製品ID: USB32DP4K
4K Ultra HDビデオに対応するUSB 3.0 ビデオグラフィック アダプタ。現在のシステムが4Kビデオ出力に非対応でも、超解像度HDビデオを出力することができます。4Kモニタを外付けにして、デスクトップの拡張またはミラーリングを行い、作業効率のアップが可能です。DisplayLink 4K プラグアンドプレイ認定を取得しており、ドライバが自動的にインストールされるので、すぐに4K対応ディスプレイを使用することができます。
デスクトップ/ノートパソコンのビデオカードが4K出力に対応していない場合でも、本アダプタを使用して4K HDテレビやプロジェクタをパソコンに接続できるようになります。マルチタスクしやすいようにプライマリ ディスプレイを4K対応モニタやテレビに拡張、ミラーリングし、生産性を向上させることができます。
4K対応ディスプレイ機器は、HD解像度(1080p)の4倍という驚きの画質を実現します。本アダプタは、USB 3.0接続の高い帯域幅を活用し、圧倒的な超解像度画質を4Kディスプレイに再現します。1080p ディスプレイとの下位互換性も保持しており、家庭やオフィスその他のワークスペース用途に最適なアクセサリです。
インストールは極めて簡単です。本アダプタは、DisplayLink 4K プラグアンドディスプレイ認定を受けており、インターネットに接続されたWindows® 7/8/10 コンピュータに接続するだけで、最新のドライバが自動的にダウンロードおよびインストールされます。ユーザーがダウンロードやインストールを行う必要はありません。
StarTech.com では、2年間保証と無期限無料技術サポートを提供しています。
Warranty Information | Warranty | 2 Years |
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コネクタ | 1 - コネクタA | USB Type-A(USB 3.0、5 Gbps)[9ピン] |
1 - コネクタB | DisplayPort [20ピン] | |
ソフトウェア | OS互換性 | Windows® 2000/XP/Vista/7/8/8.1/10 macOS 10.6 - 10.12/10.14 - 10.15 Ubuntu 14.04/16.04/18.04 Chrome OS™ v55+ |
ハードウェア | ポート | 1 |
AV入力 | USB 3.0 | |
AV出力 | DisplayPort | |
オーディオ | あり | |
USBパス・スルー | なし | |
メモリ | 1GB | |
チップセットID | DisplayLink - DL-5500 | |
パッケージ情報 | Package Height | 1.5 in [38 mm] |
Package Length | 8.3 in [21.1 cm] | |
工場出荷時(パッケージ)重量 | 7.2 oz [204 g] | |
Package Width | 5.7 in [14.4 cm] | |
環境条件 | 動作温度 | 10°C to 40°C (50°F to 104°F) |
保存温度 | -10°C to 80°C (14°F to 167°F) | |
湿度 | <85% RH(結露しないこと) | |
性能 | 最大デジタル解像度 | 4K x 2K @ 30Hz |
対応解像度 | ワイドスクリーン (16/32ビット): 3840 × 2160, 2048 x 1152, 1920 x 1200, 1920 x 1080, 1680 x 1050, 1366 x 768, 1280 x 800, 1280 x 768, 1280 x 720 スタンダード (16/32ビット): 1600 x 1200, 1400 x 1050, 1280 x 1024, 1024 x 768, 800 x 600, 640 x 480 |
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ワイド画面サポート | あり | |
オーディオ仕様 | 2チャネルステレオ | |
一般仕様 | このUSBビデオアダプタは、DisplayLinkファミリ チップセットを使用しています。本製品を他のUSBビデオアダプタまたはドッキングステーションと一緒にコンピュータに接続する場合、TriggerまたはFrescoファミリ チップセットを搭載したデバイスの使用は避けてください。 | |
電源 | 電源 | USB電源 |
特記 / 必要条件 | システムおよびケーブル要件 | システムプロセッサ:クアドコア 2.4GHz (i5推奨) システムメモリ:4GB |
注意 | コンピュータ1台につき1個のUSBビデオアダプタのみサポートされます。 | |
このUSBビデオアダプタは、ゲームなどグラフィックを多用する用途には適していません。 | ||
箱に含まれているもの | 1 - パッケージ内容 | USB 3.0 - DisplayPortビデオカード |
ソフトウェアインストール用ディスク | ||
取扱説明書 | ||
物理的特徴 | 製品重量 | 2.1 oz [60 g] |
色 | ブラック | |
エンクロージャタイプ | プラスチック | |
ケーブル長さ | 2.5 in [63.5 mm] | |
製品長さ | 3.5 in [90 mm] | |
製品幅 | 1.8 in [45 mm] | |
製品高さ | 0.6 in [15 mm] |
注意:指示があるまで、USBビデオアダプタとコンピュータを接続しないでください(手順 5)。
このデバイスをインストールする前に、オペレーティングシステムが最新の状態であるか確認してください(例:最新のサービスパックがインストールされているかどうか)。
ドライバをインストールするには:
注意:Windowsでは通常、お客様のユーザアカウントと関連した「ダウンロード」フォルダにファイルが保存されます(例:C:\ユーザー\お客様の名前\ダウンロード)。
注意:「管理者として実行」が表示されない場合は、zipファイルの中にあるインストーラを実行してみて下さい。上記の手順 2の指示に従い、ファイルを展開してください。
