USB till VGA-adapter - externt USB-videografikkort för PC och Mac - 1920x1200

Problem har identifierats mellan DisplayLink-drivna USB-videoadaptrar och dockningsstationer och MacOS 10.13.4. För närvarande är dessa produkter oförenliga med MacOS 10.13.4. DisplayLink, ett tredjepartsföretag som tillverkar chipset, arbetar på att lösa problemet som identifierades i den senaste versionen. StarTech.com övervakar situationen och uppdaterar vår information när den blir tillgänglig.

Om ett system har uppdaterats till 10.13.4, är 10.13.3, eller tidigare version, ett alternativ för avancerade användare att återställa DisplayLink-funktionaliteten: Återgå till en tidigare version av MacOS.

För alternativa produktrekommendationer, inklusive vår katalog av Thunderbolt ™ -produkter, kontakta vår tekniska rådgivande grupp längst ner på vår support sida.   

You may have heard of USB video adapters, and have been wondering what they are, and whether or not they will work in your setup.

USB video adapters are devices that take one USB port and go to one or many video connections, such as VGA, DVI, HDMI or DisplayPort.  This is useful if you would like to add an additional display to your computer setup, but are out of video connections on your computer. 

USB video adapters allow you to mirror or duplicate your display, so the same windows are shown on all of your displays, or extend your desktop, so that you can have different windows on each display.

So what do you need to know before you purchase a USB video adapter?

• USB video adapters require the computer to have a free USB port.
• Check which video connections your display has, and select the appropriate USB video adapter.
• Ensure that the USB video adapter is compatible with your operating system.
• USB video adapters require your video card to be able to handle an additional display.  This is because USB video adapters work with your onboard or dedicated video card to drive additional displays.  For this reason you are advised to confirm this with your video card manufacturer. 
• Consider what you will be doing on the additional display.  If you are looking to perform less graphically intensive activities like using Microsoft Office, email, or basic web surfing, you can use any USB video adapter.  If you are looking to perform more graphically intensive activities like high end photo or video editing, you want a USB video adapter with dedicated memory. 

There are a few other important things to note:

• When using multiple USB video adapters on the same computer, they need to use the same chipset family.  For example, MCT/Trigger, DisplayLink or Fresco.  Note: How many adapters you can use depends on the SKU.
• You may not be able to use a USB video adapter with an All-In-One computer.  These computers are almost always hardwired to only accept a single display.
• You may not be able to use a USB video adapter with a touchscreen computer or display.  A mixture of touchscreen and non-touchscreen devices can conflict with the video card. 
• You should not use a USB video adapter to play video games.  They are not designed for use with video games, and their performance with them is poor at best.

You can use an external display or projector with a Mac notebook while its built-in display is closed. This is known as "clamshell" or "closed display" mode.

Clamshell mode requires that the following devices are connected to the Mac notebook: 

• A power adapter.
• An external keyboard, mouse, or trackpad.
• An external display.

macOS does not see DisplayLink displays as external displays, therefore this criteria is not met and clamshell mode cannot be enabled when a DisplayLink adapter is the only external display connected to the computer.

Obs.: Anslut inte USB-videoadaptern till datorn förrän du instrueras att göra det (steg 5).

Innan du installerar enheten, kontrollera att operativsystemet är uppdaterat (till exempel att du har installerat senaste service pack).

För att installera drivrutinen:

1. Ladda ned de senaste drivrutinerna från StarTech.coms webbplats (http://www.startech.com/se/support). Du hittar artikelnummer och produkt-ID på produktens förpackning.

Obs.: Windows kommer vanligtvis spara filerna till den Hämtade filer-mapp som hör till användarkontot (till exempel, C:\Användare\ditt_namn\Hämtade filer).

2. När nedladdningen är klar, högerklicka på den nedladdade zip-filen och välj Extrahera alla, och följ instruktionerna på skärmen.
3. Välj mappen för ditt operativsystem.
4. Högerklicka på Setup.exe.
5. Klicka på Kör som administratör.

Obs.: Om alternativet Kör som administratör inte finns kan det vara så att du försöker köra installationsfilen inifrån zip-filen. Extrahera filerna enligt instruktionerna i steg 2.

6. Följ instruktionerna på skärmen för att installera enhetens drivrutiner och starta om datorn vid uppmaning.
7. När Windows har startats om, anslut USB-videoadaptern till datorn.
8. Datorn färdigställer installationen av drivrutinerna automatiskt och din enheten är redo att användas.

Obs.: Installationen kan ta flera sekunder. Under installationen kan skärmen flimra; detta är normalt. När installationen är klar kommer Windows-skrivbordet ha utökats till den andra skärmen.

