Triple Monitor 4K USB-C Dockingstation mit 5x USB 3.0 Ports

Laptop Dockingstation | Mac & Windows® | 60W Power Delivery | 4K 60 Hz DP + HDMI

Produkt-ID: DK30CH2DPPDU

  • DREIFACHER MONITORAUSGANG: Das 4K Triple Display Dock verbindet Ihren USB-C Laptop mit drei 4K Monitoren, 2x DisplayPort und 1x HDMI (DP Alt Mode); 2 erweiterte Displays auf Macbook Pro/Air mit Intel oder Apple M1 Chip; ein 5K Monitor mit 2 DisplayPort Ports
  • UNIVERSELLE USB-C und USB-A FUNKTIONALITÄT: Unterstützt Ihre neuesten und älteren USB-Geräte mit 5 USB 3.0 (4A 1C) Anschlüssen und Anschluss an USB-A (3.0) Laptops (unterstützt nur Dual-Display) mit einem USB-C Kabeladapter (USB315AC1M separat erhältlich)
  • 60 W STROMVERSORGUNG: Stromversorgung und Laden von USB-Typ-C Hochleistungslaptops mit 60 W Stromversorgung (PD) und Anschluss von kabelgebundenen Netzwerken über den Gigabit Ethernet RJ45-Port
Ihr Preis
€504,99 EUR excl. VAT
€605,99 EUR incl. VAT

Dieses TAA-konforme 4K-USB-C™-Dock für Mac und Windows®-Laptops schafft eine neue Dimension der Produktivität mit der Unterstützung für drei 4K-Monitore - einzigartig am Markt. Das USB-C-Dock bietet einen Ladestrom von 60 W und 5 x USB 3.0-Anschlüsse für den Anschluss von Peripheriegeräten. Es ist das perfekte Zubehör für Ihren Dell™ XPS 15, Chromebook Pixel™ oder einen anderen USB-C-fähigen PC-Laptop.

Das Dock kann auch (über ein USB-C-zu-A-Kabel, z. B. das separat erhältliche USB315AC1M) an USB 3.0-Laptops mit USB-A-Anschluss angeschlossen werden.

Hinweis: Die Stromversorgung zum Laden Ihres Laptops ist nicht über USB-A möglich und es werden nur zwei Bildschirme unterstützt.

Höhere Produktivität

Mit dem 4K-USB-C-Dock für Mac und Windows können Sie eine Ultra-HD-Workstation mit drei Bildschirmen erstellen. Verbindung mit:

  • 2 x 4K DisplayPort (DisplayLink) mit Auflösung von 4096 x 2160 bzw. 3840 x 2160 bei 60 Hz und
  • 1 x 4K HDMI (DP-Alt-Modus) mit Auflösung von 4096 x 2160 bei 24 Hz bzw. 3840 x 2160 bei 30 Hz

Für Anwendungen mit hoher Auflösung kann die Universal-Dockingstation für Laptops auch verwendet werden, um eine Verbindung zu einem 5K-Bildschirm (Auflösung von 5120 x 2880) bei 60 Hz herzustellen, indem die beiden DisplayPort-Anschlüsse an einen einzelnen 5K-Bildschirm angeschlossen werden.

Leistungsstarke Verbindungen

Mit dieser Dockingstation für drei Bildschirme können Sie Ihre Peripheriegeräte anschließen und aus Ihrem Laptop so eine vollständige Workstation machen. Mit fünf USB 3.0-Ports (1 x USB Typ-C und 4 x USB Typ-A, inkl. 1 x Schnelllade-Anschluss), einem Gigabit-Ethernet-Port, einer Headset-Buchse und separaten 3,5-mm-Audio- und Mikrofonanschlüssen verfügen Sie über alle erforderlichen Verbindungen zur Maximierung Ihrer Leistung.

Verbinden Sie drei 4K-Monitore mit Ihrem Mac- oder Windows-Laptop.

60 W Stromversorgung

Über ein einziges Kabel bietet die USB-C-Dockingstation mit Power Delivery (bis zu 60 W) eine Stromversorgung, über die Ihr Laptop mit Strom versorgt und aufgeladen wird; über das 120-W-Netzteil werden Peripheriegeräte mit Strom versorgt.

