StarTech.com

Station d'accueil USB 3.0 pour deux PC portables - KVM - Partagez un clavier, une souris, 2 écrans et des fichiers

Connectez deux ordinateurs portables à une seule station d’accueil, et partagez deux moniteurs, un clavier, une souris, des périphériques et des fichiers entre les deux ordinateurs portables

Nº de produit : USB3DDOCKFT

  • Fonctionne comme un commutateur KVM, avec moins d’encombrement, et l’avantage supplémentaire d’offrir deux sorties additionnelles pour moniteurs
  • Créez un poste de travail à deux ordinateurs portables pouvant partager jusqu’à neuf dispositifs à l’aide d’une grande diversité de ports (deux écrans - DP et HDMI, cinq USB 3.0, Gigabit Ethernet et casque)
  • Transférez et partagez des données entre vos ordinateurs portables jusqu’à 5 Gb/s - prend en charge Windows et Mac
En voir plus
  • Prend en charge la vidéo double DisplayPort plus HDMI, ou un écran DP unique à des résolutions Ultra HD 4K (3840 x 2160p)
  • Le port USB de charge rapide, toujours actif, charge les appareils sans connexion à un ordinateur portable et prend en charge la spécification de charge de batterie USB 1.2
  • Compatibilité universelle, fonctionne avec quasiment tous les ordinateurs portables équipés de la technologie USB 3.0
  • Port de casque d’écoute TRRS 4 points de 3,5 mm sur panneau latéral (audio plus microphone)
  • Port RJ45 Gigabit Ethernet avec prise en charge Wake-on-LAN (WOL)
  • Bouton d’accès facile pour alterner le contrôle entre les ordinateurs portables
  • Verrouillage de sécurité intégré
  • Prise en charge DisplayPort 1.2
  • La conception compacte et plate présente une surface de frappe élevée lorsqu'elle est dissimulée sous votre ordinateur portable
  • Inclut deux câbles hôtes USB 3.0
€ 293,99 EUR hors TVA
€ 355,73 EUR incluant TVA
Non disponible
Peut être en stock auprès de partenaires
Où acheter ?

Pour accéder à plus de produits comme celui-ci visitez notre boutique en ligne pour l'Europe aujourd'hui!

Assistance

Présentation

Cette station d’accueil KVM pour deux ordinateurs portables est unique en son genre. Son fonctionnement est similaire à celui d’un commutateur KVM, vous permettant de partager votre clavier, votre vidéo et votre souris entre deux ordinateurs.

De plus, elle présente deux sorties pour écrans pour ajouter deux moniteurs supplémentaires à votre poste de travail, puis de les partager avec chaque ordinateur portable.

Grâce à cette station d’accueil, fini les frustrations de devoir travailler avec plusieurs ordinateurs. Vous pouvez réaliser des économies et gagner de l’espace de bureau en utilisant le même jeu de périphériques avec chaque ordinateur, tout en pouvant transférer facilement les fichiers entre vos deux ordinateurs portables. Il s’agit d’une méthode simple, mais ultra efficace de travailler avec plus d’un ordinateur portable.

La station d’accueil KVM à deux moniteurs prend en charge les ordinateurs portables Windows® ou Mac, ou une combinaison des deux. De plus, pour un flux de travail plus rapide et plus de commodité, cette station d’accueil spécialisée vous permet de partager et d’échanger des données entre vos deux ordinateurs.

Station d’accueil pour ordinateur portable hôte double dans un environnement de travail moderne, connectée à et contrôlant un ordinateur Windows et un Mac

Elle est parfaite pour toute une variété d’utilisateurs comme des professionnels et des employés de bureau travaillant sur plusieurs ordinateurs portables, ainsi que des étudiants et des techniciens IT. Voilà l'outil parfait pour la collaboration en classe, en laboratoire et en salle de conférence, ainsi que pour de nombreuses autres utilisations spécialisées.

Les stations d’accueil partagées révolutionnent votre façon de travailler

Cette station d’accueil ultramoderne convient aux utilisateurs possédant plusieurs ordinateurs portables ou tablettes sous Windows. Comme un commutateur KVM, elle vous permet de partager vos périphériques entre deux ordinateurs tout en offrant, en plus, des connexions supplémentaires pour moniteurs. Grâce à la station d’accueil partagée, vous pouvez abattre plus de travail en moins de temps et éviterez de devoir brancher et débrancher vos ordinateurs portables tandis que vous les utilisez tous les deux à votre poste de travail.