Obs.: Anslut inte USB-videoadaptern till datorn förrän du instrueras att göra det (steg 7).

1. Ladda ned de senaste drivrutinerna från StarTech.coms webbplats (http://www.startech.com/se/support). Du hittar artikelnummer och produkt-ID på produktens förpackning.

Obs.: Mac OS X kommer vanligtvis spara filerna till den Hämtade filer-mapp som hör till användarkontot (till exempel, namn_på_hårddisk\Användare\ditt_namn\Hämtade filer).

2. Dubbelklicka på filen DisplayLink.zip.
3. Dubbelklicka på mappen MAC OS.
4. Dubbelklicka på mappen för ditt operativsystem.
5. Dubbelklicka på filen DisplayLink Installer 75598.dmg.
6. Följ instruktionerna för att installera de nya drivrutinerna. Starta om datorn vid uppmaning.
7. När Mac OS X har startats om, anslut USB-videoadaptern till datorn.

Obs.: Installationen kan ta flera sekunder. Under installationen kan skärmen flimra; detta är normalt. När installationen är klar kommer Macintosh-skrivbordet ha utökats till den andra skärmen.

To install your USB video adapter in Ubuntu 15.0 (kernel 3.16), you need to download the Dynamic Kernel Module Support (DKMS) package and the adapter driver. 

To install the DKMS package, complete the following:

1. On your desktop, click the Ubuntu icon, type terminal, and then press Enter.
2. Type sudo apt-get install dkms, and then press Enter.

When the DKMS package is installed, complete the following:

1. Download the latest drivers from the StarTech.com website (www.startech.com/Support). You can find the part number and product ID on the product packaging.

Note: Ubuntu typically saves files to the Downloads folder that is associated with your user account (for example, ~/Downloads).

2. When the download is complete, open the zip folder that you downloaded and click and drag the Ubuntu folder to your desktop.
3. Click the Ubuntu icon, type terminal, and then press Enter.
4. Type cd ~/Desktop/Ubuntu, and then press Enter.
5. Type chmod 755 displaylink-driver.run, and then press Enter.
6. Type sudo ./displaylink-driver.run, and then press Enter.
7. When the driver package finishes installing, restart your computer. To restart your computer from the terminal window, type sudo reboot, and then press Enter.
8. When Ubuntu finishes restarting, connect the USB video adapter to your computer.

Note: It can take several minutes to complete the installation. During this time, your display might flicker, but this is normal behavior. When the installation is complete, your Ubuntu desktop is extended to the additional monitor.

1. Koppla ur USB-videoadaptern från datorn.
2. Klicka på Start > Kontrollpanelen > Program > Avinstallera ett program.

Obs.: I Windows 8 och 8.1, tryck på Windows-knappen  + X istället för att klicka på Start.

3. Högerklicka på DisplayLink Core Software och välj Avinstallera.
4. Starta om datorn vid uppmaning.

Obs.: Det finns två DisplayLink-poster i listan över program. När du avinstallerar DisplayLink Core Software avinstalleras alla DisplayLink-poster.

To confirm that Windows detects your USB device, complete the following:

1. Press the Windows key+R, type devmgmt.msc, and press Enter.
2. In Device Manager, under the appropriate heading, confirm that your expansion card is listed and that there isn't an exclamation mark next to it.  For example, a USB controller card would be under Universal Serial Bus controllers.

Your USB device is listed according to the name of the chipset. To determine the name of the chipset of your USB device, navigate to www.StarTech.com and look on the Technical Specifications tab for your product.

Windows 10 / 8

1. Tryck på Windows-knappen + X på tangentbordet och välj Kontrollpanelen.
2. Klicka på Utseende och anpassning, och sedan på Bildskärm.
3. Klicka på Skärmupplösning eller Ändra skärmupplösning i den vänstra kolumnen.
4. Visa den nedrullningsbara menyn jämte "Flera bildskärmar" och välj Spegla dessa bildskärmar.
5. Klicka på OK för att godkänna ändringarna och stäng fönstret.

Windows 7 / Vista

1. Klicka på Start-knappen och välj Kontrollpanelen.
2. Klicka på Utseende och anpassning, och sedan på Bildskärm.
3. Klicka på Skärmupplösning eller Ändra skärmupplösning i den vänstra kolumnen.
4. Visa den nedrullningsbara menyn jämte "Flera bildskärmar" och välj Spegla dessa bildskärmar.
5. Klicka på OK för att godkänna ändringarna och stäng fönstret.

