ID del Producto: USB32DP4K
¿Desea agregar compatibilidad con vídeo Ultra HD 4K a su sistema informático? Ahora es posible disfrutar de la calidad de vídeo Ultra HD (ultra alta definición) incluso si el sistema de su equipo no tiene compatibilidad nativa con salidas de vídeo 4K. Cuando se conecta un monitor 4K adicional a un ordenador, es posible ampliar o duplicar el escritorio, a fin de aumentar la productividad. La homologación para DisplayLink 4K Plug-and-Display garantiza la instalación automática de los controladores, de manera que se pueda empezar inmediatamente a disfrutar de las imágenes Ultra HD.
Ahora es posible la conexión de un proyector, monitor o televisor HDTV 4K a un ordenador, incluso si la tarjeta gráfica del PC portátil o de sobremesa no es compatible de forma nativa con salidas 4K. El adaptador USB a DisplayPort 4K, modelo USB32DP4K, permite ampliar o duplicar la pantalla principal en un monitor o televisor Ultra HD, a fin de obtener el espacio de pantalla adicional necesario para simplificar el modo multitarea y lograr la máxima productividad.
Con una resolución cuatro veces superior a la alta definición a 1080p, las imágenes de un televisor o monitor con calidad 4K le dejarán asombrado. El adaptador USB32DP4K permite aprovechar al máximo la capacidad de banda ancha de una conexión USB 3.0, a fin de reproducir la asombrosa calidad de resolución Ultra HD en una pantalla 4K. Además, el adaptador es retrocompatible con las pantallas a 1080p, lo cual lo convierte en el accesorio ideal para aplicaciones domésticas, de oficina u otros espacios de trabajo.
La instalación nunca ha sido tan fácil. Cuando se conecta el adaptador certificado DisplayLink 4K Plug-and-Display a un ordenador con sistema Windows® 7, Windows® 8 o Windows® 10 con navegador web, se descargan y se instalan automáticamente los controladores más recientes, para que el usuario no tenga que hacerlo manualmente.
El adaptador USB32DP4K está respaldado por la garantía de dos años de StarTech.com y con soporte técnico gratuito de por vida.
Warranty Information | Warranty | 2 Years |
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Características Físicas | Peso del Producto | 60 g [2.1 oz] |
Color | Negro | |
Tipo de Gabinete | Plástico | |
Longitud del Cable | 63.5 mm [2.5 in] | |
Longitud del Producto | 90 mm [3.5 in] | |
Ancho del Producto | 45 mm [1.8 in] | |
Altura del Producto | 15 mm [0.6 in] | |
Conector(es) | 1 - Conector A | USB Type-A (9 pines) USB 3.0 (5 Gbps) |
1 - Conector B | DisplayPort (20 pines) | |
Contenido de la Caja | 1 - Incluido en la Caja | Tarjeta gráfica DisplayPort a USB 3.0 |
Disco de instalación de software | ||
Manual de Instrucciones | ||
Hardware | Cantidad de Puertos | 1 |
Entrada A/V | USB 3.0 | |
Salida A/V | DisplayPort | |
Soporte de Audio | Sí | |
USB 3.0 Pass Through | No | |
Memoria | 1GB | |
ID del Conjunto de Chips | DisplayLink - DL-5500 | |
Información de la Caja | Altura de la Caja | 38 mm [1.5 in] |
Longitud de la Caja | 21.1 cm [8.3 in] | |
Peso (de la Caja) del Envío | 204 g [7.2 oz] | |
Ancho de la Caja | 14.4 cm [5.7 in] | |
Observaciones / Requisitos | Requerimientos del Sistema y Cables | Procesador de sistema: Quad Core 2,4GHz (se recomienda i5) Memoria del sistema: 4GB |
Nota | Solo es compatible un adaptador de vídeo USB por ordenador | |
Este adaptador de vídeo USB no está previsto para aplicaciones que requieren muchos gráficos como, por ejemplo, videojuegos | ||
Rendimiento | Resolución Digital Máxima | 4K x 2K @ 30Hz |
Resoluciones Admitidas | Widescreen(16/32 bit): 3840×2160, 2048x1152, 1920x1200, 1920x1080, 1680x1050, 1366x768, 1280x800, 1280x768, 1280x720 Standard(16/32 bit): 1600x1200, 1400x1050, 1280x1024, 1024x768, 800x600, 640X480 |
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Pantalla Plana Soportada | Sí | |
Especificaciones de Audio | Audio estéreo de 2 canales | |
Especificaciones Generales | Este adaptador de vídeo USB utiliza un chipset de la familia DisplayLink. Si va a conectar este dispositivo a un ordenador, junto con replicadores de puertos o adaptadores de vídeo USB adicionales, evite el uso de dispositivos con chipset de la familia Trigger o Fresco. | |
Requisitos Ambientales | Temperatura Operativa | 10°C to 40°C (50°F to 104°F) |
Temperatura de Almacenamiento | -10°C to 80°C (14°F to 167°F) | |
Humedad | HR<85% sin condensación | |
Requisitos de Energía | Adaptador de Corriente Incluido | Alimentado por USB |
Software | Compatibilidad OS | Windows® 2000, XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10 macOS 10.6 a 10.12, 10.14 a 10.15 Ubuntu 14.04, 16.04, 18.04 Chrome OS™ v55+ |
Conexiones de alta resolución 4K x 2K y soporte HBR2 entre dispositivos equipados con DisplayPort
Cree conexiones de alta resolución 4K x 2K y soporte HBR2 entre dispositivos equipados con DisplayPort
Siempre estamos a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta o duda que tenga.