Lorsque vous êtes pressé, commutez le contrôle à l’un ou l’autre de vos ordinateurs sans effort grâce au commutateur pratique, situé sur le côté de la station d’accueil.

Station d’accueil pour deux ordinateurs portables branchés à deux hôtes ainsi qu'à deux moniteurs

Vous pouvez créer un poste de travail à deux moniteurs, connecté à deux ordinateurs portables si vous possédez des écrans DisplayPort™ et HDMI®, ce qui permet de facilement afficher des applications ou des navigateurs depuis l’un ou l’autre des ordinateurs portables. Par ailleurs, la station d’accueil prend en charge un écran DP 4K unique, pour une résolution de qualité cinématographique de 4K x 2K (3840 x 2160p - 30 Hz).

Résolutions maximales prises en charge*

Configuration de sortie vidéo Résolution DisplayPort maximale Résolution HDMI maximale
DisplayPort et HDMI
(deux écrans)
2048 x 1152p 2048 x 1152p
DisplayPort
(un seul écran)
3840 x 2160p (4K) S/O
HDMI
(un seul écran)
S/O 2560 x 1440p

*Les résolutions inférieures sont également prises en charge. Par exemple, si la résolution maximale est 3840 x 2160p (4K), les résolutions 2560 x 1600p et 2560 x 1440p sont également acceptées.

Une multitude de ports répondent à tous vos besoins

En plus d’être connectée à deux ordinateurs portables, cette station d’accueil KVM complète vous permet de connecter jusqu’à neuf périphériques et comporte tous les ports dont vous avez besoin. Et avec cinq ports USB 3.0, vous pourrez brancher plus de périphériques USB que la plupart des stations d'accueil. De plus, chaque port peut être facilement partagé entre chaque ordinateur portable connecté.

Rien de plus facile que de charger votre appareil mobile rapidement au moyen du port de charge rapide, toujours branché. Avec plusieurs ports USB 3.0, un port Gigabit Ethernet et une prise de casque d'écoute, vous pouvez connecter plusieurs périphériques et les contrôler à partir de l’un ou l’autre de vos ordinateurs portables.

À l'opposé de certaines stations d’accueil, celle-ci est facile à utiliser et offre une installation de pilote homogène et sans erreur, qui permet de créer facilement un poste de travail dynamique, au rendement élevé.

Station d'accueil pour deux ordinateurs portables rechargeant rapidement une tablette depuis le port USB latéral de charge rapide

Partage direct de fichiers entre ordinateurs portables, plus facile

Pour un flux de travail sans interruption et une commodité rationalisée, cette station d'accueil intègre des fonctionnalités de partage de fichiers. Le partage de fichiers entre ordinateurs portables s'effectue plus rapidement, de manière plus sécurisée et plus facilement qu'en nuage ou avec des solutions de stockage externes. Et plus besoin de configurer votre réseau pour le partage de fichiers !

Windows Easy Transfer ou le logiciel PCLinq inclus vous permet de créer facilement des fichiers et des présentations sur votre ordinateur portable principal, et de les transférer rapidement vers votre ordinateur portable Ultrabook™, votre MacBook ou votre tablette. Et puisqu'il est possible d'ancrer deux ordinateurs portables sur une seule station de partage de fichiers, la collaboration avec vos collègues devient un jeu d'enfant.

Une photo montrant des étudiants dans un labo informatique et une salle de classe. Cette station d’accueil pour ordinateur portable hôte double est parfaite pour l’enseignement et la collaboration

Le logiciel de transfert de fichiers intégré est facile à utiliser et les transferts de données s'effectuent à la vitesse de l'éclair grâce à la technologie USB 3.0. (L’USB 3.0 est également appelé USB 3.1 Gen 1 - 5 Gb/s.)

Cette technologie unique d'échange de fichiers crée des possibilités d’utilisation infinies et la station d’accueil convient particulièrement aux développeurs ainsi qu’aux administrateurs de réseaux et de systèmes.