Windows XP

1. Klicka på Start-knappen och välj Kontrollpanelen.
2. Dubbelklicka på Bildskärm.
3. Klicka på fliken Inställningar .
4. Klicka ur boxen jämte Utöka mitt Windows-skrivbord till denna skärm.
5. Klicka på OK för att godkänna ändringarna och stäng fönstret.

När du felsöker problem med en USB-videoadapter finns det några snabba test som du kan utföra för att utesluta potentiella problem. Du kan testa att se till att följande komponenter fungerar som de ska och inte är orsaken till problemet:

• Videokablar

• Videokälla

• Videomål

• USB-videoadapter

För att testa dina komponenter, försök följande:

• Använd videokablarna, videokällan, videomålet och USB-videoadaptern i en annan konfiguration för att ta reda på om problemet ligger hos komponenterna eller i konfigurationen.

• Använd en annan videokabel, videokälla, videomål och USB-videoadapter i din konfiguration för att se om problemet kvarstår. Idealiskt borde du testa en komponent som du vet fungerar i en annan konfiguration.

När du testar dina kablar rekommenderas följande:

• Testa varje kabel individuellt.

• Använd korta kablar när du testar.

När du testar videokablarna, videokällan, videomålet och USB-videoadaptern rekommenderas följande:

• Kontrollera Enhetshanteraren under Skärmadaptrar, USB-styrenheter eller USB-skärmadaptrar. För att göra detta trycker du på Windows-knappen + R, skriv devmgmt.msc och tryck på retur-knappen för att öppna Enhetshanteraren.

• Om du inte ser USB-videoadaptern i Enhetshanteraren se denna FAQ: http://www.startech.com/faq/usb_general_os_cannot_detect_device

• Om enheten är listad med ett fel, starta om drivrutinerna med hjälp av instruktionerna på webbplatsen.

• Kontrollera om videokortets drivrutiner är uppdaterade. Du kan ta reda på vad du har för videokort i Enhetshanteraren under Skärmadaptrar. Det rekommenderas att du går direkt till videokortets tillverkares webbplats för att leta efter de senaste drivrutinerna.

• Kontrollera om Windows hittar skärmen.

För att ta reda på om Windows hittar skärmen med hjälp av en dator med Windows XP, gör följande:

• Högerklicka på skrivbordet och klicka på Egenskaper.
• Klicka på fliken Inställningar.
• Om du ser Dra bildskärmsikonerna så att de matchar dina skärmars fysiska placering, betyder det att Windows hittar fler än en skärm. Du kan klicka på den nedrullningsbara menyn under Bildskärm för att se vilka skärmar som hittas. Detta alternativ är inte tillgängligt om Windows endast hittar en skärm.

För att ta reda på om Windows hittar skärmen med hjälp av en dator med Windows Vista, Windows 7 eller Windows 8, gör följande:

• Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
• Du kan klicka på den nedrullningsbara menyn under Bildskärm för att se vilka skärmar som hittas.

Om maskinvaruacceleration är aktiverat på ett program kan det orsaka sämre resurshantering och begränsa prestandan på din videoenhet. Om detta problem uppstår bör du avaktivera maskinvaruacceleration på de program som påverkas. 

För att avaktivera maskinvaruacceleration på vanliga program och operativsystem, utför en av följande serier med steg beroende på vilka program eller vilket operativsystem du använder.

Internet Explorer 9 och senare

Obs.: Tidigare versioner av Internet Explorer använder inte maskinvaruacceleration.

1. Klicka på Start-knappen.
2. Öppna Kontrollpanelen.
3. Klicka på Nätverk och Internet.
4. Klicka på Internetalternativ.
5. Klicka på fliken Avancerat.
6. Bläddra fram till skärmen Accelererad grafik.
7. Välj Använd programvarurendering istället för GPU-rendering.
8. Klicka på Verkställ.
9. Starta om datorn.

Mozilla Firefox

1. Öppna Firefox.
2. Tryck på Alt-tangenten.
3. Klicka på Verktyg och Inställningar.
4. Klicka på Avancerat.
5. Klicka på fliken Allmänt.
6. Under Webbläsning, klicka ur Använd om möjligt hårdvaruacceleration.
7. Klicka på OK.
8. Starta om webbläsaren.

Google Chrome

1. Öppna Google Chrome.
2. Klicka på Inställningar-knappen (den har tre horisontella linjer).
3. Klicka på Inställningar.
4. Klicka på Visa avancerade inställningar.
5. Skrolla ner till skärmens slut och klicka ur Använd maskinvaruacceleration när det är tillgängligt.
6. Starta om webbläsaren.

