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Replicador de Puertos USB-C con 2 Salidas de Vídeo para Ordenadores Portátiles Windows- MST con Transmisión de Potencia - 4K

Alimente y cargue su ordenador portátil a través de USB Type-C (5Gbps), y cree además una estación de trabajo basada en MST, para instalar dos monitores

ID del Producto: MST30C2DPPD

  • Aproveche las ventajas que la tecnología USB-C con suministro de alimentación (PD) ofrece para su ordenador portátil Windows (hasta 60 vatios), a través de un solo puerto USB Type-C
  • Conecte varias pantallas a través del puerto USB-C de su ordenador portátil, con compatibilidad con la tecnología MST (Multi-stream Transport, transporte multitransmisión)
  • Soporta dos pantallas (DisplayPort y HDMI), un monitor HDMI 4K (incluye un cable) a 4096x2160p con 24Hz, o un monitor DP 4K a 3840x2160p con 30Hz
Ver otros
  • Cuatro puertos USB 3.0 (5Gbps): uno USB-C y tres USB-A (2x estándar, 1x de carga rápida y sincronización)
  • El puerto USB-C anfitrión suministra la alimentación, así como conectividad de vídeo [modo Alt (alternativo) de DisplayPort] y de datos a su ordenador portátil
  • Compatible con la especificación 2.0 sobre alimentación por USB (hasta 60 vatios)
  • Cargue su smartphone o tablet más rápido, mediante el uso del puerto siempre activo USB 3.0 de carga rápida y sincronización (compatible con la especificación USB para carga de baterías versión 1.2)
  • Compatibilidad universal, funciona con casi todas las marcas de ordenador portátil Windows equipado con USB-C (el puerto USB-C debe ser compatible con el modo Alt (alternativo) de DisplayPort y la alimentación por USB)
  • Puertos de audio 3,5 mm para auriculares y micrófono de fácil acceso
  • Puerto Gigabit Ethernet RJ45 con WOL ("Wake-on-LAN", reinicio mediante red)
  • Incluye un cable USB-C (USB 3.0) anfitrión de 1m
  • Compatible con puertos Thunderbolt™ 3 para datos (el replicador se puede conectar a un puerto Thunderbolt 3 a 5Gbps y es compatible con la entrega de potencia por USB para cargar su ordenador portátil Windows)
280,99 € EUR
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General

He aquí un accesorio imprescindible para su ordenador portátil Windows equipado con USB-C™. Este replicador de puertos para doble monitor es uno de los primeros dispositivos que integra un conector USB-C anfitrión de próxima generación, a fin de poder alimentar y cargar su ordenador portátil a través de su puerto USB Type-C™. Además, dado que es compatible con MST, es posible la conexión de dos monitores a través de un solo cable USB-C.  (Para configuración con dos monitores, el ordenador portátil anfitrión debe ser compatible con MST).

Un ordenador portátil conectado a dos monitores, un teclado y un ratón, mediante el modelo MST30C2DPPD

Gracias a su compatibilidad con el suministro de alimentación, MST, doble vídeo (DV) o 4K Ultra HD, este replicador de puertos innovador resulta muy útil para una amplia gama de usuarios, como administradores informáticos, diseñadores y animadores.

Solo tiene que conectar un adaptador para alimentar el replicador de puertos y su ordenador portátil

Ha llegado la tecnología USB-C. Es el futuro de la conectividad universal y muchos modelos nuevos de ordenadores portátiles y tablets ya incluyen puertos USB Type-C. Este versátil replicador de puertos para ordenador portátil aprovecha todo el potencial de USB Type-C, el cual transfiere simultáneamente alimentación, vídeo y datos.

Este replicador de puertos es compatible con la alimentación por USB (hasta un máximo de 60 vatios), a fin de poder alimentar y cargar su ordenador portátil directamente a través de su puerto USB-C. Dado que se puede utilizar un solo adaptador de alimentación tanto para su ordenador portátil como para su replicador de puertos, se reduce la maraña de cables en el área de su estación de trabajo. Además, no es necesario llevar consigo ni recordar llevar un adaptador de alimentación extra cuando viaje hacia la oficina o se desplace fuera de ella.