Das DK30CH2DPPDU wird von StarTech.com mit einer 3-Jahres-Garantie sowie lebenslangem kostenlosem technischem Support angeboten.

Anwendungen

  • Ideal für 4K-Videobearbeitung oder Arbeiten mit hochauflösender Grafik
  • Arbeiten Sie an mehreren Dokumenten gleichzeitig in Office-Anwendungen
  • Anzeige mehrerer Monitore auf einen Blick, in Finanz- oder Investmentfirmen
  • Ideal für Überwachungsanwendungen

Partnernummern

  • Ingram Austria V934132
  • UPC 065030871143

Kompatibilität

  • Windows 11 logo
  • Windows 10 logo
  • Windows 8 logo
  • Windows 7 logo
  • macOS Mojave (10.14) logo
  • macOS Sierra (10.12) logo
  • Mac OS X El Capitan (10.11) logo
  • macOS Catalina (10.15) logo
  • macOS Big Sur (11.0) logo
  • macOS Monterey (12.0) logo
Windows® 7, 8, 8.1, 10, 11
macOS 10.9 - 10.12, 10.14 - 10.15, 11.0
Ubuntu 18.04, 20.04
Chrome OS™ v55+

Spezifikationen

Warranty Information Warranty 3 Years
Hardware 4K-Unterstützung Yes
Schnellladeanschlüsse Yes
Unterstützte Displays 3
Bustyp USB-C
Industrienormen USB Power Delivery-Spezifikation Rev. 2.0
USB Akkuladespezifikation Rev. 1.2
DisplayPort 1.2
IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3ab
USB 3.0 - rückwärtskompatibel mit USB 2.0 und 1.1
Chipset-ID DisplayLink - DL-6950
Genesys Logic - GL3523
Texas Instruments - TPS65982
Parade Technologies - PS176
Leistung Max. Datenübertragungsrate 5 Gbit/s (USB 3.0)
2 Gbit/s (Ethernet; Full-Duplex)
Max. Digitalauflösungen 1 x HDMI (DP-Alt-Modus) - 4096 x 2160p bei 24 Hz/3840 x 2160p bei 30 Hz
2 x DisplayPort (DisplayLink) - 4096 x 2160p bei 60 Hz/3840 x 2160p bei 60 Hz

