Dock USB-C y USB-A - Docking Station Universal Híbrido para Laptop para Dos Monitores HDMI de 4K y 60Hz y DisplayPort - con Hub USB 3.1 Gen 1 - GbE - con Entrega de Potencia de 60W - para Windows, Mac y Chrome

*No conecte físicamente el replicador de puertos USB a su ordenador portátil hasta que se le indique (Paso 5).*

1. Descargue los controladores más recientes desde el sitio web StarTech.com (http://www.startech.com/es/soporte). Puede obtener el número de artículo y el ID (identificador) del producto en la caja o bolsa de embalaje del producto.
   
   Nota: Windows generalmente guarda los ficheros en la carpeta Descargas asociada a su cuenta de usuario (por ejemplo, C:\Users\su_nombre\Descargas).
2. Una vez completa la descarga, extraiga los ficheros de la carpeta zip. Haga clic con el botón derecho en el fichero DisplayLink.zip o DisplayLinkDock.zip, seleccione Extraer todo y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.
3. En la lista de ficheros extraídos, haga clic con el botón derecho en el fichero Setup.exe y seleccione Ejecutar como administrador.
   
   Nota: si la opción Ejecutar como administrador no está disponible, puede que esté intentando ejecutar el fichero instalador desde dentro del .zip. Extraiga los ficheros según las instrucciones descritas en el paso 2.
    
4. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para instalar los controladores y software del dispositivo. Reinicie el ordenador cuando se le solicite o cuando el instalador desaparezca.
5. Conecte los cables de vídeo desde su(s) pantalla(s) a los puertos de vídeo del replicador de puertos. 
6. Una vez que Windows se ha reiniciado, conecte el replicador de puertos a su ordenador.
7. Su ordenador completará automáticamente la instalación del software controlador.

Nota: es posible que la instalación tarde algunos segundos en completarse. Es posible que su pantalla parpadee durante la instalación. Es normal. Una vez terminada la instalación, verá que su escritorio de Windows se ha extendido a los monitores adicionales.

Nota: no conecte físicamente el replicador de puertos a su ordenador portátil hasta que se le indique en las instrucciones (paso 7).

1. Descargue los controladores más recientes desde el sitio web StarTech.com (http://www.startech.com/es/soporte). Puede obtener el número de artículo y el ID (identificador) del producto en la caja o bolsa de embalaje del producto.

Nota: Mac OS X generalmente guarda los ficheros en la carpeta Descargas asociada a su cuenta de usuario (por ejemplo, nombre_disco_duro\Usuarios\su_nombre\Descargas).

2. Haga doble clic en el fichero DisplayLink.zip.
3. Haga doble clic en la carpeta MAC OS.
4. Haga doble clic en la carpeta OS 10.8 - 10.12.
5. Haga doble clic en el fichero DisplayLink Installer 75598.dmg.
6. Siga las instrucciones en las pantallas para instalar los nuevos controladores. Reinicie el ordenador cuando se le solicite.
7. Una vez que haya reiniciado Mac OS X, conecte el replicador de puertos a su ordenador.

Nota: puede que la instalación tarde algunos segundos para completarse. Es posible que su pantalla parpadee durante la instalación: es normal. Una vez terminada la instalación, verá que su escritorio de Macintosh se ha extendido a los monitores conectados.

Para más información sobre cómo hacer pruebas de los periféricos USB y del docking station para laptop, visite www.startech.com/faq/usb_hubs_general_troubleshooting.

Cuando haga una prueba de la conexión Ethernet y el docking station para laptop, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: http://www.startech.com/faq/network_adapters_general_troubleshooting.

Cuando haga una prueba del audio y el docking station para laptop, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: http://www.startech.com/faq/sound_cards_general_troubleshooting.

Si en cualquiera de sus aplicaciones de software está habilitada la opción de aceleración de hardware, es posible que su dispositivo de vídeo tenga un rendimiento o una gestión de recursos limitados. En este caso, debe deshabilitar la aceleración de hardware en el programa o los programas afectados. 

Para desactivar la aceleración de hardware en las aplicaciones y los sistemas operativos más comunes, siga uno de los procedimientos a continuación, lo cual depende de la(s) aplicación(es) de software o sistema operativo instalado.

Internet Explorer 9 y posterior

Nota: versiones anteriores de Internet Explorer no permiten el uso de aceleración de hardware.

1. Haga clic en el botón Iniciar.
2. Abra el Panel de control.
3. Haga clic en Redes e Internet.
4. Haga clic en Opciones de Internet.
5. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
6. Desplácese hasta la opción Gráficos acelerados.
7. Seleccione (active) la casilla de la opción Usar procesamiento por software en lugar de procesamiento por GPU.
8. Haga clic en Aplicar.
9. Reinicie su ordenador.

