1152 & 2048x1152 (DisplayPort & HDMI - Two Displays)
Supporto modalità Full Duplex
Supporto UASP
Tipo e velocità USB 3.0 - 5 Gbit/s
Connettore/i
Tipo/i connettori 1 - DisplayPort (20 pin) Femmina
1 - HDMI (19 pin) Femmina
1 - USB 3.0 A (ricarica rapida, 9 pin, SuperSpeed) Femmina
3 - USB Type-A (9 pin) USB 3.0 Femmina
1 - RJ-45 Femmina
1 - Mini-jack da 3,5 mm (4 posizioni) Femmina
1 - USB Type-B (9 pin) USB 3.0 Femmina
1 - Slot con blocco di sicurezza Femmina
Software
Compatibilità con sistemi operativi Windows® 7, 8, 8.1, 10
Mac OS® 10.8 to 10.13
Chrome OS v55+
Note/requisiti speciali
Requisiti di sistema e cavi Il display DisplayPort deve supportare le risoluzioni 4K
Se viene collegato a una porta host USB 2.0 o se si utilizza un cavo di collegamento host USB 2.0, le prestazioni possono essere limitate (cavo host USB 3.0 incluso)
Indicatori
Indicatori LED 1 - Connessione (verde)
1 - Attività (giallo)
Alimentazione
Adattatore di alimentazione incluso Adattatore CA incluso
Consumo energetico 32.5
Corrente di uscita 6.5 A
Corrente ingresso 1.5 A
Tensione di uscita 5 DC
Tensione ingresso 100 ~ 240 AC
Tipo presa 4-pin DIN
Ambientale
Temperatura d'esercizio 0°C to 40°C (32°F to 104°F)
Temperatura di conservazione -10°C to 80°C (14°F to 176°F)
Umidità 90% RH
Caratteristiche fisiche
Altezza prodotto 24 mm [0.9 in]
Colore Nero
Larghezza prodotto 76 mm [3 in]
Lunghezza cavo 0.6 m [2 ft]
Lunghezza prodotto 227 mm [8.9 in]
Peso prodotto 277 g [9.8 oz]
Tipo enclosure Acciaio e plastica
Informazioni confezione
Peso spedizione (confezione) 1.1 kg [2.5 lb]
Contenuto della confezione
Incluso nella confezione 1 - Docking station per laptop USB 3.0
1 - Cavo USB 3.0 da 60 cm
1 - Adattatore di alimentazione universale
4 - Cavi di alimentazione (NA/JP, EU, UK, ANZ)
1 - CD con i driver
1 - Manuale di istruzioni

Compatibilità

Visualizza piena compatibilita’ OS
Windows® 7, 8, 8.1, 10
Mac OS® 10.8 to 10.13
Chrome OS v55+

Certificazioni

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Accessori

Assistenza prodotti

Domande frequenti

Prima di Acquistare

No. Questa docking station non può essere utilizzata per caricare un computer laptop collegato.

Per un elenco delle docking station in grado di ricaricare un computer laptop collegato, leggere la domanda frequente riportata di seguito: https://www.startech.com/faq/laptop-docking-stations-will-charge-laptop.

Installazione

*Non collegare fisicamente la docking station USB per computer laptop al computer finché non viene richiesto dal sistema (Passaggio 5).*

  1. Scaricare la versione più recente dei driver dal sito Web StarTech.com (http://www.startech.com/Support). L'ID del prodotto e il numero di serie sono riportati sulla confezione del prodotto.

    Nota: Windows salverà di norma i file nella cartella Download associata all'account utente (ad esempio, C:\Utenti\nome_utente\Download).
     
  2. Quando il download sarà terminato, estrarre i file dalla cartella compressa. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file DisplayLink.zip o DisplayLinkDock.zip, selezionare Estrai tutto e seguire le istruzioni visualizzate.
  3. Nell'elenco dei file estratti, fare clic con il pulsante destro del mouse sul file Setup.exe e selezionare Esegui come amministratore.

    Nota: se l'opzione Esegui come amministratore non è disponibile, è possibile che si stia tentando di eseguire il programma di installazione dall'interno del file compresso. Estrarre i file seguendo le istruzioni del Passaggio 2.
     
  4. Seguire le indicazioni visualizzate per installare i driver del dispositivo e il software. Riavviare il computer quando richiesto o quando la finestra del programma di installazione non viene più visualizzata.
  5. Collegare i cavi video dello schermo alle porte video sulla docking station. 
  6. Dopo aver riavviato Windows, collegare la docking station al computer.
  7. Il sistema completerà automaticamente l'installazione del driver.