Chat en Línea (opens in new window)Siempre estamos a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta o duda que tenga.
Chat en Línea (opens in new window)Nota: No conecte físicamente el adaptador de vídeo USB a su ordenador hasta que se le indique en las instrucciones (paso 5).
Antes de instalar este dispositivo, asegúrese de que su sistema operativo está actualizado (por ejemplo, que ha instalado el "service pack" más reciente).
Para instalar el controlador:
Nota: Windows generalmente guarda los ficheros en la carpeta Descargas asociada a su cuenta de usuario (por ejemplo, C:\Users\su_nombre\Descargas).
Nota: Si la opción Ejecutar como administrador no está disponible, puede que esté intentando ejecutar el archivo instalador desde dentro del fichero .zip. Extraiga los archivos según las instrucciones descritas en el paso 2.
Nota: Es posible que la instalación tarde algunos segundos en completarse. Es posible que su pantalla parpadee durante la instalación: es normal. Una vez terminada la instalación, verá que su escritorio de Windows se ha extendido al monitor adicional.
Nota: No conecte físicamente el adaptador de vídeo USB a su ordenador hasta que se le indique en las instrucciones (paso 7).
Nota: Mac OS X generalmente guarda los ficheros en la carpeta Descargas asociada a su cuenta de usuario (por ejemplo, nombre_disco_duro\Usuarios\su_nombre\Descargas).
Nota: puede que la instalación tarde algunos segundos para completarse. Es posible que la pantalla parpadee durante la instalación: es normal. Una vez terminada la instalación, verá que su escritorio de Macintosh se ha extendido al monitor adicional.
Nota: En Windows 8 y 8.1, presione la tecla Windows + X en lugar de hacer clic en Inicio.
Nota: en la lista de programas aparecen dos entradas de DisplayLink. Cuando desinstale DisplayLink Core Software, todas las entradas de DisplayLink se desinstalan.
Cuando se busca la solución de problemas con un adaptador de vídeo USB, se pueden hacer algunas pruebas rápidas para descartar problemas posibles. Puede hacer pruebas para asegurarse de que los siguientes componentes funcionan correctamente y no son la causa del problema:
Cables de vídeo
Fuente de vídeo
Destino del vídeo
Adaptador de vídeo USB
Para hacer una prueba de los componentes de su configuración, intente lo siguiente:
Utilice los cables de vídeo, fuente de vídeo, destino de vídeo y adaptador de vídeo USB de otra configuración para determinar si el problema tiene que ver con los componentes o la configuración.
Utilice un cable de vídeo, fuente de vídeo, destino de vídeo y adaptador de vídeo USB diferentes en la configuración, para saber si el problema continúa. Lo ideal es hacer una prueba de un componente que sabe que funciona en otra configuración.
Cuando haga una prueba de sus cables, se recomienda lo siguiente:
Pruebe cada cable individualmente.
Utilice cables cortos cuando realice las pruebas.
Cuando pruebe los cables de vídeo, la fuente de vídeo, el destino de vídeo y el adaptador de vídeo USB, se recomienda el siguiente procedimiento:
Acceda al Administrador de dispositivos, luego Adaptadores de pantalla, Controladoras de bus serie universal, o Adaptadores de vídeo (USB). Para este procedimiento, pulse las teclas Windows y R, escriba devmgmt.msc, y luego pulse Intro para abrir el Administrador de dispositivos.
Si no encuentra el adaptador de vídeo USB en el Administrador de dispositivos, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows.
Si el dispositivo aparece listado con un error, vuelva a instalar los controladores según las instrucciones del sitio web.
Verifique que sus controladores de vídeo están actualizados. Puede además verificar la tarjeta gráfica que tiene instalada, en el Administrador de dispositivos, bajo Adaptadores de pantalla. Se recomienda que consulte directamente en el sitio web del fabricante para verificar cuáles son los controladores más recientes.
Verifique si Windows detecta el monitor.
Para verificar si Windows detecta el monitor con un ordenador que utiliza una versión de Windows XP, siga este procedimiento:
Para verificar si Windows detecta el monitor con un ordenador que utiliza una versión de Windows Vista, Windows 7 o Windows 8, siga este procedimiento:
Si en cualquiera de sus aplicaciones de software está habilitada la opción de aceleración de hardware, es posible que su dispositivo de vídeo tenga un rendimiento o una gestión de recursos limitados. En este caso, debe deshabilitar la aceleración de hardware en el programa o los programas afectados.