Diagrama del replicador de puertos conectado a un ordenador portátil, además de suministrarle alimentación por USB

Un replicador de puertos USB Type-A convencional restringe el ancho de banda compartido para vídeo y datos a 5 Gbps. Este replicador de puertos USB Type-C asigna el tráfico de datos y vídeo por separado, a fin de poder reasignar ancho de banda extra a una función de vídeo o de datos concreta, en caso necesario. El replicador de puertos USB-C ofrece un rendimiento óptimo cuando se utilizan varios monitores y periféricos, de manera que se logra completar más trabajo en menos tiempo.

Disfrute de la funcionalidad de salida de vídeo para dos monitores

Este versátil replicador de puertos le permite conectarse fácilmente a dos monitores. Con más monitores, es posible el trabajo multitarea y aumentar así la productividad, ya que se evitan las molestias de tener que cambiar entre varias ventanas abiertas.

Para vídeo dual, solo tiene que conectar sus monitores HDMI (cable incluido) y DisplayPort de resolución 1920 x 1200p. 

 

Diagrama que muestra el replicador de puertos USB-C conectado a dos monitores

Número de pantallas

Configuración de salidas de vídeo

Resolución máxima

2

DisplayPort y HDMI

1920 x 1200p (60Hz)

1

HDMI

4096 x 2160p (24Hz)

1

DisplayPort

3840 x 2160p (30Hz)

*También son compatibles resoluciones más bajas.

Conecte con facilidad una pantalla 4K a través de USB-C

El replicador de puertos USB-C para ordenador portátil incluye un puerto DisplayPort y un puerto HDMI, lo cual permite la flexibilidad de conectar sus pantallas como sea necesario. Compatible con la funcionalidad de doble monitor o un solo monitor 4K de alta resolución.

Para espacio extra en pantalla, este replicador de puertos es compatible con la resolución más alta de 4096 x 2160p, a diferencia de otros replicadores convencionales 4K que son compatibles solo con la resolución 3840 x 2160p.

En el caso de la salida 4K, es posible conectar:

  • Una pantalla 4K HDMI con resolución 4096 x 2160p, a 24Hz
  • Una pantalla 4K DisplayPort con resolución 3840 x 2160p, a 30Hz

Diagrama que muestra al replicador de puertos USB-C conectado a una pantalla 4K

Todo lo que necesita para crear una estación de trabajo de tamaño completo

Este replicador de puertos universal multifuncional le ofrece los puertos que necesita para crear una estación de trabajo de tamaño completo, incluyendo cuatro puertos USB 3.0 (que incluye un puerto de carga rápida y sincronización y un puerto USB-C), más conexiones Ethernet Gigabit, audio y de micrófono.

Al contrario de otros docking stations, que pueden bajar su velocidad a USB 2.0 y limitar el rendimiento de red Ethernet, esta base ofrece una velocidad completa de USB 3.0 además de un ancho de banda de red adecuado. Esto posibilita unas velocidades de transmisión de datos más rápida cuando utiliza dispositivos USB 3.0, al tiempo que soporta velocidades de red Ethernet Gigabit.

Compatibilidad universal

A diferencia de algunos replicadores de puertos propietarios diseñados solo para funcionar con modelos específicos de ordenador portátil, este replicador universal funciona con varias marcas. Solo necesita un puerto USB-C en su ordenador portátil que sea compatible con el modo Alt (alternativo) de DisplayPort y la alimentación por USB y estará listo para empezar a trabajar. Su compatibilidad universal le permite utilizar este replicador de puertos con diversos modelos de ordenador portátil actuales o futuros.

El modelo MST30C2DPPD está avalado por la garantía de 3 años de StarTech.com y con soporte técnico gratuito de por vida.