Nota: l'installazione potrebbe richiedere alcuni secondi. Durante l'operazione potrebbe verificarsi uno sfarfallio dello schermo. Questo effetto è normale.  Al termine dell'installazione, il desktop di Windows sarà esteso ai monitor aggiuntivi.

*Non collegare fisicamente la docking station USB per computer laptop al computer finché non viene richiesto dal sistema (Passaggio 5).*

  1. Accedere al computer come amministratore locale.
  2. Scaricare la versione più recente dei driver dal sito Web StarTech.com (http://www.startech.com/Support). L'ID del prodotto e il numero di serie sono riportati sulla confezione del prodotto.

    Nota: Windows salverà di norma i file nella cartella Download associata all'account utente (ad esempio, C:\Utenti\nome_utente\Download).
     
  3. Quando il download sarà terminato, estrarre i file dal file compresso. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file DisplayLink.zip, selezionare Estrai tutto e seguire le istruzioni visualizzate.
  4. Nell'elenco dei file estratti, fare doppio clic sul file Setup.exe.
  5. Seguire le indicazioni visualizzate per installare i driver del dispositivo e il software. Riavviare il computer quando richiesto o quando la finestra del programma di installazione non viene più visualizzata.
  6. Dopo aver riavviato Windows, collegare la docking station USB per computer laptop al computer.
  7. Il sistema completerà automaticamente l'installazione del driver.

Nota: l'installazione potrebbe richiedere alcuni secondi. Durante l'operazione potrebbe verificarsi uno sfarfallio dello schermo. Questo effetto è normale. Al termine dell'installazione, il desktop di Windows sarà esteso al monitor aggiuntivo.

Istruzioni

Per verificare che Windows rilevi correttamente il dispositivo USB, completare le seguenti operazioni:

  1. Premere la combinazione di tasti Windows+ R, digitare devmgmt.msc e premere INVIO.
  2. In Gestione dispositivi, sotto l'intestazione appropriata, verificare che la scheda di espansione sia inclusa nell'elenco e che non sia seguita da un segno esclamativo.  Ad esempio, una scheda controller USB si troverebbe nella sezione Controller USB (Universal Serial Bus).

Il dispositivo USB è elencato in base al nome del chipset. Per determinare il nome del chipset del dispositivo USB, accedere a www.StarTech.com e cercare il prodotto desiderato nella scheda Specifiche tecniche.

Per verificare che un sistema operativo Mac OS rilevi correttamente il dispositivo USB, completare le seguenti operazioni:

  1. Fare clic sull'icona Apple.
  2. Fare clic su Informazioni su questo Mac.
  3. Fare clic su Altre info o Resoconto di sistema.
  4. Sotto l'intestazione appropriata, verificare che il dispositivo USB sia incluso nell'elenco e che non ci siano errori. Ad esempio, una scheda di rete si troverebbe nella sezione Schede Ethernet.

Dopo il collegamento del dispositivo, può essere necessario aggiornare la pagina Informazioni di sistema.  A tale scopo, premere la combinazione di tasti Comando R con la pagina Informazioni di sistema aperta.

Il dispositivo USB è elencato in base al nome del chipset. Per determinare il nome del chipset del dispositivo USB, accedere a www.StarTech.com e cercare il prodotto desiderato nella scheda Specifiche tecniche .

Risoluzione dei problemi

Se lo schermo collegato tramite l'adattatore display USB non viene riattivato dopo un periodo prolungato di sospensione, è probabile che Windows abbia disattivato automaticamente l'hub radice USB per risparmiare energia. 

La seguente procedura illustra come configurare l'hub radice USB in modo che rimanga attivo durante la sospensione, e quindi evitare che si verifichi questo problema.

Windows 8/10

  1. Premere la combinazione di tasti Windows + X e selezionare Pannello di controllo.
  2. Fare clic su Hardware e suoni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia.
  3. Fare clic su Modifica impostazioni combinazione per il piano che si desidera modificare.
  4. Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
  5. Fare clic sul segno più (+) accanto a "Impostazioni USB" e "Impostazione sospensione selettiva USB" per espandere le opzioni e modificare l'impostazione su Disattivata.
  6. Selezionare OK per applicare l'impostazione.

Nota: dopo l'applicazione delle impostazioni, è possibile che sia necessario disconnettere e riconnettere l'adattatore display USB per ristabilire la connessione.

