Carte d'acquisition vidéo HD PCI Express - HDMI / DVI / VGA / Composante - 1080p

Lors du dépannage de problèmes sur un périphérique d'acquisition vidéo, plusieurs tests rapides vous permettent d'éviter certains problèmes potentiels. Vous pouvez effectuer le test pour s'assurer que les composants suivants fonctionnent correctement et ne constituent pas la cause du problème :

• Câbles vidéo

• Source vidéo

• Périphérique d'acquisition vidéo

Pour tester les composants d'installation, essayez la procédure suivante :

• Utilisez les câbles vidéo, la source et le périphérique d'acquisition vidéo dans une autre configuration pour déterminer si le problème provient des composants ou de la configuration.

• Utilisez un câble vidéo, une source et un périphérique d'acquisition différents dans votre configuration pour vérifier si le problème persiste. Idéalement, vous devez tester un composant qui fonctionne correctement sous une autre configuration.

Lorsque vous testez vos câbles, nous vous recommandons de procéder comme suit :

• Testez individuellement chaque câble.

• Utilisez des câbles courts lors du test.

Lorsque vous testez les câbles vidéo et la source avec le périphérique d'acquisition vidéo, confirmez les points suivants :

• Les autres destinations vidéo fonctionnent avec la même source vidéo. Pour plus d'informations, consultez http://www.startech.com/faq/video_capture_cards_source_compatibility.

• Vous avez réduit au minimum le nombre d'adaptateurs et d'extendeurs.

• La source vidéo n'est pas protégée par copyright (par exemple : HDCP).

• La norme vidéo (par exemple, NTSC, PAL, HDMI, etc.) de la source vidéo correspond aux spécifications techniques du périphérique d'acquisition vidéo.

Pour vérifier la détection du périphérique de capture vidéo sous Windows^®, effectuez la procédure suivante :

1. Appuyez sur la touche Windows + R, saisissez devmgmt.msc, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Vérifiez que votre périphérique est répertorié dans la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu.

2. Optez pour l'une des procédures suivantes :

• Si vous ne voyez pas le périphérique d'acquisition vidéo dans le Gestionnaire de périphériques, consultez https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#pci-pcie-cannot-boot-os-or-detect-windows
  ou https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows pour obtenir des informations supplémentaires.

• Si le périphérique est répertorié avec une erreur, suivez les instructions de l'onglet Assistance de la page produit StarTech.com pour réinstaller les pilotes. 

Lorsque vous testez le périphérique de capture vidéo sur votre ordinateur, assurez-vous que le pilote et le logiciel de capture de l'adaptateur sont installés sur votre système. Certaines cartes peuvent supporter les logiciels tiers, leur prise en charge est cependant limitée. Pour plus d'informations, consultez http://www.startech.com/faq/video_capture_cards_source_compatibility.

Remarque : La USB3HDCAP requiert une carte USB 3.0 compatible.

Avant de commencer à dépanner le logiciel StreamCatcher, assurez-vous d'avoir tenté de dépanner le périphérique de capture vidéo en vous référant à la FAQ suivante : www.startech.com/faq/video_capture_cards_general_troubleshooting.

Si vous ne pouvez pas afficher ou enregistrer une vidéo, appliquez la procédure suivante sous Paramètres du périphérique :

• Assurez-vous que l'entrée que vous essayez d'enregistrer ou d'afficher est sélectionnée dans Source vidéo.

• Assurez-vous que la norme vidéo est correctement définie pour votre zone (par exemple, NTSC pour l'Amérique du Nord, PAL pour l'Europe, etc.).

• Si votre son ne fonctionne pas, vérifiez que vous avez sélectionné la source audio adéquate dans Source audio.

Si la vidéo enregistrée est de faible qualité, accédez aux Paramètres d'enregistrement et modifiez les paramètres suivants pour l'adapter au mieux à votre configuration :

• Résolution d'enregistrement

  • Élevée
  • Basse

• Mode d'enregistrement

  • VBR (taux d'échantillonnage variable) permet de régler le débit en fonction de la complexité de la vidéo et d'économiser de l'espace.
  • CBR (taux d'échantillonnage fixe) permet de maintenir le débit sans tenir compte de la complexité et de garantir la meilleure qualité d'enregistrement.

• Qualité d'enregistrement

  • Le niveau de qualité VBR s'accroît de 1 à 10, 10 étant le niveau de qualité maximal.
  • Le niveau de qualité CBR s'étend de 2 Mb/s à 16 Mb/s, 16 Mb/s étant le niveau de qualité le plus élevé. 

En cas de problème lors du streaming, vérifiez les éléments suivants :

• L'adresse IP cible est correcte.

• Vous avez sélectionné le protocole adéquat.

• Vous avez effectué un test avec une faible résolution et un faible débit pour obtenir les meilleures performances.