Notas:

  • Antes de utilizar el replicador de puertos, asegúrese de que el software controlador, firmware y sistema operativo de su ordenador portátil están actualizados.
  • La capacidad de salida de vídeo depende de las especificaciones de la tarjeta gráfica y del hardware de su ordenador portátil conectado. Algunas tarjetas gráficas tienen compatibilidad MST o de vídeo limitada, mientras que algunos monitores también limitan la resolución disponible. 
  • No todos los puertos USB-C son compatibles con la funcionalidad completa de la norma USB Type-C. Asegúrese de que el puerto USB-C de su ordenador portátil es compatible con el modo Alt (alternativo) de DisplayPort, así como con el suministro de alimentación por USB.
  • No todos los puertos Thunderbolt 3 USB-C son compatibles con la funcionalidad completa de la norma Thunderbolt 3. Asegúrese de que el puerto Thunderbolt 3 de su ordenador portátil es compatible con el suministro de alimentación por USB.
  • Este docking station suministra hasta 60W de Entrega de Alimentación para recargar su portátil. Algunos ordenadores tienen requisitos específicos de carga, como por ejemplo 60W contínuos. En el evento que su portátil no esté cargando, desconecte los accesorios periféricos conectados al puerto USB del dock (en la parte trasera del docking station) y los dispositivos conectados al puerto de carga frontal USB 3.0. Esto garantizará que los 60W de potencia estén disponibles para su portátil.

Aplicaciones

Accesorio esencial para los últimos modelos de ordenadores portátiles Windows equipados con USB-C, como Dell XPS™ 13, Lenovo® ThinkPad™, HP® Spectre, HP EliteBook y HP ProBook

Alimente y cargue su ordenador portátil equipado con USB-C, mediante el uso de solamente el adaptador de alimentación del replicador de puertos

Solución perfecta para empleados de oficinas, diseñadores gráficos, animadores, ingenieros, profesionales de las finanzas y de muchas otras profesiones

Cree una estación de trabajo de tamaño completo, la cual resulta ideal en aplicaciones de zonas de trabajo compartidas y de BYOD (Trae tu propio dispositivo) o para usuarios CYOD ("Choose Your Own Device", elige tu propio dispositivo)

