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Base de Conexión Universal USB 3.0 para Laptop con DVI Doble y Gigabit Ethernet con Adaptadores HDMI VGA

Un MacBook, un Ultrabook o un PC portátil puede transformarse en una potente estación de trabajo de una empresa o de un "hot desk" (zona de trabajo compartida) mediante un solo cable USB 3.0

ID del Producto: USB3SDOCKDD

  • Salida DVI dual, más adaptadores DVI a HDMI y DVI a VGA incluidos
  • 2 puertos USB 3.0 de sincronización y carga rápida en el panel frontal permiten cargar los dispositivos sin conexión anfitrión
  • Orientación vertical u horizontal de la base de conexión
Ver otros
  • 5 puertos USB 3.0 de transferencia de datos con soporte UASP (2 puertos frontales conformes a la especificación 1.2 sobre carga de baterías USB y 3 puertos traseros)
  • Compatibilidad universal, funciona con casi todas las marcas de ordenadores portátiles equipados con USB 3.0
  • Puerto de panel frontal TRRS de 3,5mm con 4 posiciones para auriculares con micrófono - audio/micrófono
  • Puerto Gigabit Ethernet RJ45 con WOL ("Wake-on-LAN", reinicio mediante red)
  • Compatible con ordenadores portátiles y tablets con sistema operativo Windows equipados con USB, como Microsoft Surface Pro 4 y Surface Book
  • Acabado de color plateado mate liso (por chorro de arena) que hace juego con los MacBook de Apple®
  • Incluye flexible cable anfitrión USB 3.0 ultra delgado de 1 metro, soporte con tornillos/destornillador y 4x patas de goma
  • Compatible con los sistemas operativos Windows, Mac y Chrome
217,99 € EUR
IVA no incluido en el precio
787+ Disponible en stock
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General

El replicador de puertos USB 3.0 para ordenador portátil ofrece flexibilidad de pantallas, carga rápida de dispositivos y comodidad en el escritorio para su estación de trabajo doméstica o de oficina. A partir de un único punto de conexión, el replicador de puertos agrega al instante, a su ordenador portátil, dos puertos DVI, más adaptadores HDMI® y VGA, un concentrador USB 3.0 con dos puertos de carga rápida, Ethernet Gigabit y un conector de 3,5mm para conjunto de auriculares y micrófono.

Es el accesorio perfecto para prácticamente cualquier ordenador portátil equipado con USB 3.0: por ejemplo, Dell™ Latitude 13 7000 2-in-1, Microsoft Surface™ Pro 4, Surface Pro 3 o Surface Book.

Flexibilidad de pantallas

¡Descubra la flexibilidad que ofrece la opción multimonitor! Aumente su productividad gracias a la incorporación de dos monitores a su estación de trabajo, mediante uno de los únicos replicadores de puertos que ofrece puertos de vídeo DVI dual, cada uno compatible con resoluciones de hasta 2048x1152.

Para más flexibilidad de pantallas, se incluyen dos adaptadores de vídeo DVI, lo cual permite evitar frustraciones y gastos al adquirir productos adicionales solo para ajustar las pantallas ya utilizadas. Fuera estrés debido a las limitaciones de la interfaz, gracias a la posibilidad de adaptación inmediata a los tipos de monitor más populares. Sin complicaciones ni molestias. Con una amplia gama de opciones de salida de vídeo, el replicador de puertos resulta ideal en el caso de zonas de trabajo compartidas o de uso temporal.

Flexibilidad de pantallas

Carga de dispositivos

Carga más rápida de los dispositivos móviles, con o sin ordenador conectado a la base. La carga por USB es práctica, rápida y accesible, a través de dos puertos frontales USB ("siempre encendidos") de carga rápida, que permiten la transmisión de datos, además de la compatibilidad con la especificación USB para carga de baterías versión 1.2: se mantiene simultáneamente la eficiencia de trabajo, a la vez que se incorpora la flexibilidad de carga y sincronización de hasta dos dispositivos móviles (2 tablets o 1 tablet/1 smartphone).

Ahora es posible cargar fácilmente otros dispositivos mientras está conectado a varias pantallas, una red Gigabit y varios periféricos USB, a través del controlador integrado USB 3.0 de 5 puertos. Solución perfecta para unidades de disco duro externo USB 3.0, el replicador de puertos soporta el rendimiento mejorado con UASP, para tasas de transferencia de datos más rápidas, lo cual significa menos tiempo de espera y más productividad.