Station d’accueil pour ordinateur portable hôte double connectée à un ordinateur Windows et un Mac et transférant des fichiers entre eux

Prise en charge universelle

Contrairement à certaines stations d'accueil propriétaires conçues pour fonctionner uniquement avec des modèles d'ordinateurs portables spécifiques, cette station d'accueil universelle pour ordinateur portable est compatible avec plusieurs marques. Il vous suffit de la connecter au port USB 3.0 de votre ordinateur portable pour commencer à l'utiliser. La prise en charge universelle vous permet d'utiliser cette station d'accueil avec différents ordinateurs portables, actuels et futurs.

Le modèle USB3DDOCKFT bénéficie de la garantie StarTech.com de 3 ans et de l’assistance technique à vie gratuite.

Remarque : PCLinq peut être utilisé avec tout système d'exploitation pris en charge par la station d'accueil. Windows Easy Transfer peut uniquement être utilisé avec Windows 8.1, 8 et 7.

Applications

Faites des économies d’argent, de temps et d’espace en utilisant un seul poste de travail pour deux ordinateurs, comme un commutateur KVM, mais avec moins d'enchevêtrement de câbles

Déployez-la dans des salles de classe, des labos informatiques, des salles de conférence et d'autres zones dans lesquelles plusieurs utilisateurs ou ordinateurs portables utilisent un seul poste de travail

Étendez la connectivité de votre ordinateur portable - compatible avec les Ultrabook, MacBook, Microsoft® Surface™ Pro 3, Lenovo® Yoga et les autres tablettes Windows

Idéal pour les utilisateurs possédant plusieurs appareils, comme les développeurs de logiciels et matériel informatique, les programmeurs, les administrateurs de IT

Spécifications techniques

Garantie
Garantie 3 Years
Matériel
Displays Supported 2
ID du chipset DisplayLink - DL-5900
VIA/VLI - VL812
Normes de l’industrie Spécification de charge de batterie USB rév. 1.2
IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3ab
USB 3.0 - Rétrocompatible avec les normes USB 2.0/1.1
Port(s) à charge rapide Oui
Prise en charge 4K Oui
Type de bus USB 3.0
Performance
MDIX auto Oui
Prise en charge duplex complet Oui
Prise en charge UASP Oui
Réseaux compatibles 10/100/1000 Mbps
Résolutions numériques max. 3840 x 2160 à 30 Hz (DisplayPort, un écran)

2560 x 1440 (HDMI, un écran)

2048 x 1152 et 2048 x 1152 (DisplayPort et HDMI, deux écrans)

Les résolutions inférieures sont également prises en charge. Par exemple, si la résolution maximale est de 3840 x 2160p (4K), les résolutions 2560 x 1600p et 2560 x 1440p sont également prises en charge.
Type et débit USB 3.0 - 5 Gb/s
Vitesse max. de transfert de données 5 Gb/s (USB 3.0)
2 Gb/s (Ethernet ; duplex complet)
Connecteur(s)
Types de connecteur 1 - DisplayPort (20 broches) Femelle
1 - HDMI (19 broches) Femelle
1 - USB 3.0 A (charge rapide , 9 broches , SuperSpeed) Femelle
4 - USB Type-A (9 broches) USB 3.0 Femelle
1 - RJ-45 Femelle
1 - Mini-jack 3,5 mm (4 positions) Femelle
2 - USB Type-B (9 broches) USB 3.0 Femelle
1 - Fente de verrouillage de sécurité Femelle
Logiciel
Compatibilité système d’exploitation Windows® 7, 8, 8.1, 10
Mac OS® 10.8 to 10.13
Chrome OS v55+
Notes spéciales / Configuration
Configurations du système et du câblage Deux ordinateurs compatibles USB avec un port USB 3.0 disponible sur chacun (hôte)
Remarque Un écran DisplayPort pouvant prendre en charge la résolution 4K est nécessaire pour obtenir des résolutions 4K x 2K
La performance peut être limitée par la connexion à un port hôte USB 2.0 ou l’utilisation d’un câble de connexion hôte USB 2.0 (câble hôte USB 3.0 inclus)
L’USB 3.0 est également appelé USB 3.1 Gen 1 ; cette connectivité standard offre des vitesses jusqu’à 5 Gb/s
PCLinq peut être utilisé avec tout système d'exploitation pris en charge par la station d'accueil. Windows Easy Transfer peut seulement être utilisé avec Windows 8.1, 8 et 7
Indicateurs
Indicateurs lumineux 1 - Liaison (vert)
1 - Activité (jaune)
Alimentation
Adaptateur d’alimentation inclus Adaptateur secteur inclus
Center Tip Polarity Positif
Consommation électrique 32.5
Courant de sortie 6.5 A
Courant d'entrée 1.5 A
Tension de sortie 5 DC
Tension d'entrée 100 ~ 240 AC
Type de prise N
Conditions environnementales
Humidité Humidité relative de 0~90 %
Température de fonctionnement 0°C to 40°C (32°F to 104°F)
Température de stockage -10°C to 80°C (14°F to 176°F)
Caractéristiques physiques
Couleur Noir et argent
Hauteur du produit 34 mm [1.3 in]
Largeur du produit 82 mm [3.2 in]
Longueur du produit 270 mm [10.6 in]
Poids du produit 372 g [13.1 oz]
Type de boîtier Plastique
Informations d'emballage
Poids brut 1.1 kg [2.5 lb]
Contenu du paquet
Inclus dans le paquet 1 - Station d'accueil pour ordinateur portable
2 - Câbles hôtes USB 3.0 1 m
1 - Adaptateur d'alimentation universel (Amérique du Nord / JP / EU / GB / ANZ)
1 - Manuel d'instruction

