Support

Product FAQs

Troubleshooting

Waarom verdwijnt mijn muisaanwijzer op het secundaire beeldscherm?

Als Aanwijzerspoor weergeven of Precisie van de aanwijzer verbeteren is ingeschakeld onder muisinstellingen, kunnen er zichtbaarheidsproblemen ontstaan met de muisaanwijzer op het beeldscherm dat op de USB-videoadapter is aangesloten.

Om dit probleem op te lossen, kunt u Aanwijzerspoor weergeven en Precisie van aanwijzer verbeteren uitschakelen met behulp van de onderstaande stappen:

Windows 8

  1. Houd op uw toetsenbord de Windows-toets ingedrukt en druk op X.
  2. Klik op Configuratiescherm.
  3. Klik op Hardware en geluiden.
  4. Klik op Muis onder Apparaten en printers.
  5. Klik op het tabblad Aanwijzeropties.
  6. Verwijder het vinkje voor Aanwijzerspoor weergeven.
  7. Verwijder het vinkje voor Precisie van de aanwijzer verbeteren.
  8. Klik op de knop Toepassen.


Windows 7 / Vista

  1. Klik op Start.
  2. Klik op Configuratiescherm.
  3. Klik op Hardware en geluiden.
  4. Klik op Muis onder Apparaten en printers.
  5. Klik op het tabblad Aanwijzeropties.
  6. Verwijder het vinkje voor Aanwijzerspoor weergeven.
  7. Verwijder het vinkje voor Precisie van de aanwijzer verbeteren.
  8. Klik op de knop Toepassen.


Windows XP

  1. Klik op Start.
  2. Klik op Configuratiescherm(NB: Als uw configuratiescherm is ingesteld op categorieweergave selecteert u Overschakelen naar klassieke weergave)
  3. Klik op Muis.
  4. Klik op het tabblad Aanwijzeropties.
  5. Verwijder onder Zichtbaarheid het vinkje voor Aanwijzerspoor weergeven.


Als het probleem daardoor niet is opgelost, zie: Hoe kan ik de prestatie van mijn USB-videoadapter in Windows verbeteren?