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Product FAQs

Fehlerbehebung

Warum habe ich Probleme mit Remote-Desktop-Software und USB-Videoadaptern?

Wenn Sie Remote-Desktop-Software für den Zugriff auf einen Computer mit einem USB-Videoadapter verwenden, bedenken Sie Folgendes:

  • Nicht jede Remote-Desktop-Software unterstützt mehrere Monitore.
  • Nicht jede Remote-Desktop-Software unterstützt Monitore, die USB-Videoadapter verwenden.
  • Wenn der erste Monitor ein Monitor ist, der einen USB-Videoadapter verwendet, kann dies zu Problemen führen.  Wenn das der Fall ist, setzen Sie den Anmeldevorgang fort, denn der Bildschirm wird möglicherweise wieder aktiviert, sobald Sie angemeldet sind.