1 x 5K DisplayPort mit 2 DP-Videoanschlüssen - 5120 x 2880 bei 60 Hz

Niedrigere Auflösungen werden ebenfalls unterstützt. Wenn die höchste Auflösung z. B. 3840 x 2160p (4K) ist, werden die Auflösungen 2560 x 1600p und 2560 x 1440p ebenfalls unterstützt.
Typ und Rate USB 3.0 - 5 Gbit/s
UASP-Unterstützung Yes
Kompatible Netzwerke 10/100/1000 Mbps
Auto MDIX Yes
Full Duplex-Unterstützung Yes
Physische Eigenschaften Farbe Black & Silver
Gehäusetyp Plastic
Produktlänge 27 cm [10.6 in]
Produktbreite 82 mm [3.2 in]
Produkthöhe 3.4 cm [1.3 in]
Produktgewicht 385 g [13.6 oz]
Software Betriebssystemkompatibilität Windows® 7, 8, 8.1, 10, 11
macOS 10.9 - 10.12, 10.14 - 10.15, 11.0
Ubuntu 18.04, 20.04
Chrome OS™ v55+
Spezielle Hinweise/Anforderungen Hinweis Nicht alle USB-C-Ports unterstützen die vollständige Funktionalität des USB Type-C-Standards. Stellen Sie sicher, dass der USB-C-Port Ihres Hosts USB Power Delivery 2.0 und den DP-Alt-Modus unterstützt.
An allen drei Video-Ports wird 4K-Auflösung unterstützt. Ein 4K-fähiges DisplayPort-Display ist erforderlich, um eine 4K x 2K-Auflösung zu erzielen
Bei Anschluss an einen USB 2.0-Hostanschluss oder bei Verwendung eines USB 2.0-Hostanschlusskabels kann die Leistung begrenzt sein (mit USB 3.0-Hostkabel)
USB 3.0 wird auch als USB 3.1 Gen 1 bezeichnet. Dieser Verbindungsstandard bietet Geschwindigkeiten von bis zu 5 Gbit/s
Unterstützt 5K-Auflösung durch Anschließen der beiden DisplayPort-Videoports an einen einzelnen 5K-Bildschirm. 5K-fähiger Bildschirm für 5K-Auflösungen (5120 x 2880 60 Hz) erforderlich
Das Dock stellt eine Verbindung zum USB-C-Port an Ihrem Laptop her. Das Dock kann auch über ein separat erhältliches USB-C-zu-A-Kabel mit dem USB-A-Port an Laptops verbunden werden, jedoch wird nur Dual Display unterstützt, und Power Delivery zum Aufladen Ihres Laptops über USB-A ist nicht verfügbar
DisplayLink-Dockingstationen und Videoadapter unterstützen mehrere externe Displays auf dem M1-basierten Mac von Apple. Erfordert Treiberinstallation. Bitte wenden Sie sich an den Support von StarTech.com, um eine Empfehlung gemäß Ihrer spezifischen Konfiguration zu erhalten.
System- und Kabelanforderungen USB-C-fähiger Computer mit einem freien USB Type-C-Port
Steckverbinder 2 - Steckverbindertyp(en) DisplayPort (20 pin)
USB Type-C (24 pin, 5Gbps)
3.5 mm Mini-Jack (3 Position)
1 - Steckverbindertyp(en) HDMI (19 pin)
USB 3.0 A (Fast-Charge, 9 pin)
RJ-45
3.5 mm Mini-Jack (4 Position)
Security Lock Slot
3 - Steckverbindertyp(en) USB Type-A (9 pin, 5 Gbps)
Strom Mit Stromadapter AC Adapter Included
Power Delivery 60W
Eingangsspannung 100 - 240 AC
Eingangsstrom 2 A
Ausgangsspannung 20V DC
Ausgangsstrom 6 A
Polarität der Mittelspitze Positive
Steckertyp N
Umwelt Betriebstemperatur 0°C to 60°C (32°F to 140°F)
Lagertemperatur -20°C to 60°C (-4°F to 140°F)
Feuchtigkeit 0 bis 95 % relative Luftfeuchtigkeit
Verpackungsinformationen Versandgewicht (Verpackung) 1.4 kg [3.2 lb]
Package Length 29.6 cm [11.7 in]
Package Width 16.1 cm [6.3 in]
Package Height 71 mm [2.8 in]
Verpackungsinhalt 1 - Im Paket enthalten Dockingstation
USB-C-Kabel
Universal-Stromadapter (UK, EU)
Anleitung
Rutschfeste Gummipolster

Zubehör

USB31AC1M

1m USB auf USB-C Kabel - St/St

USB-A zu USB-C™-Kabel | USB-IF-Zertifiziert | USB 3.1 (10 Gbit/s)

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€15,99 EUR excl. VAT
€19,19 EUR incl. VAT
DP2HDMM2MB

2m DisplayPort auf HDMI Konverterkabel - 4K

Vermeiden Sie Kabelsalat durch Anschließen Ihres PCs direkt an ein HDMI-Display

Ihr Preis
€28,99 EUR excl. VAT
€34,79 EUR incl. VAT
DP2HDMI2

DisplayPort auf HDMI Video Adapter / Konverter mit bis zu 1920x1200 (Stecker/Buchse)

Schließen Sie Ihren HDMI®-Monitor oder HDTV an einen PC mit DisplayPort® an.

Ihr Preis
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€21,59 EUR incl. VAT
DISPL2M

2m DisplayPort 1.2 Kabel - 4K x 2K Ultra HD VESA zertifiziertes DisplayPort Kabel - DP auf DP Monitorkabel - DP Video/Display Kabel - Einrastende DP Stecker

Erstellen Sie hochauflösende 4k x 2k Verbindungen mit HBR2 Unterstützung zwischen Ihren DisplayPort™-fähigen Geräten

Ihr Preis
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€28,79 EUR incl. VAT
DISPL3M

3m DisplayPort 1.2 Kabel - 4K x 2K Ultra HD VESA zertifiziertes DisplayPort Kabel - DP auf DP Monitorkabel - DP Video/Display Kabel - Einrastende DP Stecker

Erstellen Sie hochauflösende 4k x 2k Verbindungen mit HBR2 Unterstützung zwischen Ihren DisplayPort™-fähigen Geräten