Carga de dispositivos

Comodidad en el escritorio

¡Menos tiempo y más capacidad de trabajo! Mediante una única conexión con un ordenador portátil (por ejemplo, MacBook Pro, MacBook Air, Lenovo® ThinkPad®, HP® o Dell® Ultrabook™) se mantienen conectados sus periféricos necesarios. Evite las limitaciones del número de puertos de su ordenador portátil y reduzca problemas debidos a la constante reconexión de dispositivos, a fin de crear una estación de trabajo organizada y de capacidad completa, con menos estorbo de cables, lo cual resulta ideal para espacios de trabajo compartidos ("hot desking") o de uso temporal.

Asimismo, para un espacio de trabajo ordenado y personalizado, es posible situar el replicador de puertos en posición horizontal o vertical (torre), gracias al soporte opcional incluido.

Comodidad en el escritorio

Compatibilidad universal

A diferencia de algunos replicadores de puertos propietarios diseñados solo para funcionar con modelos específicos de ordenador portátil, este replicador universal funciona con varias marcas. Todo lo que necesita es el puerto USB 3.0 de su ordenador portátil para empezar a funcionar inmediatamente. Su compatibilidad universal le permite utilizar este replicador de puertos con diversos modelos de ordenador portátil actuales o futuros.

El modelo USB3SDOCKDD está avalado por la garantía de 3 años de StarTech.com y con soporte técnico gratuito de por vida.

Aplicaciones

Conexión inmediata de varios monitores en diversas y flexibles combinaciones de pantallas: DVI + DVI, DVI + HDMI, DVI + VGA, HDMI + DVI, HDMI + VGA

Cree un espacio de trabajo compartido ("hot desk") o de uso temporal, con una estación de carga integrada para visitantes, clientes y colegas de trabajo

Conexión de una amplia variedad de periféricos con un ordenador portátil doméstico o de oficina, mediante una única conexión USB 3.0

Configuración organizada de entornos mixtos en posición vertical u horizontal, mediante un soporte opcional incluido

Perfecto para su uso con un MacBook o un Ultrabook™, con elegante caja metálica de color plateado a juego

Especificaciones Técnicas

Garantía
Garantía 3 Years
Hardware
Compatibilidad con 4K No
Estándares Industriales IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3ab
Especificación 1.2 de carga de batería USB
USB 3.0 - Retrocompatibilidad de los puertos del concentrador con USB 2.0/1.1
ID del Conjunto de Chips DisplayLink - DL-3900
Genesys Logic - GL3520
Pantallas compatibles 2
Puerto(s) de carga rápida
Tipo de Bus USB 3.0
Rendimiento
Compatibilidad con UASP
MDIX Automático
Redes Compatibles 10/100/1000 Mbps
Resolución Analógica Máxima 2048x1152 (VGA)
Resolución Digital Máxima 2048x1152 (Dual-Link DVI/HDMI)
Soporte Full Duplex
Tasa de Transferencia de Datos Máxima 5 Gbps (USB 3.0)
2 Gbps (Ethernet; dúplex completo)
Tipo y Velocidad USB 3.0 - 5 Gbit/s
Conector(es)
Tipo(s) de Conector(es) 1 - DVI-D (25 pines) Hembra
1 - DVI-I (29 pines) Hembra
2 - USB 3.0 A (Fast-Charge, 9 pines, SuperSpeed) Hembra
3 - USB Type-A (9 pines) USB 3.0 Hembra
1 - RJ-45 Hembra
1 - Enchufe mini-jack de 3,5mm (4 posiciones) Hembra
1 - USB Type-B (9 pines) USB 3.0 Hembra
Software
Compatibilidad OS Windows® XP SP3 (32 bits), Vista, 7, 8, 8.1, 10
Mac OS® 10.6 a 10.13.3
Chrome OS v55+
Observaciones / Requisitos
Nota Adaptadores HDMI y VGA incluidos
El adaptador VGA solo se puede utilizar en el puerto DVI-I (29 pines)
El conector DVI-I es compatible con la transmisión de señal DVI-I (digital y análoga)
La función de extensión de pantallas está soportada por productos basados en DisplayLink únicamente en macOS 10.11 a 10.13.3. Esto puede cambiar en versiones futuras.
Requerimientos del Sistema y Cables Interfaz de puerto USB 3.0 y cable USB 3.0 para conectar una estación de conexión de PC portátil a un ordenador anfitrión (cable USB 3.0 anfitrión incluido)
Indicadores
Indicadores LED 1 - Encendido
Requisitos de Energía
Adaptador de Corriente Incluido Adaptador de alimentación de CA incluido
Alimentación de Salida 4 A
Consumo de Energía 20
Corriente de Entrada 0.8 A
Polaridad Central Positivo
Tensión de Entrada 100 ~ 240 AC
Tensión de Salida 5 DC
Tipo de Enchufe M
Requisitos Ambientales
Humedad HR 5~85%
Temperatura de Almacenamiento -20°C to 60°C (-4°F to 140°F)
Temperatura Operativa 0°C to 50°C (32°F to 122°F)
Características Físicas
Altura del Producto 178 mm [7 in]
Ancho del Producto 23 mm [0.9 in]
Color Negro y Plata
Longitud del Cable 1000 mm [39.4 in]
Longitud del Producto 83 mm [3.3 in]
Peso del Producto 285 g [10.1 oz]
Tipo de Gabinete Aluminio y Plástico
Información de la Caja
Peso (de la Caja) del Envío 1 kg [2.2 lb]
Contenido de la Caja
Incluido en la Caja 1 - Estación de conexión USB 3.0 para ordenador portátil
1 - Cable USB 3.0 de 1m
4 - Patas de Goma
1 - Pie
2 - Tornillos del soporte
1 - Destornillador
1 - Adaptador DVI a VGA
1 - Adaptador DVI a HDMI
1 - Adaptador universal de alimentación (NA/RU/UE/AU)
1 - CD del Controlador
1 - Manual de Instrucciones

