Product FAQs

Remarque : Ne connectez pas physiquement l'adaptateur vidéo USB à votre ordinateur avant d'y être invité (Étape 5).

Avant d'installer ce périphérique, assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour (par exemple, vous avez installé le tout dernier service pack disponible).

Pour installer le pilote :

1. Téléchargez les tous derniers pilotes sur le site Web StarTech.com (http://www.startech.com/Support). Vous pouvez trouver la référence et l'identifiant du produit sur l'emballage du produit.

Remarque : Windows enregistrera généralement les fichiers dans le dossier Téléchargements associé à votre compte utilisateur (par exemple, C:\Documents and Settings\votre_nom\Mes documents\Téléchargements).

2. Une fois le téléchargement terminé, effectuez un clic droit sur le fichier zip téléchargé, sélectionnez Tout extraire, puis suivez les instructions à l'écran.
3. Dans la liste des fichiers extraits, effectuez un double clic sur le fichier Setup.exe.
4. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran pour installer les pilotes du périphérique et redémarrer l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
5. Une fois le redémarrage de Windows terminé, connectez l'adaptateur vidéo USB à votre ordinateur.
6. Votre ordinateur effectuera automatiquement l'installation du pilote et votre périphérique est normalement prêt à être utilisé.

Remarque : L'installation peut nécessiter quelques secondes. Durant l'installation, votre écran peut clignoter. C'est normal. Une fois l'installation terminée, vous verrez votre bureau Windows étendu sur l'écran supplémentaire.