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€31,99 EUR excl. VAT
€38,39 EUR incl. VAT
LTLOCK

Laptopschloss

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€16,79 EUR incl. VAT
45PAT2MBK

2m Cat5e RJ45 UTP Netzwerkkabel Snagless - Cat 5e Patchkabel - Schwarz

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Ihr Preis
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€3,59 EUR incl. VAT
45PAT3MBK

3m Cat5e RJ45 UTP Netzwerkkabel Snagless - Cat 5e Patchkabel - Schwarz

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€4,79 EUR incl. VAT

Drivers/Downloads

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Treiber:

Firmware

Datasheet

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Häufig gestellte Fragen

Installation

*Schließen Sie die USB-Laptop-Dockingstation erst dann physikalisch an Ihren Computer an, wenn Sie dazu aufgefordert werden (Schritt 5).*

  1. Laden Sie die neuesten Treiber von der StarTech.com-Website herunter (http://www.startech.com/Support). Teilenummer und Produkt-ID finden Sie auf der Produktverpackung.

    Hinweis: Windows speichert die Dateien normalerweise im Ordner „Downloads", der mit Ihrem Benutzerkonto verbunden ist (z. B. C:\Benutzer\Ihr_Name\Downloads).
     
  2. Sobald der Download abgeschlossen ist, extrahieren Sie die Dateien aus der ZIP-Datei. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei DisplayLink.zip oder DisplayLinkDock.zip, wählen Sie Alle extrahieren aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  3. Klicken Sie in der Liste der extrahierten Dateien mit der rechten Maustaste auf die Datei Setup.exe und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

    Hinweis: Wenn die Option Als Administrator ausführen nicht angezeigt wird, können Sie versuchen, das Installationsprogramm aus der komprimierten Datei heraus zu starten. Bitte extrahieren Sie die Dateien, indem Sie den Anweisungen in Schritt 2 folgen.
     
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Gerätetreiber und -software zu installieren. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden oder wenn das Installationsprogramm geschlossen wird.
  5. Verbinden Sie die Videokabel Ihres Bildschirme/Ihrer Bildschirme mit dem/den Video-Port(s) der Dockingstation. 
  6. Schließen Sie nach dem Neustart von Windows die Dockingstation an Ihren Computer an.
  7. Ihr Computer schließt die Treiberinstallation automatisch ab.

Hinweis: Das Abschließen der Installation kann einige Sekunden in Anspruch nehmen. Es kann sein, dass Ihr Bildschirm während der Installation flimmert. Das ist normal.  Sobald die Installation abgeschlossen ist, sehen Sie, dass Ihr Windows-Desktop auf den/die zusätzlichen Monitor(e) erweitert wurde.

*Schließen Sie die USB-Laptop-Dockingstation erst dann physikalisch an Ihren Computer an, wenn Sie dazu aufgefordert werden (Schritt 5).*

  1. Melden Sie sich an dem Computer als lokaler Administrator an.
  2. Laden Sie die neuesten Treiber von der StarTech.com-Website herunter (http://www.startech.com/Support). Teilenummer und Produkt-ID finden Sie auf der Produktverpackung.

    Hinweis: Windows speichert die Dateien normalerweise im Ordner „Downloads", der mit Ihrem Benutzerkonto verbunden ist (z. B. C:\Benutzer\Ihr_Name\Downloads).
     
  3. Sobald der Download abgeschlossen ist, extrahieren Sie die Dateien aus der ZIP-Datei. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei DisplayLink.zip , wählen Sie Alle extrahieren aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Doppelklicken Sie in der Liste der extrahierten Dateien auf die Datei Setup.exe.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Gerätetreiber und -software zu installieren. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden oder wenn das Installationsprogramm geschlossen wird.
  6. Schließen Sie nach dem Neustart von Windows die USB-Laptop-Dockingstation an Ihren Computer an.
  7. Ihr Computer schließt die Treiberinstallation automatisch ab.

Hinweis: Das Abschließen der Installation kann einige Sekunden in Anspruch nehmen. Es kann sein, dass Ihr Bildschirm während der Installation flimmert. Das ist normal. Sobald die Installation abgeschlossen ist, sehen Sie, dass Ihr Windows-Desktop auf den zusätzlichen Monitor erweitert wurde.