Compatibilité

Voir la compatibilité du système d’exploitation complet
Windows® 7, 8, 8.1, 10
Mac OS® 10.8 to 10.13
Chrome OS v55+

Certifications

Produits associés

Station d'accueil USB 3.0 triple affichage pour ordinateur portable - 4K
USB3DOCKH2DP
Station d'accueil USB 3.0 triple affichage pour ordinateur portable - 4K

Créez un poste de travail Ultra HD avec quatre écrans en ajoutant trois moniteurs externes à votre ordinateur portable

€ 281,99 hors TVA
€ 341,21 incluant TVA
Station d'accueil USB 3.0 PC portable avec DisplayPort 4K - 2 sorties vidéo HDMI / DP - GbE, USB 3.0, charge rapide USB
USB3DOCKHDPC
Station d'accueil USB 3.0 PC portable avec DisplayPort 4K - 2 sorties vidéo HDMI / DP - GbE, USB 3.0, charge rapide USB

Créez un poste de travail 4K Ultra HD ou à deux écrans par USB 3.0, même si votre ordinateur portable ne prend pas en charge les sorties à haute résolution

€ 240,99 hors TVA
€ 291,60 incluant TVA
Station d'accueil USB 3.0 double affichage DVI pour PC portable avec GbE et adaptateurs HDMI / VGA
USB3SDOCKDD
Station d'accueil USB 3.0 double affichage DVI pour PC portable avec GbE et adaptateurs HDMI / VGA

Étendez les capacités de votre MacBook, Ultrabook ou ordinateur portable pour en faire un puissant poste de travail ou bureau partagé au moyen d'un seul câble USB 3.0

€ 217,99 hors TVA
€ 263,77 incluant TVA
Station d'accueil USB 3.0 universelle avec vidéo DisplayPort 4K pour PC portable
USB3VDOCK4DP
Station d'accueil USB 3.0 universelle avec vidéo DisplayPort 4K pour PC portable

Établissez un poste de travail permanent ou d'hébergement (bureau partagé) 4K, nécessitant moins de ports de périphériques ou d’appareils et dans un endroit où l’espace de bureau est limité

€ 186,99 hors TVA
€ 226,26 incluant TVA
Station d'accueil USB 3.0 universelle avec vidéo HDMI pour PC portable
USB3VDOCKH
Station d'accueil USB 3.0 universelle avec vidéo HDMI pour PC portable

Établissez un poste de travail permanent ou d'hébergement (bureau partagé), nécessitant moins de ports de périphériques ou d’appareils et dans un endroit où l’espace de bureau est limité