Compatibilidad

Ver Todos los Sistemas Operativos Compatibles
Windows® XP SP3 (32 bits), Vista, 7, 8, 8.1, 10
Mac OS® 10.6 a 10.13.3
Chrome OS v55+

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Accesorios

Soporte de Producto

Preguntas frecuentes

Antes de comprar

"Digital Visual Interface" (DVI) es una interfaz de vídeo que puede contener varios tipos de señales, basado en la aplicación. Los cables y puertos DVI se crean con diferentes tipos de conector, con el fin de identificar la aplicación para la que se utilizan. Los tipos de conector se identifican según el número de pines del conector DVI. DVI se fabrica con los cinco tipos de conector siguientes: 

Los tipos DVI de un solo enlace o de enlace doble indican la capacidad de resolución máxima de una fuente o destino de vídeo. Las máximas resoluciones corresponden a un solo enlace (1920 x 1080 a 60Hz) y doble enlace (2560 x 1600 a 60Hz).

Nota: La máxima resolución de su fuente y destino de vídeo dependen en última instancia de las especificaciones técnicas de los dispositivos. El tipo de conector no es un indicador definitivo de la máxima resolución.

DVI-A solo transmite señales análogas (por ejemplo, VGA), sin componentes digitales. DVI-D solo transmite señales digitales (por ejemplo, HDMI) sin componentes análogos. DVI-I combina conexiones DVI-A y DVI-D e incluye componentes tanto análogos, como digitales. Un puerto DVI-I puede servir para su fuente de vídeo o una pantalla, pero el que la pantalla transmita una u otra señal o ambas fuentes, tanto análoga, como digital, depende de las especificaciones técnicas de su dispositivo.

No, no es posible utilizar este replicador de puertos para cargar un ordenador portátil conectado.

Para una lista de replicadores de puertos que permiten la carga de un ordenador portátil, consulte esta pregunta más frecuente (FAQ): https://www.startech.com/faq/laptop-docking-stations-will-charge-laptop.

Instalación

*No conecte físicamente el replicador de puertos USB a su ordenador portátil hasta que se le indique (Paso 5).*

  1. Descargue los controladores más recientes desde el sitio web StarTech.com (http://www.startech.com/es/soporte). Puede obtener el número de artículo y el ID (identificador) del producto en la caja o bolsa de embalaje del producto.

    Nota: Windows generalmente guarda los ficheros en la carpeta Descargas asociada a su cuenta de usuario (por ejemplo, C:\Users\su_nombre\Descargas).
  2. Una vez completa la descarga, extraiga los ficheros de la carpeta zip. Haga clic con el botón derecho en el fichero DisplayLink.zip o DisplayLinkDock.zip, seleccione Extraer todo y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.
  3. En la lista de ficheros extraídos, haga clic con el botón derecho en el fichero Setup.exe y seleccione Ejecutar como administrador.