Mozilla Firefox

1. Abra Firefox.
2. Pulse la tecla Alt.
3. Haga clic en Herramientas y luego en Opciones.
4. Haga clic en el icono Avanzado.
5. Haga clic en la pestaña General.
6. En la sección Navegación, deseleccione la casilla de la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
7. Haga clic en el botón Aceptar.
8. Reinicie su navegador.

Google Chrome

1. Abra Google Chrome.
2. Haga clic en el icono Personaliza y controla Google Chrome (tiene tres rayas horizontales).
3. Haga clic en Configuración.
4. Haga clic en Mostrar configuración avanzada.
5. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y deseleccione la opción Utilizar aceleración de hardware cuando esté disponible.
6. Reinicie su navegador.

Microsoft Office 2010 y Microsoft Office 2013

1. Abra cualquier programa de Microsoft Office (por ejemplo, Microsoft Word).
2. Haga clic en la pestaña Archivo.
3. En el menú situado en la parte izquierda de la pantalla, haga clic en Opciones.
4. Haga clic en Opciones avanzadas.
5. Bajo la sección Mostrar, seleccione la casilla de la opción Deshabilitar aceleración gráfica de hardware.
6. Cierre y reinicie todos los programas abiertos de Microsoft Office.

Windows 8 y Windows 10

1. Pulse a la vez la tecla Windows, más la tecla X de su teclado.
2. Haga clic en Panel de control.
3. Haga clic en Personalización.
4. Seleccione un tema de contraste alto.

Windows Vista y Windows 7

1. Haga clic en el botón Iniciar.
2. Haga clic en Panel de control.
3. Haga clic en Personalización.
4. Elija un tema que no sea Aero. Lo ideal es que seleccione un tema básico, de contraste alto.

Windows XP

1. Haga clic en el botón Iniciar.
2. Abra el Panel de control.
3. Seleccione Pantalla.
4. Haga clic en la pestaña Configuración.
5. Haga clic en Opciones avanzadas.
6. Haga clic en la pestaña Solucionador de problemas.
7. Haga clic en el control deslizante Aceleración de hardware y deslícelo hasta la opción Ninguno.
8. Reinicie su ordenador.

Para que su ratón se desplace adecuadamente entre monitores, es necesario reorganizar sus monitores en Windows, a fin de que se ajusten a la ubicación física de los monitores en su escritorio. Para ello, lleve a cabo el siguiente procedimiento de acuerdo con su sistema operativo:

Windows 10 y Windows 8

1. Pulse la tecla Windows, más la tecla X de su teclado y seleccione Panel de control.
2. Haga clic en Apariencia y personalización, luego haga clic en Pantalla.
3. Haga clic en Resolución o Ajustar resolución, opciones situadas en la columna izquierda, para ver un diagrama de los monitores con sus respectivos iconos de número.
4. Haga clic en el botón Identificar, para que se muestren los números de cada monitor conectado, a fin de saber cómo el sistema operativo les ha asignado su posición.
5. Haga clic en los iconos de monitor y arrástrelos para situarlos en la posición que mejor se ajuste a la configuración física de sus monitores.
6. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Windows 7 y Windows Vista

1. Haga clic en el botón Iniciar y seleccione Panel de control.
2. Haga clic en Apariencia y personalización, luego en Pantalla.
3. Haga clic en Resolución o Ajustar resolución, opciones situadas en la columna izquierda, para ver un diagrama de sus monitores con iconos de número.
4. Haga clic en el botón Identificar, para que se muestren los números de cada monitor conectado, a fin de saber cómo el sistema operativo les ha asignado su posición.
5. Haga clic en los iconos de monitor y arrástrelos para situarlos en la posición que mejor se ajuste a la configuración física de sus monitores.
6. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Windows XP

1. Haga clic en el botón Iniciar y seleccione Panel de control.
2. Haga doble clic en Pantalla.
3. Haga clic en la pestaña Configuración para ver un diagrama de sus monitores con iconos de número.
4. Haga clic en el botón Identificar, para que se muestren los números de cada monitor conectado, a fin de saber cómo el sistema operativo les ha asignado su posición.
5. Haga clic en los iconos de monitor y arrástrelos para situarlos en la posición que mejor se ajuste a la configuración física de sus monitores.
6. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Para duplicar la imagen de su monitor principal, en lugar de extender el escritorio, consulte la siguiente página de pregunta frecuente: http://www.startech.com/faq/Windows_Mirroring_Monitors

Si, es posible utilizar este replicador de puertos para cargar un ordenador portátil. 

Para más información sobre los requisitos y sobre la potencia que este replicador de puertos para ordenador portátil ofrece, consulte el manual del producto.