Scheda Acquisizione Video Grabber / Cattura video esterna USB 3.0 - HDMI / DVI / VGA / Component HD - 1080p 60fps

Durante la risoluzione dei problemi legati a un dispositivo di acquisizione video, è possibile svolgere alcuni rapidi test per escludere potenziali errori. I test hanno lo scopo di verificare che i seguenti componenti funzionino correttamente e non abbiano causato il problema:

• Cavi video

• Sorgente video

• Dispositivo di acquisizione video

Per testare i componenti utilizzati durante l'installazione, provare a eseguire la seguente procedura:

• Utilizzare i cavi video, la sorgente e il dispositivo di acquisizione in un'altra installazione per verificare se il problema è legato ai componenti o all'installazione.

• Cambiare il cavo video, la sorgente e il dispositivo di acquisizione utilizzati durante l'installazione per verificare se il problema persiste. Nel caso ideale, deve essere noto che il componente scelto per il test funziona correttamente in un'altra installazione.

Quando si esegue un test dei cavi, è consigliabile procedere come descritto di seguito:

• Testare ogni cavo singolarmente.

• Utilizzare cavi corti per le operazioni di test.

Quando si esegue un test dei cavi video e della sorgente con il dispositivo di acquisizione dei video, verificare che la condizione seguente sia vera:

• Altre destinazioni video funzionano correttamente con la stessa sorgente video. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina Web http://www.startech.com/faq/video_capture_cards_source_compatibility.

• L'uso di adattatori e prolunghe deve essere ridotto al minimo.

• La sorgente video non è protetta da copyright (ad esempio, HDCP).

• Lo standard video (ad esempio, NTSC, PAL, HDMI e così via) della sorgente video è conforme alle specifiche tecniche del dispositivo di acquisizione video.

Per verificare se il dispositivo di acquisizione video viene rilevato in Windows^®, completare le seguenti operazioni:

1. Premere la combinazione di tasti Windows + R, digitare devmgmt.msc e premere INVIO per aprire Gestione dispositivi. Verificare se il dispositivo è presente nella sezione Controller audio, video e giochi.

2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

• Se il dispositivo non è presente in Gestione dispositivi, visitare la pagina Web https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#pci-pcie-cannot-boot-os-or-detect-windows
  o https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows per ulteriori informazioni.

• Se il dispositivo è contrassegnato con un errore, seguire le istruzioni disponibili nella scheda Assistenza della pagina del prodotto StarTech.com per reinstallare i driver. 

Quando si esegue un test del dispositivo di acquisizione video sul computer in uso, verificare che sul sistema siano installati il software di acquisizione e i driver per l'adattatore. Alcune schede possono supportare software di terze parti, seppure in maniera limitata. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina Web http://www.startech.com/faq/video_capture_cards_source_compatibility.

Nota: il dispositivo di acquisizione video USB3HDCAP richiede una scheda USB 3.0 compatibile.

Prima di iniziare la procedura di risoluzione dei problemi di StreamCatcher, tentare di risolvere gli eventuali errori del dispositivo di acquisizione video seguendo le indicazioni della domanda frequente riportata di seguito: www.startech.com/faq/video_capture_cards_general_troubleshooting.

Se non è possibile visualizzare o registrare video, completare le seguenti operazioni in Impostazioni dispositivo:

• Verificare che in Origine video sia selezionato l'ingresso dal quale si sta tentando di effettuare la registrazione o la visualizzazione.

• Verificare di aver impostato lo standard video corretto per la regione di appartenenza, ad esempio NTSC per il Nord America, PAL per l'Europa e così via.

• Se l'audio non funziona, verificare di aver selezionato la sorgente audio corretta in Origine audio.

Se la qualità del video registrato non è sufficiente, accedere a Impostazioni registrazione e modificare le seguenti impostazioni nel modo più confacente alla configurazione desiderata:

• Risoluzione della registrazione

  • Alta
  • Bassa

• Modalità di registrazione

  • La modalità VBR (Variable Bit Rate, velocità bit variabile) regola la velocità in bit in base alla complessità del video e consente di risparmiare spazio.
  • La modalità CBR (Constant Bit Rate, velocità bit costante) mantiene la stessa velocità in bit a prescindere dalla complessità del video e assicura registrazioni di qualità ottimale.

• Qualità della registrazione

  • Il livello di qualità VBR può aumentare da 1 a 10, dove 10 è il valore più alto.
  • Il livello di qualità CBR è compreso tra 2 Mbps e 16 Mbps, dove 16 è il valore più alto. 