    Nota: si la opción Ejecutar como administrador no está disponible, puede que esté intentando ejecutar el fichero instalador desde dentro del .zip. Extraiga los ficheros según las instrucciones descritas en el paso 2.
     
  4. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para instalar los controladores y software del dispositivo. Reinicie el ordenador cuando se le solicite o cuando el instalador desaparezca.
  5. Conecte los cables de vídeo desde su(s) pantalla(s) a los puertos de vídeo del replicador de puertos. 
  6. Una vez que Windows se ha reiniciado, conecte el replicador de puertos a su ordenador.
  7. Su ordenador completará automáticamente la instalación del software controlador.

Nota: es posible que la instalación tarde algunos segundos en completarse. Es posible que su pantalla parpadee durante la instalación. Es normal. Una vez terminada la instalación, verá que su escritorio de Windows se ha extendido a los monitores adicionales.

*No conecte físicamente el replicador de puertos USB a su ordenador portátil hasta que se le indique (Paso 5).*

  1. Inicie sesión en el ordenador como administrador local.
  2. Descargue los controladores más recientes desde el sitio web StarTech.com (http://www.startech.com/es/soporte). Puede obtener el número de artículo y el ID (identificador) del producto en la caja o bolsa de embalaje del producto.

    Nota: Windows generalmente guarda los ficheros en la carpeta Descargas asociada a su cuenta de usuario (por ejemplo, C:\Users\su_nombre\Descargas).
  3. Una vez completa la descarga, extraiga los ficheros de la carpeta zip. (Haga clic con el botón derecho en el fichero DisplayLink.zip , seleccione Extraer todo y siga las instrucciones que aparezcan en pantalla.)
  4. En la lista de ficheros extraídos, haga doble clic en el fichero Setup.exe.
  5. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para instalar los controladores y software del dispositivo. Reinicie el ordenador cuando se le solicite o cuando el instalador desaparezca.
  6. Una vez que Windows se ha reiniciado, conecte el replicador de puertos USB a su ordenador.
  7. Su ordenador completará automáticamente la instalación del software controlador.

Nota: es posible que la instalación tarde algunos segundos en completarse. Es posible que su pantalla parpadee durante la instalación. Es normal. Una vez terminada la instalación, verá que su escritorio de Windows se ha extendido al monitor adicional.

Cómo

Para verificar que Windows detecta su dispositivo USB, siga este procedimiento:

  1. Pulse las teclas Windows y R, escriba devmgmt.msc, y luego pulse Intro.
  2. En el Administrador de dispositivos, bajo la sección correspondiente, verifique que su tarjeta de expansión aparece listada y que no tiene un signo de exclamación junto a ella.  Por ejemplo, una tarjeta controladora USB aparecería bajo Controladoras de bus serie universal.

Su dispositivo USB aparecerá listado según el nombre del chipset. Para determinar el nombre del chipset de su dispositivo USB, visite el sitio web www.StarTech.com y pulse la pestaña Especificaciones técnicas correspondiente de su producto.

Para verificar que el sistema operativo Mac OS detecta su dispositivo USB, siga este procedimiento:

  1. Haga clic en el icono Apple.
  2. Haga clic en Acerca de este Mac.
  3. Haga clic en Más información o Informe del sistema.
  4. Bajo el encabezado adecuado, verifique que su dispositivo USB aparece listado y que no hay ningún error. Por ejemplo, una tarjeta de red aparecería bajo Tarjetas Ethernet.

Es posible que tenga que actualizar la página Información del sistema después de conectar su dispositivo.  Para actualizarla, pulse la tecla Comando y luego R, con la página Información del sistema abierta.

Su dispositivo USB aparecerá listado según el nombre del chipset. Para determinar el nombre del chipset de su dispositivo USB, visite el sitio web www.StarTech.com y pulse la pestaña Especificaciones técnicas correspondiente de su producto.

Solución de problemas

Si la pantalla conectada a través de su adaptador de pantalla USB no se reinicia tras haber tenido su ordenador en modo de hibernación por un largo periodo, lo más probable es que Windows haya apagado automáticamente el concentrador raíz USB, a fin de ahorrar energía. 

En el procedimiento siguiente se especifica cómo configurar el concentrador raíz USB para que se mantenga encendido durante el modo de hibernación, a fin de que esto no suceda.