Hinweis: Schließen Sie die Laptop-Dockingstation erst dann physikalisch an Ihren Computer an, wenn Sie dazu aufgefordert werden (Schritt 7).

  1. Laden Sie die neuesten Treiber von der StarTech.com-Website herunter (http://www.startech.com/Support). Teilenummer und Produkt-ID finden Sie auf der Produktverpackung.

Hinweis: Mac OS X speichert die Dateien normalerweise im Ordner „Downloads", der mit Ihrem Benutzerkonto verbunden ist (z. B.: Name_der_Festplatte\Benutzer\Ihr_Name\Downloads).

  1. Doppelklicken Sie auf die Datei DisplayLink.zip.
  2. Doppelklicken Sie auf den Ordner MAC OS.
  3. Doppelklicken Sie auf den entsprechenden Ordner für Ihr Betriebssystem.
  4. Doppelklicken Sie auf die Datei  DisplayLink Installer 75598.dmg.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen zum Installieren der neuen Treiber. Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  6. Schließen Sie nach dem Neustart von Mac OS X die Laptop-Dockingstation an Ihren Computer an.

Hinweis: Das Abschließen der Installation kann einige Sekunden in Anspruch nehmen. Es kann sein, dass Ihr Bildschirm während der Installation flimmert. Das ist normal. Sobald die Installation abgeschlossen ist, sehen Sie, dass Ihr Macintosh-Desktop auf die angeschlossenen Monitore erweitert wurde.

Fehlerbehebung

Wenn der Bildschirm, der über Ihren USB-Display-Adapter angeschlossen ist, nicht aufwacht, nachdem Ihr Computer sich im erweiterten Ruhezustand befand, hat Windows wahrscheinlich automatisch den USB-Root-Hub abgeschaltet, um Energie zu sparen. 

Um zu verhindern, dass dies geschieht, konfigurieren Sie den USB-Root-Hub mithilfe der nachstehenden Schritte so, dass er während des Ruhezustands eingeschaltet bleibt.

Windows 8/10

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X auf Ihrer Tastatur und wählen Sie Systemsteuerung aus.
  2. Klicken Sie auf Hardware und Sound und anschließend auf Energieoptionen.
  3. Klicken Sie bei dem Plan, den Sie ändern möchten, auf Energiesparplaneinstellungen ändern.
  4. Klicken Sie auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
  5. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben „USB-Einstellungen" und "„Einstellung für selektives USB-Energiesparen", um die Optionen zu erweitern und ändern Sie die Einstellung auf Deaktiviert.
  6. Klicken Sie auf OK, um die Einstellung zu übernehmen.

Hinweis: Es kann sein, dass Sie Ihren USB-Display-Adapter nach Übernahme dieser Einstellungen trennen und erneut verbinden müssen, um die Verbindung wiederherzustellen.

Windows 7/Vista

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Systemsteuerung aus.
  2. Klicken Sie auf Hardware und Sound und anschließend auf Energieoptionen.
  3. Klicken Sie bei dem Plan, den Sie ändern möchten, auf Energiesparplaneinstellungen ändern.
  4. Klicken Sie auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
  5. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben „USB-Einstellungen" und "„Einstellung für selektives USB-Energiesparen", um die Optionen zu erweitern und ändern Sie die Einstellung auf Deaktiviert.
  6. Klicken Sie auf OK, um die Einstellung zu übernehmen.

Hinweis: Es kann sein, dass Sie Ihren USB-Display-Adapter nach Übernahme dieser Einstellungen trennen und erneut verbinden müssen, um die Verbindung wiederherzustellen.

Windows XP

  1. Klicken Sie auf Ihrem Desktop mit der rechten Maustaste auf das Symbol Arbeitsplatz und wählen sie Eigenschaften aus.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Geräte-Manager.
  3. Erweitern Sie USB-Controller, indem Sie den Pfeil links davon anklicken.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste USB-Root-Hub-Gerät und wählen Sie Eigenschaften aus.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Energieverwaltung.
  6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
  7. Klicken Sie auf OK, um die Einstellung zu übernehmen.
  8. Wiederholen Sie die Schritte 4-7 für alle verbliebenen Geräte im USB-Controller-Abschnitt, in deren Namen „Root-Hub" vorkommt.