Especificaciones Técnicas

Garantía
Garantía 3 Years
Hardware
Compatibilidad con 4K
Displays Supported 2
Estándares Industriales Especificación 2.0 sobre alimentación por USB
Especificación USB para carga de baterías 1.2
DisplayPort 1.2 con MST
IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.3ab
USB 3.0 - Retrocompatible con USB 2.0 y 1.1
ID del Conjunto de Chips Cypress - CYPD1122-40
MegaChips - STDP4320
MegaChips - MCDP2850
Cypress - CYUSB3328-88LTXC
Cypress - CYUSB3610-68LTXC
Texas Instruments - PCM2912APJT
Puerto(s) de carga rápida
Tipo de Bus USB-C
Rendimiento
Compatibilidad con UASP
MDIX Automático
Redes Compatibles 10/100/1000 Mbps
Resolución Digital Máxima Una sola pantalla - DisplayPort - 3840 x 2160 a 30Hz
Una sola pantalla - HDMI - 4096 x 2160 a 24Hz / 3840 x 2160 a 30Hz
Doble pantalla - DisplayPort o HDMI - 1920 x 1200 a 60Hz
Soporte Full Duplex
Tasa de Transferencia de Datos Máxima 5 Gbps (USB 3.0)
2 Gbps (Ethernet; dúplex completo)
Tipo y Velocidad USB 3.0 - 5 Gbit/s
Conector(es)
Tipo(s) de Conector(es) 2 - USB Type-C (24 pines) USB 3.0 Hembra
1 - DisplayPort (20 pines) Hembra
1 - HDMI (19 pines) Hembra
1 - USB 3.0 A (Fast-Charge, 9 pines, SuperSpeed) Hembra
2 - USB Type-A (9 pines) USB 3.0 Hembra
1 - RJ-45 Hembra
2 - Enchufe mini-jack de 3,5mm (3 posiciones) Hembra
Software
Compatibilidad OS Windows® 7, 8, 8.1, 10
Observaciones / Requisitos
Nota No todos los puertos USB-C son compatibles con la funcionalidad completa de la norma USB Type-C. Asegúrese de que su puerto USB-C anfitrión es compatible con el suministro de alimentación por USB 2.0 y el modo Alt (alternativo) de DisplayPort.
Si va a conectar varios monitores DisplayPort en serie, a través de la conexión DisplayPort del replicador de puertos, los monitores deben ser compatibles con DisplayPort 1.2 y MST
USB 3.0 es también conocido como USB 3.1 Gen 1; este estándar de conectividad ofrece velocidades de hasta 5Gbps
Para obtener la resolución 4Kx2K se requiere una pantalla DisplayPort o HDMI con capacidad 4K
La capacidad de salida de vídeo depende de las especificaciones de la tarjeta gráfica y del hardware de su ordenador portátil anfitrión conectado. Algunas tarjetas gráficas tienen compatibilidad MST o de vídeo limitada, mientras que algunos monitores también limitan la resolución disponible.
Para configuración con dos monitores, el ordenador portátil anfitrión debe ser compatible con MST
Este docking station suministra hasta 60W de Entrega de Alimentación para recargar su portátil. Algunos ordenadores tienen requisitos específicos de carga, como por ejemplo 60W contínuos. En el evento que su portátil no esté cargando, desconecte los accesorios periféricos conectados al puerto USB del dock (en la parte trasera del docking station) y los dispositivos conectados al puerto de carga frontal USB 3.0. Esto garantizará que los 60W de potencia estén disponibles para su portátil.
Requerimientos del Sistema y Cables Un ordenador portátil anfitrión con un puerto USB-C disponible [para garantizar total funcionalidad del adaptador, el puerto USB-C anfitrión debe ser compatible con la alimentación por USB 2.0 y el modo Alt (alternativo) de DisplayPort]
Indicadores
Indicadores LED 1 - Encendido (Verde)
1 - Enlace RJ45 (verde/ámbar)
1 - Actividad RJ45 (amarillo)
Requisitos de Energía
Adaptador de Corriente Incluido Adaptador de alimentación de CA incluido
Alimentación de Salida 4.5 A
Consumo de Energía 90
Corriente de Entrada 1.5 A
Polaridad Central Positivo
Power Delivery 60W
Tensión de Entrada 100 ~ 240 AC
Tensión de Salida 20V DC
Tipo de Enchufe N
Requisitos Ambientales
Humedad HR de 5% a 95% (sin condensación)
Temperatura de Almacenamiento -40°C to 70°C (-40°F to 158°F)
Temperatura Operativa 5°C to 35°C (41°F to 95°F)
Características Físicas
Altura del Producto 28 mm [1.1 in]
Ancho del Producto 90 mm [3.5 in]
Color Negro
Longitud del Producto 210 mm [8.3 in]
Peso del Producto 133 g [4.7 oz]
Tipo de Gabinete Plástico
Información de la Caja
Peso (de la Caja) del Envío 1000 g [35.3 oz]
Contenido de la Caja
Incluido en la Caja 1 - Replicador de puertos USB-C para ordenadores portátiles
1 - Cable USB-C anfitrión de 1m
1 - cable hdmi
1 - Adaptador universal de alimentación
3 - cables de alimentación (NA/RU/UE/AU)
1 - guía de inicio rápido

Compatibilidad

Ver Todos los Sistemas Operativos Compatibles
Windows® 7, 8, 8.1, 10

Certificaciones

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Accesorios

Soporte de Producto

Preguntas frecuentes

Antes de comprar

Si, es posible utilizar este replicador de puertos para cargar un ordenador portátil. 

Para más información sobre los requisitos y sobre la potencia que este replicador de puertos para ordenador portátil ofrece, consulte el manual del producto.

No, un puerto USB-C (etiquetado con un icono de ordenador portátil) se utiliza para conexión con el ordenador y el otro puerto USB-C se utiliza solo para datos.

Instalación

Si conecta este replicador de puertos a su ordenador portátil y está a la vez conectado a Internet a través de otro medio distinto al replicador, es posible que Windows instale automáticamente todos los controladores excepto uno.  Puede forzar a Windows para que instale automáticamente el último controlador a través de Windows Update. Siga el procedimiento a continuación:

  1. Pulse a la vez la tecla Windows, más la tecla R de su teclado.
  2. Escriba devmgmt.msc y pulse Intro.
  3. Bajo Otros dispositivos, haga clic con el botón derecho del ratón en la lista MST30C2DPPD-ETH y luego haga clic en Actualizar software de controlador....

Si las instrucciones anteriores no instalan el controlador, consulte esta pregunta más frecuente (FAQ): https://www.StarTech.com/faq/laptop-docking-stations-cypress-install-windows-7810.