1. Ouvrez un navigateur puis accédez à l'adresse https://www.youtube.com/live_dashboard.
2. Sous Configuration de l'encodeur, copiez l'URL du serveur à partir du bas de la page.
3. Ajoutez une barre oblique et le nom/la clé de votre flux à la fin de l'URL (par exemple, rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/USERACCOUNT-8033.d1fj-m8d7-ds8y-41qj).
4. Copiez le lien RTMP (vous devrez terminer l'étape 8).
5. Ouvrez Stream Catcher.
6. Cliquez sur Paramètres > Paramètres de la diffusion en continu
7. Dans le menu déroulant Type de protocole de diffusion en continu, cliquez sur RTMP.
8. Dans le champ URL publique de diffusion en continu, collez le lien copié à l'étape 4.
9. Sur la page d'accueil de Stream Catcher, cliquez sur l'icône bleue d'enregistrement.

Même si vous êtes en mesure de connecter tous les connecteurs employés par les normes vidéo associées aux cartes/câbles d'acquisition vidéo, vous pouvez toujours rencontrer des problèmes qui vous empêcheront d'acquérir correctement la vidéo.

À propos de la protection par copyright

Certaines sources vidéo intègrent une protection du copyright lorsque vous connectez un périphérique sans affichage. Voici quelques exemples de protection par copyright :

• Protection du contenu haute définition (HDCP, High Definition Content Protection). Ce type de protection par copyright est inclus dans les connexions DVI et HDMI^® , elle peut se traduire par une erreur de lecture vidéo ou un écran vide. Le message HDCP peut également s'afficher à l'écran.

• Protection du contenu analogique (ACP, Analogue Content Protection). Ce type de protection par copyright est inclus dans les connexions vidéo analogiques (par exemple composite, S-vidéo ou composante). Le message ACP peut s'afficher avec des variations de luminosité.

Vous ne pouvez pas légalement contourner la protection par copyright, et StarTech.com ne fournit aucun produit permettant d'y parvenir.

Utilisation des adaptateurs vidéo

Il est possible de passivement convertir des signaux vidéo vers différents types de connecteurs, mais les signaux vidéo ne correspondront pas toujours entre la source vidéo et la destination vidéo. Vous devrez peut-être convertir activement d'un type de vidéo vers un autre pour garantir une conversion adéquate. Lorsqu'un convertisseur passif n'est pas disponible, vous pouvez convertir la plupart des normes vidéo en utilisant des convertisseurs actifs.

Voici quelques exemples de conversions passives :

• Source VGA vers vidéo composite/composante (RCA), ou vidéo composite/composante (RCA) vers VGA.
• Source composite (RCA) vers S-vidéo.
• VGA vers DVI-D et DVI-D vers VGA.

Remarque : Vous pouvez aisément convertir passivement le signal S-vidéo en signal composite. Vous pouvez utiliser les connexions DVI-I/DVI-A et VGA de manière bidirectionnelle.

À propos de la résolution de sortie

Si votre source vidéo dispose de la capacité de modifier la résolution (par exemple, un ordinateur), vous avez la possibilité d'envoyer une résolution incompatible. Pour déterminer si vous utilisez la résolution adéquate, accédez au site www.StarTech.com et cliquez sur l'onglet Spécifications techniques de votre produit. Notez les Normes du secteur et la Résolution maximale.

Dans la gestion des affichages du système d'exploitation, vous pouvez paramétrer votre source vidéo afin d'ajuster sa résolution au niveau ou en dessous de la résolution maximale et, si possible, le taux de rafraichissement de votre carte d'acquisition.

En raison de la protection du contenu numérique haute définition (HDCP), il est impossible d'enregistrer à partir de certaines consoles de jeu. Les contenus HDCP (par exemple, les vidéos) sont protégés, mais la console elle-même peut disposer ou non d'une protection HDCP permanente sur la sortie HDMI.

Pour plus d'informations sur les consoles et leur protection HDCP permanente, consultez le tableau suivant :

Vous pouvez utiliser une carte d'acquisition vidéo avec des consoles dont la protection HDCP n'est pas activée en permanence.

Certaines cartes d'acquisition vidéo StarTech.com sont compatibles avec DirectShow et fonctionneront avec de nombreuses applications d'acquisition vidéo tierces compatibles DirectShow. Pour plus d'informations sur les cartes d'acquisition vidéo compatibles DirectShow, consultez la FAQ suivante : https://www.startech.com/faq/video-capture-cards-directshow.

Bien que les logiciels tiers puissent fonctionner avec cette carte d'acquisition vidéo, StarTech.com ne prend pas officiellement en charge et n'approuve pas l'utilisation d'applications tierces.

Non, vous ne pouvez pas utiliser cette carte d'acquisition pour transformer votre caméscope en webcam. Le pilote de cette carte d'acquisition n'est pas compatible avec DirectShow, ce qui est une exigence pour plusieurs applications logicielles qui vous permettent d'utiliser votre caméscope comme webcam. 

Pour consulter la liste des cartes d'acquisition vidéo que vous pouvez utiliser afin de transformer votre caméscope en webcam, reportez-vous à la FAQ suivante : https://www.startech.com/faq/carte-acquisition-video-webcam-possible.

Cette carte d'acquisition vidéo ne peut pas enregistrer simultanément à partir de plusieurs entrées.  

Remarque : Bien que le modèle USB2HDCAPS puisse être connectée à plusieurs ordinateurs d'un même réseau, seul un périphérique à la fois peut capturer une vidéo.