Windows 8 / 10

  1. Pulse la tecla Windows, más la tecla X de su teclado y seleccione Panel de control.
  2. Haga clic en Hardware y sonido, luego en Opciones de energía.
  3. Haga clic en la opción Cambiar la configuración del plan del plan que desea cambiar.
  4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
  5. Haga clic en el icono del signo más (+) de la opción "Configuración de USB" y luego de la opción "Configuración de suspensión selectiva de USB", a fin de desplegar sus opciones correspondientes, y cambie la configuración a Deshabilitado.
  6. Haga clic en el botón Aceptar para aplicar la configuración.

Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.

Windows 7 / Vista

  1. Haga clic en el botón Iniciar y seleccione Panel de control.
  2. Haga clic en Hardware y sonido, luego en Opciones de energía.
  3. Haga clic en la opción Cambiar la configuración del plan del plan que desea cambiar.
  4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
  5. Haga clic en el icono del signo más (+) de la opción "Configuración de USB" y luego de la opción "Configuración de suspensión selectiva de USB", a fin de desplegar sus opciones correspondientes, y cambie la configuración a Deshabilitado.
  6. Haga clic en el botón Aceptar para aplicar la configuración.

Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.

Windows XP

  1. En su escritorio, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC y seleccione Propiedades.
  2. Haga clic en la pestaña Administrador de dispositivos.
  3. Haga clic en la flecha a la izquierda de Controladoras de bus serie universal, a fin de desplegar sus opciones.
  4. Haga clic con el botón derecho en el primer dispositivo Concentrador raíz USB y seleccione Propiedades.
  5. Haga clic en la pestaña Administración de energía.
  6. Desactive (deseleccione) la casilla de la opción Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía.
  7. Haga clic en el botón Aceptar para aplicar la configuración.
  8. Repita los pasos 4 a 7 para cualquier otro dispositivo restante en la sección Controladoras de bus serie universal que tengan "Concentrador raíz" en el nombre.

Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.

A veces la tarjeta (NIC) integrada puede interferir con la nueva NIC.  En estos casos, lo mejor es desactivar la tarjeta NIC integrada.

La mejor forma de desactivar su tarjeta NIC integrada es acceder al sistema BIOS y desactivarla desde allí si es posible.  Para desactivarla, consulte el manual de su placa base.

También es posible desactivar cualquier tarjeta NIC en Windows.  Siga este procedimiento:

Primero haga clic en Inicio o, en Windows 8, pulse y mantenga pulsada la tecla Windows y luego pulse la tecla X.  A continuación, haga clic en el Panel de control.

Windows XP

  1. Haga clic en Conexiones de red.
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Windows Vista

  1. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  2. En el lado izquierdo, haga clic en Administrar conexiones de red.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Windows 7

  1. Haga clic en Redes e Internet.
  2. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  3. En la parte izquierda, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Windows 8

  1. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  2. En la parte izquierda, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Cuando se busca la solución de problemas con un replicador de puertos para ordenador portátil, se pueden hacer algunas pruebas rápidas para descartar problemas posibles. Puede hacer pruebas para asegurarse de que los siguientes componentes funcionan correctamente y no son la causa del problema:

  • Cables de vídeo

  • Fuente de vídeo

  • Destino del vídeo

  • Replicador de puertos para ordenador portátil

  • Dispositivos periféricos USB

  • Conexión Ethernet

Para hacer una prueba de los componentes de su configuración, intente lo siguiente:

  • Utilice los cables de vídeo, fuente de vídeo, destino de vídeo, replicador de puertos para ordenador portátil, periféricos USB y conexión Ethernet en otra configuración, para determinar si el problema tiene que ver con los componentes o la configuración.

  • Utilice un cable de vídeo, fuente de vídeo, destino de vídeo, replicador de puertos para ordenador portátil, periféricos USB y conexión Ethernet en una configuración diferente, para determinar si el problema continúa. Lo ideal es hacer una prueba de un componente que sabe que funciona en otra configuración.

Cuando haga una prueba de sus cables, se recomienda lo siguiente:

  • Pruebe cada cable individualmente.

  • Utilice cables cortos cuando realice las pruebas.

Cuando pruebe los cables de vídeo, la fuente de vídeo, el destino de vídeo y el replicador de puertos para ordenador portátil, se recomienda el siguiente procedimiento:

  1. Pulse las teclas Windows y R, escriba devmgmt.msc, y luego pulse Intro para abrir el Administrador de dispositivos.

  2. Si no encuentra el adaptador de vídeo USB en el Administrador de dispositivos, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows.