Cómo

Para verificar que Windows detecta su dispositivo USB, siga este procedimiento:

  1. Pulse las teclas Windows y R, escriba devmgmt.msc, y luego pulse Intro.
  2. En el Administrador de dispositivos, bajo la sección correspondiente, verifique que su tarjeta de expansión aparece listada y que no tiene un signo de exclamación junto a ella.  Por ejemplo, una tarjeta controladora USB aparecería bajo Controladoras de bus serie universal.

Su dispositivo USB aparecerá listado según el nombre del chipset. Para determinar el nombre del chipset de su dispositivo USB, visite el sitio web www.StarTech.com y pulse la pestaña Especificaciones técnicas correspondiente de su producto.

Para verificar que el sistema operativo Mac OS detecta su dispositivo USB, siga este procedimiento:

  1. Haga clic en el icono Apple.
  2. Haga clic en Acerca de este Mac.
  3. Haga clic en Más información o Informe del sistema.
  4. Bajo el encabezado adecuado, verifique que su dispositivo USB aparece listado y que no hay ningún error. Por ejemplo, una tarjeta de red aparecería bajo Tarjetas Ethernet.

Es posible que tenga que actualizar la página Información del sistema después de conectar su dispositivo.  Para actualizarla, pulse la tecla Comando y luego R, con la página Información del sistema abierta.

Su dispositivo USB aparecerá listado según el nombre del chipset. Para determinar el nombre del chipset de su dispositivo USB, visite el sitio web www.StarTech.com y pulse la pestaña Especificaciones técnicas correspondiente de su producto.

Solución de problemas

Si la pantalla conectada a través de su adaptador de pantalla USB no se reinicia tras haber tenido su ordenador en modo de hibernación por un largo periodo, lo más probable es que Windows haya apagado automáticamente el concentrador raíz USB, a fin de ahorrar energía. 

En el procedimiento siguiente se especifica cómo configurar el concentrador raíz USB para que se mantenga encendido durante el modo de hibernación, a fin de que esto no suceda.

Windows 8 / 10

  1. Pulse la tecla Windows, más la tecla X de su teclado y seleccione Panel de control.
  2. Haga clic en Hardware y sonido, luego en Opciones de energía.
  3. Haga clic en la opción Cambiar la configuración del plan del plan que desea cambiar.
  4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
  5. Haga clic en el icono del signo más (+) de la opción "Configuración de USB" y luego de la opción "Configuración de suspensión selectiva de USB", a fin de desplegar sus opciones correspondientes, y cambie la configuración a Deshabilitado.
  6. Haga clic en el botón Aceptar para aplicar la configuración.

Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.

Windows 7 / Vista

  1. Haga clic en el botón Iniciar y seleccione Panel de control.
  2. Haga clic en Hardware y sonido, luego en Opciones de energía.
  3. Haga clic en la opción Cambiar la configuración del plan del plan que desea cambiar.
  4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
  5. Haga clic en el icono del signo más (+) de la opción "Configuración de USB" y luego de la opción "Configuración de suspensión selectiva de USB", a fin de desplegar sus opciones correspondientes, y cambie la configuración a Deshabilitado.
  6. Haga clic en el botón Aceptar para aplicar la configuración.

Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.

Windows XP

  1. En su escritorio, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mi PC y seleccione Propiedades.
  2. Haga clic en la pestaña Administrador de dispositivos.
  3. Haga clic en la flecha a la izquierda de Controladoras de bus serie universal, a fin de desplegar sus opciones.
  4. Haga clic con el botón derecho en el primer dispositivo Concentrador raíz USB y seleccione Propiedades.
  5. Haga clic en la pestaña Administración de energía.
  6. Desactive (deseleccione) la casilla de la opción Permitir al equipo apagar este dispositivo para ahorrar energía.
  7. Haga clic en el botón Aceptar para aplicar la configuración.
  8. Repita los pasos 4 a 7 para cualquier otro dispositivo restante en la sección Controladoras de bus serie universal que tengan "Concentrador raíz" en el nombre.

Nota: Es posible que tenga que desconectar y volver a conectar su adaptador de pantalla USB tras aplicar la configuración, a fin de restablecer la conexión.