€ 155,99 hors TVA
€ 188,75 incluant TVA
Station d'accueil Thunderbolt 2 - HDMI ou Mini DP 4K et charge rapide USB, audio optique numérique 5.1, eSATA et câble Thunderbolt
TB2DOCK4KDHC
Station d'accueil Thunderbolt 2 - HDMI ou Mini DP 4K et charge rapide USB, audio optique numérique 5.1, eSATA et câble Thunderbolt

Transformez votre MacBook ou votre ordinateur portable en un poste de travail ou un bureau partagé Ultra HD 4K puissant au moyen d’un seul câble Thunderbolt

€ 334,99 hors TVA
€ 405,34 incluant TVA
Mini station d’accueil USB 3.0 universelle pour ordinateur portable avec HDMI ou VGA, Gigabit Ethernet, USB 3.0
USB3SMDOCKHV
Mini station d’accueil USB 3.0 universelle pour ordinateur portable avec HDMI ou VGA, Gigabit Ethernet, USB 3.0

Utilisez le port USB 3.0 de votre Ultrabook™ ou votre ordinateur portable pour créer un poste de travail mobile avec cette mini station d’accueil USB 3.0 portable

€ 126,99 hors TVA
€ 153,66 incluant TVA
Mini station d'accueil USB 3.0 universelle pour PC portable avec VGA - Adaptateur NIC USB 3.0 vers GbE
USB31GEVG
Mini station d'accueil USB 3.0 universelle pour PC portable avec VGA - Adaptateur NIC USB 3.0 vers GbE

Ajoutez un port RJ45 Gigabit Ethernet et une sortie VGA à votre ordinateur portable au nombre de ports limité par USB 3.0

€ 99,99 hors TVA
€ 120,99 incluant TVA

Accessoires

Support produit

Foire aux questions

Avant d’acheter

Non, vous ne pouvez pas utiliser cette station d'accueil pour charger un ordinateur portable connecté.

Pour consultez la liste des stations d'accueil pouvant charger un ordinateur portable connecté, reportez-vous à la FAQ suivante : https://www.startech.com/faq/station-accueil-charge-ordinateur-portable

Installation

Mode d'emploi

Pour savoir si Windows détecte votre appareil USB, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R, saisissez devmgmt.msc, puis appuyez sur Entrée.
  2. Dans la section appropriée du Gestionnaire de périphériques, vérifiez que votre carte d'extension est bien répertoriée et qu'elle n'est pas suivie d'un point d'exclamation. Par exemple, une carte contrôleur USB doit se trouver sous Contrôleurs de bus USB.

Votre appareil USB est répertorié sous le nom du chipset. Pour connaître le nom du chipset de votre appareil USB, rendez-vous sur www.StarTech.com et consultez l'onglet Spécifications techniques concernant votre produit.

Pour vérifier que votre appareil USB a bien été détecté par Mac OS, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur l'icône Apple.
  2. Cliquez sur À propos de ce Mac.
  3. Cliquez sur Plus d'infos ou Rapport système.
  4. Dans la section appropriée, vérifiez que votre appareil USB est bien répertorié et qu'il n'y a pas d'erreur. Par exemple, une carte réseau se trouve sous Cartes Ethernet.

Vous devrez peut-être rafraîchir la page Informations Système après avoir connecté votre appareil.  Pour ce faire, appuyez sur la touche Commande R avec la page Informations système ouverte.

Votre appareil USB est répertorié sous le nom du chipset. Pour connaître le nom du chipset de votre appareil USB, rendez-vous sur www.StarTech.com et consultez l'onglet  Spécifications techniques concernant votre produit.

Dépannage

Si l'écran connecté via votre adaptateur vidéo USB ne réagit pas à la sortie de la veille prolongée de votre ordinateur, il est probable que Windows ait automatiquement désactivé le hub racine USB pour économiser de l'énergie. 

Afin d'éviter que cela ne se produise, suivez les étapes ci-dessous pour configurer le hub racine USB de sorte qu'il reste allumé pendant l'hibernation.

Windows 8/10

  1. Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Matériel et audio, puis cliquez sur Options d'alimentation.
  3. Cliquez sur Modifier les paramètres du mode pour modifier le mode souhaité.
  4. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
  5. Cliquez sur le signe plus (+) à côté de « Paramètres USB » et « Paramètre de la suspension sélective USB » pour développer les options et modifier les paramètres  à Désactivé.
  6. Cliquez sur OK pour appliquer les paramètres.