Hinweis: Es kann sein, dass Sie Ihren USB-Display-Adapter nach Übernahme dieser Einstellungen trennen und erneut verbinden müssen, um die Verbindung wiederherzustellen.

Manchmal kommt es zu einem Konflikt zwischen einer integrierten Netzwerkkarte (Network Interface Card, NIC) und einer neuen Netzwerkkarte.  In diesen Fällen wird empfohlen, die integrierte Netzwerkkarte zu deaktivieren.

Der beste Möglichkeit, Ihre integrierte Netzwerkkarte zu deaktivieren, besteht darin, Ihr BIOS zu öffnen und sie, falls das möglich ist, dort zu deaktivieren.  Die Anleitung dafür finden Sie im Benutzerhandbuch Ihrer Hauptplatine.

Außerdem können Sie jede Netzwerkkarte auch in Windows deaktivieren.  Führen Sie dafür die nachstehenden Schritte durch:

Klicken Sie zunächst auf Start oder halten Sie in Windows 8 die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie X.  Klicken Sie anschließend auf Systemsteuerung.

Windows XP

  1. Klicken Sie auf Netzwerkverbindungen.
  2. Klicken Sie rechts auf die Netzwerkkarte, die Sie deaktivieren möchten, und wählen Sie Deaktivieren aus.

Windows Vista

  1. Klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter.
  2. Klicken Sie auf der linken Seite auf Netzwerkverbindungen verwalten.
  3. Klicken Sie rechts auf die Netzwerkkarte, die Sie deaktivieren möchten, und wählen Sie Deaktivieren aus.

Windows 7

  1. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet.
  2. Klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter.
  3. Klicken Sie auf der linken Seite auf Adaptereinstellungen ändern.
  4. Klicken Sie rechts auf die Netzwerkkarte, die Sie deaktivieren möchten, und wählen Sie Deaktivieren aus.

Windows 8

  1. Klicken Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter.
  2. Klicken Sie auf der linken Seite auf Adaptereinstellungen ändern.
  3. Klicken Sie rechts auf die Netzwerkkarte, die Sie deaktivieren möchten, und wählen Sie Deaktivieren aus.

Bei der Behebung von Fehlern mit einer Laptop-Dockingstation gibt es einige Schnelltests, die Sie durchführen können, um potenzielle Probleme auszuschließen. Mit diesen Tests können Sie sicherstellen, dass die nachstehenden Komponenten korrekt funktionieren und nicht die Fehlerquelle darstellen:

  • Videokabel

  • Videoquelle

  • Videoziel

  • Laptop-Dockingstation

  • USB-Peripheriegeräte

  • Ethernet-Verbindung

Um die Komponenten Ihres Aufbaus zu testen, probieren Sie Folgendes aus:

  • Verwenden Sie Videokabel, -quelle und -ziel, Laptop-Dockingstation, USB-Peripheriegeräte und die Ethernet-Verbindung in einem anderen Aufbau, um zu überprüfen, ob das Problem bei den Komponenten oder beim Aufbau liegt.

  • Tauschen Sie Videokabel, -quelle und -ziel, Laptop-Dockingstation, USB-Peripheriegeräte sowie die Ethernet-Verbindung in Ihrem Aufbau aus, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Idealerweise sollten Sie eine Komponente testen, die nachweislich in einem anderen Aufbau funktioniert.

Beim Testen Ihrer Kabel empfiehlt sich die folgende Vorgehensweise:

  • Testen Sie jedes Kabel einzeln.

  • Verwenden Sie kurze Kabel für den Test.

Beim Test von Videokabel, -quelle und -ziel sowie Laptop-Dockingstationen wird die folgende Vorgehensweise empfohlen:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.

  2. Wenn der USB-Videoadapter im Geräte-Manager nicht angezeigt wird, finden Sie Informationen in den nachstehenden FAQ (Häufig gestellte Fragen): https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows.

  3. Wenn das Gerät mit einem Fehler aufgelistet ist, installieren Sie die Treiber gemäß den Anweisungen auf der Website neu.

  4. Überprüfen Sie, ob die Treiber Ihrer Grafikkarte aktuell sind. Im Geräte-Manager unter Display Adapter können Sie nachsehen, welche Grafikkarte Sie verwenden. Zum Abrufen der neuesten Treiber wird empfohlen, diese direkt von der Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte zu beziehen.