Para desactivar la aceleración de hardware en las aplicaciones y los sistemas operativos más comunes, siga uno de los procedimientos a continuación, lo cual depende de la(s) aplicación(es) de software o sistema operativo instalado.
Internet Explorer 9 y posterior
Nota: versiones anteriores de Internet Explorer no permiten el uso de aceleración de hardware.
Mozilla Firefox
Google Chrome
Microsoft Office 2013 / 2010
Windows 10 / 8
Windows 7 / Vista
Windows XP
Si la pantalla conectada a través de su adaptador de pantalla USB no se reinicia tras haber tenido su ordenador en modo de hibernación por un largo periodo, lo más probable es que Windows haya apagado automáticamente el concentrador raíz USB, a fin de ahorrar energía.
En el procedimiento siguiente se especifica cómo configurar el concentrador raíz USB para que se mantenga encendido durante el modo de hibernación, a fin de que esto no suceda.
Windows 8 / 10
Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.
Windows 7 / Vista
Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.
Windows XP
Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.
Si bien el objetivo de nuestros adaptadores de vídeo USB consiste en agregar una salida de vídeo adicional a su ordenador portátil o de sobremesa, estos adaptadores requieren algunos recursos de su tarjeta gráfica interna. En el caso de algunas pocas tarjetas gráficas, si se conecta un adaptador de vídeo USB, se puede sobrepasar el límite de recursos disponibles, lo cual causa que una de las pantallas conectadas se apague.
Una posible solución o recomendación para este problema es utilizar un adaptador de vídeo USB más potente, que ofrezca una mayor memoria RAM integrada, como nuestros modelosUSB32VGAPRO (512MB), USB32DVIPRO (512MB), USB32DPPRO (512MB) o USB32HDDVII (1GB).
Monitores con pantalla táctil
Los monitores que son una mezcla de pantalla táctil y pantalla no táctil pueden causar problemas con su tarjeta gráfica interna. Debido a esta limitación, es posible que las funciones de pantalla táctil se desactiven cuando se conecte un adaptador de vídeo USB, o puede que dicho adaptador no funcione en general. Póngase en contacto con el fabricante de su equipo para saber si su modelo específico es compatible o no con un monitor secundario.
Ordenadores todo en uno
Muchos ordenadores todo en uno limitan el número posible de monitores conectados a uno. Esta limitación se debe a la forma en que, en general, se fabrican todos los ordenadores todo en uno. Por tanto, puede que no sea posible agregar un monitor externo, indistintamente del adaptador de vídeo USB que se utilice. Póngase en contacto con el fabricante de su equipo para saber si su modelo específico es compatible o no con un monitor secundario.
Cuando se utiliza software de escritorio remoto para acceder a un ordenador con adaptador de vídeo USB, se debe tener en cuenta lo siguiente:
Para que su ratón se desplace adecuadamente entre monitores, es necesario reorganizar sus monitores en Windows, a fin de que se ajusten a la ubicación física de los monitores en su escritorio. Para ello, lleve a cabo el siguiente procedimiento de acuerdo con su sistema operativo:
Windows 10 y Windows 8
Windows 7 y Windows Vista
Windows XP
Para duplicar la imagen de su monitor principal, en lugar de extender el escritorio, consulte la siguiente página de pregunta frecuente: http://www.startech.com/faq/Windows_Mirroring_Monitors
Si la opción Mostrar rastro del puntero o la opción Mejorar la precisión del puntero está activada en la configuración de su ratón, pueden generar problemas de visibilidad del puntero del ratón en la pantalla conectada al adaptador de vídeo USB.
Para solucionar este problema, puede desactivar las opciones Mostrar rastro del puntero y Mejorar la precisión del puntero, mediante el procedimiento siguiente:
Windows 8
Windows 7 / Vista
Windows XP
Si esto no soluciona su problema, consulte: ¿Cómo puedo mejorar el rendimiento de mi adaptador de vídeo USB en Windows?
Para salidas de 4K a 30Hz a una pantalla DisplayPort, su monitor debe ser compatible con la resolución y frecuencia de barrido. Si su monitor es compatible con 4K a 60Hz (DP 1.2 o superior), también puede ser necesario configurar el monitor para que funcione a 30Hz.
Para resolver este problema, utilice los botones de su monitor para cambiar los parámetros de DisplayPort a DP1.1. Para más información sobre cómo cambiar la configuración de su monitor, consulte el sitio web del fabricante de su monitor.
Para verificar que Windows detecta su dispositivo USB, siga este procedimiento:
Su dispositivo USB aparecerá listado según el nombre del chipset. Para determinar el nombre del chipset de su dispositivo USB, visite el sitio web www.StarTech.com y pulse la pestaña Especificaciones técnicas correspondiente de su producto.
Windows 10 / 8
Windows 7 / Vista
Windows XP