Windows 7/Vista

  1. Fare clic sul pulsante Start e selezionare Pannello di controllo.
  2. Fare clic su Hardware e suoni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia.
  3. Fare clic su Modifica impostazioni combinazione per il piano che si desidera modificare.
  4. Fare clic su Cambia impostazioni avanzate risparmio energia.
  5. Fare clic sul segno più (+) accanto a "Impostazioni USB" e "Impostazione sospensione selettiva USB" per espandere le opzioni e modificare l'impostazione su Disattivata.
  6. Selezionare OK per applicare l'impostazione.

Nota: dopo l'applicazione delle impostazioni, è possibile che sia necessario disconnettere e riconnettere l'adattatore display USB per ristabilire la connessione.

Windows XP

  1. Sul desktop fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Risorse del computer e selezionare Proprietà.
  2. Selezionare la scheda Gestione dispositivi.
  3. Espandere la sezione Controller USB (Universal Serial Bus) facendo clic sulla freccia a sinistra.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul primo dispositivo Hub radice USB e selezionare Proprietà.
  5. Fare clic sulla scheda Risparmio energia.
  6. Deselezionare la scheda accanto a Consenti al computer di spegnere la periferica per risparmiare energia.
  7. Selezionare OK per applicare l'impostazione.
  8. Ripetere i passaggi da 4 a 7 per tutti gli altri dispositivi nella sezione Controller USB (Universal Serial Bus) il cui nome include "Hub radice".

Nota: dopo l'applicazione delle impostazioni, è possibile che sia necessario disconnettere e riconnettere l'adattatore display USB per ristabilire la connessione.

La scheda di interfaccia di rete integrata può talvolta essere in conflitto con una nuova scheda di interfaccia di rete.  In questi casi è consigliabile disattivare la scheda NIC integrata.

Il metodo migliore per eseguire tale operazione consiste nell'accedere al BIOS e, se possibile, procedere qui alla disattivazione della scheda.  Per ulteriori informazioni, consultare il manuale della scheda madre.

In Windows è possibile disabilitare qualsiasi NIC.  Ecco come procedere:

Innanzitutto selezionare Start oppure, in Windows 8, tenere premuto il tasto Windows e premere X.  Quindi fare clic su Pannello di controllo.

Windows XP

  1. Selezionare Connessioni di rete.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla NIC da disattivare e selezionare Disattiva.

Windows Vista

  1. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
  2. Selezionare Gestisci connessioni di rete a sinistra.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla NIC da disattivare e selezionare Disattiva.

Windows 7

  1. Fare clic su Rete e connessioni Internet.
  2. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
  3. Selezionare Modifica impostazioni scheda a sinistra.
  4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla NIC da disattivare e selezionare Disattiva.

Windows 8

  1. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
  2. Selezionare Modifica impostazioni scheda a sinistra.
  3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla NIC da disattivare e selezionare Disattiva.

Durante la risoluzione dei problemi legati a una docking station per computer laptop, è possibile svolgere alcuni rapidi test per escludere potenziali errori. I test hanno lo scopo di verificare che i seguenti componenti funzionino correttamente e non abbiano causato il problema:

  • Cavi video

  • Sorgente video

  • Destinazione video

  • Docking station per computer laptop

  • Periferiche USB

  • Connessione Ethernet

Per testare i componenti utilizzati durante l'installazione, provare a eseguire la seguente procedura:

  • Utilizzare i cavi video, la sorgente video, la destinazione video, la docking station per computer laptop, le periferiche USB e la connessione Ethernet in un'altra installazione per verificare se il problema è legato ai componenti o all'installazione.

  • Cambiare il cavo video, la sorgente video, la destinazione video, la docking station per computer laptop, le periferiche USB e la configurazione della connessione Ethernet utilizzati durante l'installazione per verificare se il problema persiste. Nel caso ideale, deve essere noto che il componente scelto per il test funziona correttamente in un'altra installazione.

Quando si esegue un test dei cavi, è consigliabile procedere come descritto di seguito:

  • Testare ogni cavo singolarmente.

  • Utilizzare cavi corti per le operazioni di test.

Quando si esegue un test dei cavi, della sorgente video, della destinazione video e della docking station per computer laptop, è consigliabile procedere come descritto di seguito:

  1. Premere la combinazione di tasti Windows + R, digitare devmgmt.msc e premere INVIO per aprire Gestione dispositivi.

  2. Se l'adattatore video USB non è presente in Gestione dispositivi, leggere la domanda frequente riportata di seguito: https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows.

  3. Se il dispositivo è contrassegnato con un errore, reinstallare i driver in base alle istruzioni disponibili sul sito Web.

