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Product FAQs

Fehlerbehebung

Warum schaltet sich einer meiner angeschlossenen Bildschirme ab, wenn mein USB-Videoadapter angeschlossen wird?

Obwohl der Zweck unserer USB-Videoadapter darin besteht, Ihrem Laptop einen zusätzlichen Videoausgang hinzuzufügen, benötigen diese Adapter dennoch einige Ressourcen Ihrer internen Grafikkarte. Bei einigen wenigen Grafikkarten kann das Hinzufügen eines USB-Videoadapters dazu führen, dass die Grenze der verfügbaren Ressourcen überschritten wird, was das Abschalten eines der angeschlossenen Bildschirme zur Folge hat.

Als mögliche Lösung dieses Problems empfehlen wir die Verwendung eines leistungsstärkeren USB-Videoadapters, der über eine höhere Menge an integriertem RAM-Speicher verfügt, wie z. B. unser USB32VGAPRO (512 MB), unser USB32DVIPRO (512 MB), unser USB32DPPRO (512 MB) oder unser USB32HDDVII (1 GB).