Microsoft Office 2013 / 2010

1. Öppna ett program i Microsoft Office (t.ex. Microsoft Word).
2. Klicka på fliken Fil.
3. I menyn på skärmens vänstra sida, klicka på Alternativ.
4. Klicka på Avancerat.
5. Under Visa, välj Inaktivera maskinvaruacceleration för grafik.
6. Stäng och starta om alla Microsoft Office-program som var öppna.

Windows 10 / 8

1. Tryck ner Windows-tangenten +X.
2. Klicka på Kontrollpanelen.
3. Klicka på Anpassning.
4. Välj ett tema med hög kontrast.

Windows 7 / Vista

1. Klicka på Start-knappen.
2. Klicka på Kontrollpanelen.
3. Klicka på Anpassning.
4. Välj ett icke-Aero-tema. Helst borde du välja ett bastema med hög kontrast.

Windows XP

1. Klicka på Start-knappen.
2. Öppna Kontrollpanelen.
3. Välj Bildskärm.
4. Klicka på fliken Inställningar.
5. Klicka på Avancerat.
6. Klicka på fliken Felsökning.
7. Flytta Maskinvaruaccelerationens skjutreglage till Ingen.
8. Starta om datorn.

Om skärmen som är ansluten genom USB-skärmadaptern inte vaknar när datorn har varit i viloläge en längre tid är det antagligen för att Windows automatiskt har stängt av USB-rotnaven för att spara ström. 

Stegen nedan visar hur man konfigurerar USB-rotnaven så att den inte stängs av under viloläge.
 

Windows 8/10

1. Tryck på Windows-knappen + X på tangentbordet och välj Kontrollpanelen.
2. Klicka på Maskinvara och ljud och sedan på Energialternativ.
3. Klicka på Ändra schemainställningar för det schema som du vill ändra.
4. Klicka på Ändra avancerade inställningar.
5. Klicka på plus-tecknet (+) jämte "USB-inställningar" och "Inställning för valbar frånkoppling" för att ta fram fler alternativ och ändra inställningen till Inaktiverad.
6. Klicka på OK för att godkänna inställningen.

Obs.: Du kan behöva koppla ur och återansluta USB-skärmadaptern efter dessa inställningar för att anslutningen ska fungera igen.

Windows 7/Vista

1. Klicka på Start-knappen och välj Kontrollpanelen.
2. Klicka på Maskinvara och ljud och sedan på Energialternativ.
3. Klicka på Ändra schemainställningar för det schema som du vill ändra.
4. Klicka på Ändra avancerade inställningar.
5. Klicka på plus-tecknet (+) jämte "USB-inställningar" och "Inställning för valbar frånkoppling" för att ta fram fler alternativ och ändra inställningen till Inaktiverad.
6. Klicka på OK för att godkänna inställningen.

Obs.: Du kan behöva koppla ur och återansluta USB-skärmadaptern efter dessa inställningar för att anslutningen ska fungera igen.

Windows XP

1. På skrivbordet, högerklicka på ikonen Den här datorn och välj Egenskaper.
2. Klicka på fliken Enhetshanteraren .
3. Utöka USB-styrenheter genom att klicka på pilen till vänster om den.
4. Högerklicka på den första USB-rotnavsenheten och välj Egenskaper.
5. Klicka på fliken Energisparfunktioner .
6. Klicka ur boxen jämte Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström.
7. Klicka på OK för att godkänna inställningen.
8. Upprepa stegen 4-7 om det finns fler enheter i avsnittet USB-styrenheter med "rotnav" i namnet.

Obs.: Du kan behöva koppla ur och återansluta USB-skärmadaptern efter dessa inställningar för att anslutningen ska fungera igen.

Trots att syftet med våra USB-videoadaptrar är att lägga till extra videoutgångar till din bärbara eller stationära dator så behöver dessa adaptrar ändå lite resurser från ditt interna videokort. För ett fåtal videokort kan en USB-videoadapter överskrida gränsen för tillgängliga resurser och därför kan en av de anslutna skärmarna stängas av.

Som en möjlig lösning för detta problem rekommenderar vi en kraftfullare USB-videoadapter som har mer inbyggd RAM, som till exempel vår USB32VGAPRO (512 MB), USB32DVIPRO (512 MB), eller USB32HDDVII (1 GB).

Pekskärmar

En blandning av pekskärmar och icke-pekskärmar kan orsaka en konflikt med ditt interna videokort. På grund av denna begränsning kan pekskärmens funktioner inaktiveras när USB-videoadaptern ansluts, eller så fungerar USB-videoadaptern inte alls. Kontakta systemets tillverkare för att ta reda på om din specifika modell har stöd för en sekundär skärm eller inte.