Remarque : déconnectez et reconnectez votre adaptateur vidéo USB après l'application des paramètres pour rétablir la connexion.

Windows 7/Vista

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Matériel et audio, puis cliquez sur Options d'alimentation.
  3. Cliquez sur Modifier les paramètres du mode pour modifier le mode souhaité.
  4. Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
  5. Cliquez sur le signe plus (+) à côté de « Paramètres USB » et « Paramètre de la suspension sélective USB » pour développer les options et modifier les paramètres à Désactivé.
  6. Cliquez sur OK pour appliquer les paramètres.

Remarque : déconnectez et reconnectez votre adaptateur vidéo USB après l'application des paramètres pour rétablir la connexion.

Windows XP

  1. Sur votre bureau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Mon ordinateur et sélectionnez Propriétés.
  2. Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques.
  3. Développez Contrôleurs de bus USB en cliquant sur la flèche à gauche.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le premier périphérique Hub USB racine et sélectionnez Propriétés.
  5. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation.
  6. Désactivez Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.
  7. Cliquez sur OK pour appliquer le paramètre.
  8. Répétez les étapes 4 à 7 pour tout périphérique restant dans la section Contrôleurs de bus USB portant le nom « Hub racine ».

Remarque : déconnectez et reconnectez votre adaptateur vidéo USB après l'application des paramètres pour rétablir la connexion.

Parfois, une carte d'interface réseau embarquée (NIC) peut entrer en conflit avec une nouvelle carte d'interface réseau.  Dans ce type de cas, il est recommandé de désactiver la NIC embarquée.

La meilleure manière de désactiver votre NIC embarquée est d'accéder à votre BIOS et de la désactiver si une option vous le permet.  Pour cela, consultez le manuel d'utilisation de votre carte mère.

Vous pouvez également désactiver votre NIC sous Windows.  Voici la procédure :

Cliquez d'abord sur Démarrer, ou, sous Windows 8, maintenez enfoncée la touche Windows, et appuyez sur X.  Cliquez ensuite sur Panneau de configuration.

Windows XP

  1. Cliquez sur Connexions réseau.
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.

Windows Vista

  1. Cliquez sur Centre Réseau et partage.
  2. Sur la gauche, cliquez sur Gérer les connexions réseau.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.

Windows 7

  1. Cliquez sur Réseau et Internet.
  2. Cliquez sur Centre Réseau et partage.
  3. Sur la gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.

Windows 8

  1. Cliquez sur Centre Réseau et partage.
  2. Sur la gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de la carte.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte d'interface réseau à désactiver puis sélectionnez Désactiver.

Lors du dépannage de problèmes sur une station d'accueil pour ordinateur portable, plusieurs tests rapides vous permettent d'éviter certains problèmes potentiels. Vous pouvez effectuer le test pour s'assurer que les composants suivants fonctionnent correctement et ne constituent pas la cause du problème :

  • Câbles vidéo

  • Source vidéo

  • Destination vidéo

  • Station d'accueil pour ordinateur portable

  • Périphériques USB

  • Connexion Ethernet

Pour tester les composants d'installation, essayez la procédure suivante :

  • Utilisez les câbles vidéo, la source vidéo, la destination vidéo, la station d'accueil pour ordinateur portable, les périphériques USB et la connexion Ethernet dans une autre configuration pour déterminer si le problème provient des composants ou de la configuration.

  • Utilisez un câble vidéo, une source vidéo, une destination vidéo, une station d'accueil pour ordinateur portable, des périphériques USB et une connexion Ethernet différents dans votre configuration pour voir si le problème persiste. Idéalement, vous devez tester un composant qui fonctionne correctement sous une autre configuration.

Lorsque vous testez vos câbles, nous vous recommandons de procéder comme suit :

  • Testez individuellement chaque câble.

  • Utilisez des câbles courts lors du test.

Lorsque vous testez des câbles vidéo, une source vidéo, une destination vidéo et une station d'accueil pour ordinateur portable, nous vous recommandons de procéder comme suit :

  1. Appuyez sur la touche Windows + R, saisissez devmgmt.msc, puis appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

  2. Si vous ne voyez pas l'adaptateur vidéo USB dans le Gestionnaire de périphériques, consultez la FAQ suivante : https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows.