  3. Si el dispositivo aparece listado con un error, vuelva a instalar los controladores según las instrucciones del sitio web.

  4. Verifique que sus controladores de vídeo están actualizados. Puede además verificar la tarjeta gráfica que tiene instalada, en el Administrador de dispositivos, bajo Adaptadores de pantalla. Se recomienda que consulte directamente en el sitio web del fabricante para verificar cuáles son los controladores más recientes.

  5. Verifique si Windows detecta el monitor.

Para más información sobre cómo hacer pruebas de los periféricos USB y del replicador de puertos para ordenador portátil, visite www.startech.com/faq/usb_hubs_general_troubleshooting.

Cuando haga una prueba de la conexión Ethernet y el replicador de puertos para ordenador portátil, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: http://www.startech.com/faq/network_adapters_general_troubleshooting.

Cuando haga una prueba del audio y el replicador de puertos para ordenador portátil, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: http://www.startech.com/faq/sound_cards_general_troubleshooting.

Si en cualquiera de sus aplicaciones de software está habilitada la opción de aceleración de hardware, es posible que su dispositivo de vídeo tenga un rendimiento o una gestión de recursos limitados. En este caso, debe deshabilitar la aceleración de hardware en el programa o los programas afectados. 

Para desactivar la aceleración de hardware en las aplicaciones y los sistemas operativos más comunes, siga uno de los procedimientos a continuación, lo cual depende de la(s) aplicación(es) de software o sistema operativo instalado.

Internet Explorer 9 y posterior

Nota: versiones anteriores de Internet Explorer no permiten el uso de aceleración de hardware.

  1. Haga clic en el botón Iniciar.
  2. Abra el Panel de control.
  3. Haga clic en Redes e Internet.
  4. Haga clic en Opciones de Internet.
  5. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
  6. Desplácese hasta la opción Gráficos acelerados.
  7. Seleccione (active) la casilla de la opción Usar procesamiento por software en lugar de procesamiento por GPU.
  8. Haga clic en Aplicar.
  9. Reinicie su ordenador.

Mozilla Firefox

  1. Abra Firefox.
  2. Pulse la tecla Alt.
  3. Haga clic en Herramientas y luego en Opciones.
  4. Haga clic en el icono Avanzado.
  5. Haga clic en la pestaña General.
  6. En la sección Navegación, deseleccione la casilla de la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible.
  7. Haga clic en el botón Aceptar.
  8. Reinicie su navegador.

Google Chrome

  1. Abra Google Chrome.
  2. Haga clic en el icono Personaliza y controla Google Chrome (tiene tres rayas horizontales).
  3. Haga clic en Configuración.
  4. Haga clic en Mostrar configuración avanzada.
  5. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y deseleccione la opción Utilizar aceleración de hardware cuando esté disponible.
  6. Reinicie su navegador.

Microsoft Office 2010 y Microsoft Office 2013

  1. Abra cualquier programa de Microsoft Office (por ejemplo, Microsoft Word).
  2. Haga clic en la pestaña Archivo.
  3. En el menú situado en la parte izquierda de la pantalla, haga clic en Opciones.
  4. Haga clic en Opciones avanzadas.
  5. Bajo la sección Mostrar, seleccione la casilla de la opción Deshabilitar aceleración gráfica de hardware.
  6. Cierre y reinicie todos los programas abiertos de Microsoft Office.

Windows 8 y Windows 10

  1. Pulse a la vez la tecla Windows, más la tecla X de su teclado.
  2. Haga clic en Panel de control.
  3. Haga clic en Personalización.
  4. Seleccione un tema de contraste alto.

Windows Vista y Windows 7

  1. Haga clic en el botón Iniciar.
  2. Haga clic en Panel de control.
  3. Haga clic en Personalización.
  4. Elija un tema que no sea Aero. Lo ideal es que seleccione un tema básico, de contraste alto.

Windows XP

  1. Haga clic en el botón Iniciar.
  2. Abra el Panel de control.
  3. Seleccione Pantalla.
  4. Haga clic en la pestaña Configuración.
  5. Haga clic en Opciones avanzadas.
  6. Haga clic en la pestaña Solucionador de problemas.
  7. Haga clic en el control deslizante Aceleración de hardware y deslícelo hasta la opción Ninguno.
  8. Reinicie su ordenador.