Se si riscontrano problemi durante lo streaming, verificare che la condizione seguente sia vera:

• L'indirizzo IP di destinazione è corretto.

• Il protocollo selezionato è corretto.

• Il test è stato svolto con una risoluzione bassa e una velocità in bit ridotta per ottenere le prestazioni migliori.

1. Aprire un browser e andare al sito Web https://www.youtube.com/live_dashboard.
2. Nella sezione Configurazione del codificatore, copiare l'URL del server dal fondo della pagina.
3. Aggiungere una barra e il codice o il nome dello stream alla fine dell'URL (ad esempio, rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/ACCOUNTUTENTE-8033.d1fj-m8d7-ds8y-41qj).
4. Copiare il collegamento RMTP, che sarà necessario per completare il Passaggio 8).
5. Aprire Stream Catcher.
6. Fare clic su Settings (Impostazioni) > Streaming Settings (Impostazioni streaming).
7. Nel menu a discesa Streaming Protocol Type (Tipo di protocollo di streaming), fare clic su RTMP.
8. Nel campo Streaming Public URL (URL pubblico di streaming), incollare il collegamento copiato nel Passaggio 4.
9. Nella schermata principale di StreamCatcher, fare clic sull'icona blu di registrazione.

La tecnologia DVI (Digital Visual Interface, interfaccia visiva digitale) è un'interfaccia per schermi video che può includere diversi tipi di segnali, in base all'applicazione. Le porte e i cavi DVI sono realizzati con tipi diversi di connettore, che indicano l'applicazione a cui sono destinati. I tipi sono identificati dal numero di pin presenti sul connettore DVI. Esistono cinque tipi diversi di connettore DVI: 

• DVI-A (a 17 pin).
• DVI-D Single Link (a 19 pin).
• DVI-D Dual Link (a 25 pin).
• DVI-I Single Link (a 23 pin).
• DVI-I Dual Link (a 29 pin).

I connettori DVI Single Link e Dual Link indicano la funzionalità di risoluzione massima della sorgente video o della destinazione video. La risoluzione massima è 1920x1080 a 60 Hz per Single Link e 2560x1600 a 60 Hz per Dual Link.

Nota: la risoluzione massima della sorgente video e della destinazione video è determinata in definitiva dalle specifiche tecniche dei dispositivi. Il tipo di connettore non è indicativo della risoluzione massima.

I connettori DVI-A trasmettono solo in analogico (ad esempio, VGA) senza componenti digitali. I connettori DVI-D trasmettono solo video in digitale (ad esempio, HDMI) senza componenti analogici. I connettori DVI-I combinano le connessioni DVI-A e DVI-D in modo da includere componenti sia digitali che analogici. Una porta DVI-I può essere situata sullo schermo o sulla sorgente video, ma la capacità di trasmettere un segnale proveniente da sorgenti sia analogiche che digitali dipende dalle specifiche tecniche del dispositivo.

La scheda USB3HDCAP è compatibile solo con le porte USB 3.0 o versioni successive, poiché richiede una larghezza di banda maggiore rispetto a quella che le porte USB 2.0 (o versioni precedenti) possono fornire per il trasferimento dei dati al computer. Se si utilizza una porta USB 2.0 o versioni precedenti, la scheda USB3HDCAP verrà rilevata in Gestione dispositivi, ma non sarà possibile visualizzare video in StreamCatcher. StreamCatcher visualizza la frequenza dei fotogrammi video e il messaggio No Signal (Nessun segnale).

Se è necessario acquistare una scheda USB 3.0 per il sistema in uso, consultare la sezione dedicata sul sito Web StarTech.com: http://www.startech.com/Cards-Adapters/USB-3.0/Cards/.

Nota: per avere la certezza di acquistare una scheda provvista di un chipset compatibile con il sistema in uso, leggere la domanda frequente riportata di seguito: http://www.startech.com/faq/http://www.startech.com/faq/USB3HDCAP_Chipset_Incompatibilities.

Anche se è possibile collegare tutti i connettori utilizzati per gli standard video associati ai cavi o alle schede di acquisizione video, potrebbero comunque verificarsi problemi che impediscono la corretta acquisizione del video.