Allt-i-ett-datorer

Många allt-i-ett-datorsystem begränsar antalet tillåtna skärmar till en. Denna begränsning ligger ofta i hur allt-i-ett-datorer tillverkas så att lägga till en extern skärm kanske inte går oavsett vilken USB-videoadapter som används. Kontakta systemets tillverkare för att ta reda på om din specifika modell har stöd för en sekundär skärm eller inte.

När du använder fjärrskrivbords-program för att nå en dator med en USB-videoadapter bör du tänka på följande:

1. Inte alla fjärrskrivbords-program stöder flera skärmar.
2. Inte alla fjärrskrivbords-program stöder skärmar som använder USB-videoadaptrar.
3. Om den primära skärmen är en skärm som använder en USB-videoadapter kan du få problem.  Om du får problem, försök fortsätta logga in eftersom skärmen kan komma tillbaka när du är inloggad.

För att du ska kunna föra muspekaren mellan dina skärmar måste skärmarna i Windows vara arrangerade så att de matchar dess fysiska placering på skrivbordet. Gör följande baserat på ditt operativsystem:

Windows 10 och Windows 8

1. Tryck på Windows-knappen + X på tangentbordet och välj Kontrollpanelen.
2. Klicka på Utseende och anpassning, och sedan på Bildskärm.
3. Klicka på Skärmupplösning eller Ändra skärmupplösning i den vänstra kolumnen, vilket visar dina skärmar som numrerade ikoner.
4. Klicka på Identifiera för att visa varje ansluten skärms nummer som visar hur operativsystemet har angett deras positioner.
5. Klicka och dra skärmikonerna så att de matchar din fysiska uppställning.
6. Klicka på OK för att godkänna ändringarna och stäng fönstret.

Windows 7 och Windows Vista

1. Klicka på Start-knappen och välj Kontrollpanelen.
2. Klicka på Utseende och anpassning, och sedan på Bildskärm.
3. Klicka på Skärmupplösning eller Ändra skärmupplösning i den vänstra kolumnen, vilket visar dina skärmar som numrerade ikoner.
4. Klicka på Identifiera för att visa varje ansluten skärms nummer som visar hur operativsystemet har angett deras positioner.
5. Klicka och dra skärmikonerna så att de matchar din fysiska uppställning.
6. Klicka på OK för att godkänna ändringarna och stäng fönstret.

Windows XP

1. Klicka på Start-knappen och välj Kontrollpanelen.
2. Dubbelklicka på Bildskärm.
3. Klicka på fliken Inställningar, vilket visar dina skärmar som numrerade ikoner.
4. Klicka på Identifiera för att visa varje ansluten skärms nummer som visar hur operativsystemet har angett deras positioner.
5. Klicka och dra skärmikonerna så att de matchar din fysiska uppställning.
6. Klicka på OK för att godkänna ändringarna och stäng fönstret.

För att spegla bilden från din primära skärm istället för att utöka skrivbordet, se följande FAQ: http://www.startech.com/faq/Windows_Mirroring_Monitors

Om Visa pekarspår eller Förbättra pekarens precision är aktiverat i dina musinställningar kan det orsaka visningsproblem för muspekaren på den skärm som är ansluten till USB-videoadaptern.

För att lösa detta problem kan du avaktivera Visa pekarspår och Förbättra pekarens precision genom att följa stegen nedan:

Windows 8

1. Håll ner Windows-knappen och tryck på X på tangentbordet.
2. Klicka på Kontrollpanelen.
3. Klicka på Maskinvara och ljud.
4. Klicka på Mus under Enheter och skrivare.
5. Klicka på fliken Pekaralternativ.
6. Klicka ur boxen jämte Visa pekarspår.
7. Klicka ur boxen jämte Förbättra pekarens precision.
8. Klicka på Verkställ.

Windows 7/Vista

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Kontrollpanelen.
3. Klicka på Maskinvara och ljud.
4. Klicka på Mus under Enheter och skrivare.
5. Klicka på fliken Pekaralternativ.
6. Klicka ur boxen jämte Visa pekarspår.
7. Klicka ur boxen jämte Förbättra pekarens precision.
8. Klicka på Verkställ.

Windows XP

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Kontrollpanelen. (Obs.: Om kontrollpanelen är inställd på kategoriläge, välj Växla till klassiskt läge)
3. Klicka på Mus.
4. Klicka på fliken Pekaralternativ.
5. Under synlighet, klicka ur boxen jämte Visa pekarspår.

Om det inte löste problemet, se: Hur kan jag förbättra prestandan på min USB-skärmadapter i Windows?