  4. Verificare se i driver della scheda video sono aggiornati. In Gestione dispositivi, nella sezione Schede video, è possibile verificare quale scheda video è installata sul computer. Si consiglia di visitare direttamente il sito Web del produttore della scheda video per controllare la disponibilità di aggiornamenti dei driver.

  5. Verificare se il monitor viene rilevato da Windows.

Per ulteriori informazioni sui test delle periferiche USB e della docking station per computer laptop, visitare la pagina Web www.startech.com/faq/usb_hubs_general_troubleshooting.

Se si esegue un test della connessione Ethernet e della docking station per computer laptop, leggere la domanda frequente riportata di seguito: http://www.startech.com/faq/network_adapters_general_troubleshooting.

Se si esegue un test dell'audio e della docking station per computer laptop, leggere la domanda frequente riportata di seguito: http://www.startech.com/faq/sound_cards_general_troubleshooting.

Se l'accelerazione hardware è attivata in una delle applicazioni software, le risorse potrebbero essere gestite in modo insoddisfacente e le prestazioni del dispositivo video potrebbero risultare limitate. Se dovesse verificarsi questo problema, disabilitare l'accelerazione hardware nei programmi interessati. 

Per disattivare l'accelerazione hardware nei sistemi operativi e nelle applicazioni più comuni, eseguire una delle seguenti procedure, scelta in base al sistema operativo o alle applicazioni software in esecuzione.

Internet Explorer 9 e versioni successive

Nota: le versioni precedenti di Internet Explorer non utilizzano l'accelerazione hardware.

  1. Fare clic sul pulsante Start.
  2. Aprire il Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Rete e connessioni Internet.
  4. Selezionare Opzioni Internet.
  5. Fare clic sulla scheda Avanzate.
  6. Selezionare la schermata Grafica accelerata.
  7. Selezionare la casella di controllo Usa rendering software piuttosto che rendering GPU.
  8. Fare clic su Applica.
  9. Riavviare il computer.

Mozilla Firefox

  1. Aprire Firefox.
  2. Premere il tasto ALT.
  3. Fare clic su Strumenti e Opzioni.
  4. Fare clic sull'icona Avanzate.
  5. Fare clic sulla scheda Generale.
  6. Nella sezione Navigazione, deselezionare la casella Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile.
  7. Fare clic sul pulsante OK.
  8. Riavviare il browser.

Google Chrome

  1. Aprire Google Chrome.
  2. Fare clic sull'icona Opzioni (con tre puntini verticali).
  3. Fare clic su Impostazioni.
  4. Fare clic su Mostra impostazioni avanzate.
  5. Scorrere alla fine della schermata e deselezionare la casella di controllo Usa accelerazione hardware quando disponibile.
  6. Riavviare il browser.

Microsoft Office 2010 e Microsoft Office 2013

  1. Aprire qualsiasi programma in Microsoft Office (ad esempio, Microsoft Word).
  2. Fare clic sulla scheda File.
  3. Nel menu a sinistra dello schermo, fare clic su Opzioni.
  4. Fare clic su Avanzate.
  5. Nella sezione Visualizzazione, selezionare la casella di controllo Disattiva accelerazione grafica hardware.
  6. Chiudere e riavviare tutti i programmi di Microsoft Office che erano stati aperti.

Windows 8 e Windows 10

  1. Premere la combinazione di tasti Windows +X.
  2. Selezionare Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Personalizzazione.
  4. Selezionare un tema a contrasto elevato.

Windows Vista e Windows 7

  1. Fare clic sul pulsante Start.
  2. Selezionare Pannello di controllo.
  3. Fare clic su Personalizzazione.
  4. Selezionare un tema che non sia di tipo Aero. Nel caso ideale, selezionare un tema di base a contrasto elevato.

Windows XP

  1. Fare clic sul pulsante Start.
  2. Aprire il Pannello di controllo.
  3. Selezionare Schermo.
  4. Fare clic sulla scheda Impostazioni.
  5. Fare clic su Avanzate.
  6. Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi.
  7. Spostare il cursore Accelerazione hardware su Nessuna.
  8. Riavviare il computer.

Per trasmettere contenuti con risoluzione 4K a uno schermo DisplayPort a 30 Hz, il monitor deve supportare la risoluzione e la frequenza di aggiornamento corrispondenti. Se il monitor è compatibile con la risoluzione 4K a 60 Hz (DP 1.2 o superiore), potrebbe essere necessario configurarlo per la compatibilità con la frequenza a 30 Hz. 

Per risolvere il problema, utilizzare i pulsanti del monitor per configurare le impostazioni dello schermo DisplayPort su DP1.1. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del monitor, fare riferimento al sito web del produttore.