  3. Si le périphérique est listé avec une erreur, réinstallez les pilotes en suivant les instructions figurant sur le site Internet.

  4. Vérifiez si les pilotes de votre carte graphique sont à jour. Vous pouvez vérifier votre carte graphique sous le Gestionnaire des périphériques situé dans Cartes graphiques. Nous vous recommandons de directement vous rendre sur le site Internet du fabricant de la carte graphique pour vérifier la disponibilité de nouveaux pilotes.

  5. Vérifiez si l'écran est détecté par Windows.

Pour plus d'informations sur le test de vos périphériques USB et de votre station d'accueil pour ordinateur portable, visitez www.startech.com/faq/usb_hubs_general_troubleshooting.

Lorsque vous testez la connexion Ethernet et la station d'accueil pour ordinateur portable, consultez la FAQ suivante : http://www.startech.com/faq/network_adapters_general_troubleshooting.

Lorsque vous testez le son et la station d'accueil pour ordinateur portable, consultez la FAQ suivante : http://www.startech.com/faq/sound_cards_general_troubleshooting.

Si l'accélération matérielle est activée sur une application logicielle, cela peut entraîner une mauvaise gestion des ressources et limiter les performances de votre périphérique vidéo. Si vous rencontrez ce problème, désactivez l'accélération matérielle dans le ou les programmes concernés. 

Pour désactiver l'accélération matérielle dans la plupart des applications et systèmes d'exploitation, procédez comme suit selon la ou les applications logicielles et le système d'exploitation que vous utilisez.

Internet Explorer 9 et versions ultérieures

Remarque : Les versions antérieures d'Internet Explorer n'emploient pas l'accélération matérielle.

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
  2. Ouvrez le Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Réseau et Internet.
  4. Cliquez sur Options Internet.
  5. Cliquez sur l'onglet Avancé.
  6. Naviguez jusqu'à l'écran Affichage graphique accéléré.
  7. Cochez la case Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU.
  8. Cliquez sur Appliquer.
  9. Redémarrez votre ordinateur.

Mozilla Firefox

  1. Ouvrez Firefox.
  2. Appuyez sur la touche Alt.
  3. Cliquez sur Outils et Options.
  4. Cliquez sur l'icône Avancé.
  5. Cliquez sur l'onglet Général.
  6. Sous Navigation, décochez la case Utiliser l'accélération matérielle si disponible.
  7. Cliquez sur le bouton OK.
  8. Redémarrez votre navigateur Web.

Google Chrome

  1. Ouvrez Google Chrome.
  2. Cliquez sur l'icône Options (celle-ci comporte trois lignes horizontales).
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
  5. Faites défiler l'écran jusqu'en bas et décochez la case Utiliser l'accélération matérielle si disponible.
  6. Redémarrez votre navigateur Web.

Microsoft Office 2010 et Microsoft Office 2013

  1. Ouvrez un programme sous Microsoft Office (par exemple, Microsoft Word).
  2. Cliquez sur l'onglet Fichier.
  3. Dans le menu situé à gauche de l'écran, cliquez sur Options.
  4. Cliquez sur Avancé.
  5. Sous Affichage, cochez la case Désactiver l'accélération graphique matérielle.
  6. Fermez puis redémarrez tous les programmes de Microsoft Office que vous avez ouvert.

Windows 8 et Windows 10

  1. Appuyez sur les touches Windows +X.
  2. Cliquez sur Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Personnalisation.
  4. Sélectionnez un thème à contraste élevé.

Windows Vista et Windows 7

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
  2. Cliquez sur Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Personnalisation.
  4. Sélectionnez un thème autre que Aero. Idéalement, vous devriez sélectionner un thème de base et à contraste élevé.

Windows XP

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer.
  2. Ouvrez le Panneau de configuration.
  3. Sélectionnez Affichage.
  4. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
  5. Cliquez sur Avancé.
  6. Cliquez sur l'onglet Dépannage.
  7. Déplacez le curseur Accélération matérielle sur Aucune.
  8. Redémarrez votre ordinateur.