  5. Überprüfen Sie, ob der Monitor von Windows erkannt wird.

Weitere Informationen zum Testen von USB-Peripheriegeräten und der Laptop-Dockingstation finden Sie auf www.startech.com/faq/usb_hubs_general_troubleshooting.

Für den Test von Ethernet und der Laptop-Dockingstation verweisen wir auf die nachstehenden FAQ (Häufig gestellte Fragen): http://www.startech.com/faq/network_adapters_general_troubleshooting.

Für den Test von Sound und der Laptop-Dockingstation verweisen wir auf die nachstehenden FAQ (Häufig gestellte Fragen): http://www.startech.com/faq/sound_cards_general_troubleshooting.

Um 4K über einen DisplayPort -Bildschirm bei 30 Hz auszugeben, muss Ihr Monitor diese Auflösung und Bildwiederhol rate unterstützen. Wenn Ihr Monitor auch 4K bei 60 Hz (DP 1.2 oder höher) unterstützt, kann es erforderlich sein, den Monitor auf 30 Hz einzustellen. 

Um dieses Problem zu lösen, verwenden Sie die Tasten auf Ihrem Monitor, um die DisplayPort-Einstellungen auf DP 1.1 zu setzen. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Monitoreinstellungen finden Sie auf der Website des Monitorherstellers.

Anleitung

Um bestätigen zu lassen, dass Windows Ihr USB-Gerät erkennt, führen Sie die nachstehenden Schritte aus:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste +R, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie Eingabetaste.
  2. Bestätigen Sie im Geräte-Manager unter der entsprechenden Position, dass Ihre Erweiterungskarte aufgeführt wird und sich daneben kein Ausrufezeichen befindet.  Eine USB-Controllerkarte wäre z. B. unter USB-Controller aufgeführt.

Ihr USB-Gerät wird entsprechend dem Namen des Chipsatzes aufgeführt. Um den Namen des Chipsatzes Ihres USB-Geräts festzulegen, öffnen Sie www.StarTech.com, und sehen Sie sich die Registerkarte Technische Spezifikationen für Ihr Produkt an.

Um bestätigen zu lassen, dass Mac OS Ihr USB-Gerät erkennt, führen Sie die nachstehenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf das Apple-Symbol.
  2. Klicken Sie auf Über diesen Mac.
  3. Klicken Sie auf Weitere Informationen oder Systembericht.
  4. Bestätigen Sie unter der entsprechenden Überschrift, dass Ihr USB-Gerät aufgeführt ist und kein Fehler besteht. Eine Netzwerkkarte wäre z. B. unter Ethernet-Karten aufgeführt.

Es kann sein, dass Sie die Seite „Systeminformationen" aktualisieren müssen, nachdem Sie Ihr Gerät angeschlossen haben.  Wenn die Seite „Systeminformationen" geöffnet ist, drücken Sie Befehlstaste R .

Ihr USB-Gerät wird entsprechend dem Namen des Chipsatzes aufgeführt. Um den Namen des Chipsatzes Ihres USB-Geräts festzulegen, öffnen Sie www.StarTech.com und sehen Sie sich die Registerkarte Technische Spezifikationen für Ihr Produkt an.

Bevor Sie kaufen

Ja, Sie können diese Laptop-Dockingstation zum Aufladen eines Laptops verwenden. 

Weitere Informationen zu den Anforderungen und zum Stromverbrauch dieser Laptop-Dockingstation finden Sie im Benutzerhandbuch.

Nein, ein USB-C-Port (mit einem Laptop-Symbol gekennzeichnet) wird zum Anschließen des Computers verwendet und der andere USB-C-Port wird nur für Daten verwendet.

Compliance and safety

Compliance letters

Safety Measures

  • If product has an exposed circuit board, do not touch the product under power.
  • If Class 1 Laser Product. Laser radiation is present when the system is open.
  • Wiring terminations should not be made with the product and/or electric lines under power.
  • Product installation and/or mounting should be completed by a certified professional as per the local safety and building code guidelines.
  • Cables (including power and charging cables) should be placed and routed to avoid creating electric, tripping or safety hazards.
* Größe, Aussehen und Spezifikationen sind Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
Warte...
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