Informazioni sulle tecnologie di protezione del copyright

Alcune sorgenti video applicano la protezione del copyright quando viene stabilito il collegamento a un dispositivo diverso da uno schermo. Di seguito sono riportati alcuni esempi di protezione del copyright:

• HDCP (High Definition Content Protection, protezione dei contenuti ad alta definizione). Questo tipo di protezione è integrata nelle tecnologie DVI e HDMI^® e può presentarsi come un errore video o uno schermo nero. Sullo schermo può anche essere visualizzata la sigla HDCP.

• ACP (Analogue Content Protection, protezione dei contenuti analogici). Questo tipo di protezione del copyright è integrata nei video analogici (ad esempio, video composito, S-Video o Component). La protezione ACP può presentarsi come una luminosità che aumenta e diminuisce d'intensità.

La protezione del copyright non può essere aggirata legalmente e StarTech.com non offre prodotti che svolgono tale funzione.

Utilizzo degli adattatori video

È possibile convertire passivamente i segnali video per tipi diversi di connettore, ma non è detto che gli standard video della sorgente e della destinazione video siano sempre corrispondenti. Per assicurarsi che venga eseguita una conversione corretta, potrebbe essere necessario convertire attivamente un tipo di video in un altro. Se non si dispone di un convertitore passivo, è possibile utilizzare un convertitore attivo per la maggior parte degli standard video.

Di seguito sono riportati alcuni esempi di conversioni passive che generano incompatibilità:

• Sorgente VGA a video (RCA) Component o composito, oppure video (RCA) Component o composito a VGA.
• Sorgente (RCA) video composito a S-Video.
• VGA a DVI-D e DVI-D a VGA.

Nota: la conversione S-Video a video composito può essere eseguita passivamente. Gli standard DVI-I/DVI-A e VGA possono essere utilizzati in modo bidirezionale.

Informazioni sulla risoluzione in uscita

Se la sorgente video consente di modificare le risoluzioni (ad esempio, nel caso di un computer), è possibile che la risoluzione trasmessa non sia compatibile. Per verificare che sia utilizzata la risoluzione corretta, accedere a www.StarTech.com e fare clic sulla scheda Specifiche tecniche per il prodotto in questione. Prendere nota delle specifiche che riguardano gli Standard del settore e la Risoluzione massima.

Nella sezione del sistema operativo che consente di gestire lo schermo, è possibile modificare la sorgente video in modo che la risoluzione sia identica o inferiore al valore massimo consentito, nonché, ove possibile, regolare la frequenza di aggiornamento della scheda di acquisizione.

Alcune console di gaming non consentono di eseguire registrazioni per effetto della protezione HDCP. I contenuti HDCP (ad esempio, i film) sono protetti, ma la protezione HDCP permanente potrebbe non essere abilitata sull'uscita HDMI della console.

Per ulteriori informazioni sulle console e sull'applicazione della protezione HDCP permanente, consultare la seguente tabella:

È possibile utilizzare una scheda di acquisizione video con le console che non hanno abilitato la protezione HDCP permanente.

Alcune schede di acquisizione video StarTech.com sono compatibili con DirectShow e funzionano con molte applicazioni di acquisizione video di terze parti che sono compatibili con DirectShow. Per ulteriori informazioni sulle schede di acquisizione video compatibili con DirectShow, leggere la domanda frequente riportata di seguito: https://www.startech.com/faq/video-capture-cards-directshow.

Anche se la scheda di acquisizione video potrebbe funzionare correttamente con un software di terze parti, StarTech.com non supporta né promuove l'utilizzo di applicazioni di terze parti.

Questa scheda di acquisizione video utilizza un driver compatibile con DirectShow e può essere utilizzata con molte applicazioni di acquisizione video di terze parti. È comunque necessario installare il relativo driver. Per scaricarlo, visitare la pagina Web http://www.startech.com/Support e specificare l'ID del prodotto.

StarTech.com non supporta né promuove l'utilizzo di applicazioni di terze parti. L'uso di applicazioni che non sono fornite da StarTech.com in dotazione con il prodotto hardware devono essere supportate in modo indipendente.

Sì. Se si utilizza la scheda di acquisizione con un software di terze parti, è possibile trasformare la videocamera in una webcam.

Anche se la scheda di acquisizione video potrebbe funzionare correttamente con un software di terze parti, StarTech.com non supporta né promuove l'utilizzo di applicazioni di terze parti.

No. Questa scheda di acquisizione video non è in grado di effettuare registrazioni da più di un ingresso contemporaneamente.  

Nota: anche se la scheda USB2HDCAPS può essere collegata a diversi computer sulla stessa rete, i video possono essere acquisiti solo da un dispositivo alla volta.