A veces la tarjeta (NIC) integrada puede interferir con la nueva NIC.  En estos casos, lo mejor es desactivar la tarjeta NIC integrada.

La mejor forma de desactivar su tarjeta NIC integrada es acceder al sistema BIOS y desactivarla desde allí si es posible.  Para desactivarla, consulte el manual de su placa base.

También es posible desactivar cualquier tarjeta NIC en Windows.  Siga este procedimiento:

Primero haga clic en Inicio o, en Windows 8, pulse y mantenga pulsada la tecla Windows y luego pulse la tecla X.  A continuación, haga clic en el Panel de control.

Windows XP

  1. Haga clic en Conexiones de red.
  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Windows Vista

  1. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  2. En el lado izquierdo, haga clic en Administrar conexiones de red.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Windows 7

  1. Haga clic en Redes e Internet.
  2. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  3. En la parte izquierda, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.
  4. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Windows 8

  1. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  2. En la parte izquierda, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la tarjeta NIC que desea desactivar y seleccione Deshabilitar.

Cuando se busca la solución de problemas con un replicador de puertos para ordenador portátil, se pueden hacer algunas pruebas rápidas para descartar problemas posibles. Puede hacer pruebas para asegurarse de que los siguientes componentes funcionan correctamente y no son la causa del problema:

  • Cables de vídeo

  • Fuente de vídeo

  • Destino del vídeo

  • Replicador de puertos para ordenador portátil

  • Dispositivos periféricos USB

  • Conexión Ethernet

Para hacer una prueba de los componentes de su configuración, intente lo siguiente:

  • Utilice los cables de vídeo, fuente de vídeo, destino de vídeo, replicador de puertos para ordenador portátil, periféricos USB y conexión Ethernet en otra configuración, para determinar si el problema tiene que ver con los componentes o la configuración.

  • Utilice un cable de vídeo, fuente de vídeo, destino de vídeo, replicador de puertos para ordenador portátil, periféricos USB y conexión Ethernet en una configuración diferente, para determinar si el problema continúa. Lo ideal es hacer una prueba de un componente que sabe que funciona en otra configuración.

Cuando haga una prueba de sus cables, se recomienda lo siguiente:

  • Pruebe cada cable individualmente.

  • Utilice cables cortos cuando realice las pruebas.

Cuando pruebe los cables de vídeo, la fuente de vídeo, el destino de vídeo y el replicador de puertos para ordenador portátil, se recomienda el siguiente procedimiento:

  1. Pulse las teclas Windows y R, escriba devmgmt.msc, y luego pulse Intro para abrir el Administrador de dispositivos.

  2. Si no encuentra el adaptador de vídeo USB en el Administrador de dispositivos, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows.

  3. Si el dispositivo aparece listado con un error, vuelva a instalar los controladores según las instrucciones del sitio web.

  4. Verifique que sus controladores de vídeo están actualizados. Puede además verificar la tarjeta gráfica que tiene instalada, en el Administrador de dispositivos, bajo Adaptadores de pantalla. Se recomienda que consulte directamente en el sitio web del fabricante para verificar cuáles son los controladores más recientes.

  5. Verifique si Windows detecta el monitor.

Para más información sobre cómo hacer pruebas de los periféricos USB y del replicador de puertos para ordenador portátil, visite www.startech.com/faq/usb_hubs_general_troubleshooting.

Cuando haga una prueba de la conexión Ethernet y el replicador de puertos para ordenador portátil, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: http://www.startech.com/faq/network_adapters_general_troubleshooting.

Cuando haga una prueba del audio y el replicador de puertos para ordenador portátil, consulte las siguientes Preguntas frecuentes: http://www.startech.com/faq/sound_cards_general_troubleshooting.

Para salidas de 4K a 30Hz a una pantalla DisplayPort, su monitor debe ser compatible con la resolución y frecuencia de barrido. Si su monitor es compatible con 4K a 60Hz (DP 1.2 o superior), también puede ser necesario configurar el monitor para que funcione a 30Hz. 

Para resolver este problema, utilice los botones de su monitor para cambiar los parámetros de DisplayPort a DP1.1. Para más información sobre cómo cambiar la configuración de su monitor, consulte el sitio web del fabricante de su monitor.