Support

Product FAQs

Problemsökning

Varför försvinner mina extra skärmar när datorn vaknar upp från viloläge i Windows?

Om skärmen som är ansluten genom USB-skärmadaptern inte vaknar när datorn har varit i viloläge en längre tid är det antagligen för att Windows automatiskt har stängt av USB-rotnaven för att spara ström. 

Stegen nedan visar hur man konfigurerar USB-rotnaven så att den inte stängs av under viloläge.
 

Windows 8/10

  1. Tryck på Windows-knappen + X på tangentbordet och välj Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Maskinvara och ljud och sedan på Energialternativ.
  3. Klicka på Ändra schemainställningar för det schema som du vill ändra.
  4. Klicka på Ändra avancerade inställningar.
  5. Klicka på plus-tecknet (+) jämte "USB-inställningar" och "Inställning för valbar frånkoppling" för att ta fram fler alternativ och ändra inställningen till Inaktiverad.
  6. Klicka på OK för att godkänna inställningen.

Obs.: Du kan behöva koppla ur och återansluta USB-skärmadaptern efter dessa inställningar för att anslutningen ska fungera igen.

Windows 7/Vista

  1. Klicka på Start-knappen och välj Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Maskinvara och ljud och sedan på Energialternativ.
  3. Klicka på Ändra schemainställningar för det schema som du vill ändra.
  4. Klicka på Ändra avancerade inställningar.
  5. Klicka på plus-tecknet (+) jämte "USB-inställningar" och "Inställning för valbar frånkoppling" för att ta fram fler alternativ och ändra inställningen till Inaktiverad.
  6. Klicka på OK för att godkänna inställningen.

Obs.: Du kan behöva koppla ur och återansluta USB-skärmadaptern efter dessa inställningar för att anslutningen ska fungera igen.

Windows XP

  1. På skrivbordet, högerklicka på ikonen Den här datorn och välj Egenskaper.
  2. Klicka på fliken Enhetshanteraren .
  3. Utöka USB-styrenheter genom att klicka på pilen till vänster om den.
  4. Högerklicka på den första USB-rotnavsenheten och välj Egenskaper.
  5. Klicka på fliken Energisparfunktioner .
  6. Klicka ur boxen jämte Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström.
  7. Klicka på OK för att godkänna inställningen.
  8. Upprepa stegen 4-7 om det finns fler enheter i avsnittet USB-styrenheter med "rotnav" i namnet.

Obs.: Du kan behöva koppla ur och återansluta USB-skärmadaptern efter dessa inställningar för att anslutningen ska fungera igen.