注意:インストールが完了するまで数秒かかる場合があります。インストール中、画面がちらつく場合がありますが、これは問題ではありません。インストールが完了したら、お使いのWindowsのデスクトップが追加モニタに拡張されているのを確認してください。
*指示があるまで、USBビデオアダプタとコンピュータを接続しないでください(手順 7)。*
注意:Mac OS Xでは、通常、お客様のユーザアカウントと関連した「ダウンロード」フォルダにファイルが保存されます(例:ハードドライブ名\ユーザ\お客様の名前\ダウンロード)。
注意:インストールが完了するまで数秒かかる場合があります。インストール中、画面がちらつく場合がありますが、これは異常ではありません。インストールが完了したら、お使いのMacintosh のデスクトップが追加モニタに拡張されているのを確認してください。
注意:Windows 8/ 8.1では、Startをクリックする代わりに、WindowsキーとXキーを一緒に押して下さい。
注意:プログラム一覧に2つのDisplayLinkエントリーがあります。DisplayLinkのコアソフトウェアをアンインストールすると、すべてのDisplayLinkエントリがアンインストールされます。
USBビデオアダプタのトラブルシューティングを行う際には、簡単なテストで可能性のある問題を消去法で排除することができます。テストの結果、以下のコンポーネントが正しく作動している場合、問題の原因ではないとわかります。
ビデオケーブル
ビデオソース
ビデオ出力機器
USBビデオアダプタ
セットアップのコンポーネントをテストするには、以下を試します。
ビデオケーブル、ビデオソース、ビデオ出力機器、USBビデオアダプタを別のセットアップで使用し、コンポーネントの問題なのか、セットアップの問題なのかを見極めます。
別のビデオケーブル、ビデオソース、ビデオ出力デバイス、USBビデオアダプタを同じセットアップで使用し、問題が解決するか確認します。問題なく作動するとわかっているコンポーネントを別のセットアップでテストするのが理想です。
ケーブルをテストする場合は、以下の方法が推奨されます。
個々のケーブルを別々にテストします。
短いケーブルを使用してテストを行います。
ビデオケーブル、ビデオソース、ビデオ出力機器、USBビデオアダプタをテストする場合、以下を行うことが推奨されます。
「ディスプレイ アダプター」、「ユニバーサル シリアル バス コントローラ」、「USB ディスプレイ アダプター」で「デバイス マネージャ」をチェックします。これを行うには、「Windows キー + R」を押して「devmgmt.msc」と入力し、「Enter」を押して「デバイス マネージャ」を開きます。
「デバイス マネージャ」でUSBビデオアダプタが見当たらない場合、以下のFAQを参照します:https://www.startech.com/support/faqs/technical-support?topic=expansion-cards#usb-cannot-detect-windows
デバイスがエラー表示されている場合、ウェブサイトの指示に従ってドライバを再インストールします。
ビデオカードドライバが最新のものになっているか確認します。使用しているビデオカードは、「ディスプレイ アダプター」の「デバイス マネージャ」でチェックできます。ビデオカードメーカーのウェブサイトで直接最新のドライバを取得されることを推奨します。
Windowsでモニタが認識されているか確認します。
Windows XPを実行するコンピュータでWindowsがモニタを検出しているかチェックするには、以下の手順に従います。
Windows Vista、Windows 7、Windows 8実行するコンピュータでWindowsがモニタを検出しているかチェックするには、以下の手順に従います。
ソフトウエアアプリケーションでハードウエアアクセラレーションが有効になっている場合、リソース管理が劣化しビデオデバイスの性能に影響することがあります。この問題が発生した場合、影響が発生したプログラムのハードウエアアクセラレーションを無効にしてください。
一般的なアプリケーションおよびオペレーティングシステムでハードウエアアクセラレーションを無効にするには、ご使用中のソフトウエア/オペレーティングシステムに基づき、以下の手順に従ってください。
Internet Explorer 9以降
注意:これより以前のバージョンのInternet Explorerでは、ハードウエアアクセラレーションを使用していません。
Mozilla Firefox
Google Chrome
Microsoft Office 2010 および Microsoft Office 2013
Windows 8 および Windows 10
Windows Vista および Windows 7
Windows XP
USBディスプレイアダプタを介して接続したアダプタが長時間に渡るスリープの後復帰しない場合、省電力目的でWindowsがUSBルートハブを自動的にオフにしている可能性があります。
この問題が発生しないようにするには、以下の手順に従い、USBルートハブがスリープモード中でもオフにならないように設定します。
Windows 8 / 10
注意:設定を適用した後、再接続が必要となることがあります。USBディスプレイアダプタを一旦外し、接続しなおしてください。
Windows 7 / Vista
注意:設定を適用した後、再接続が必要となることがあります。USBディスプレイアダプタを一旦外し、接続しなおしてください。
Windows XP
注意:設定を適用した後、再接続が必要となることがあります。USBディスプレイアダプタを一旦外し、接続しなおしてください。
USBビデオアダプタの目的はノートPCやデスクトップPCにビデオ出力を追加することですが、これらのアダプタは内部ビデオカードのリソースも一部必要とします。一部のビデオカードでは、USBビデオアダプタを追加すると利用可能なリソースの制限を超えてしまい、接続されたディスプレイがオフになることがあります。
この問題を回避する方法として、以下のような、内部RAMの量が多いよりパワフルなビデオアダプタの使用を推奨します:USB32DVIPRO (512MB)、 (512MB)、USB32HDDVII (1GB)
タッチスクリーン モニタ
タッチスクリーンと非タッチスクリーンの併用は、内部ビデオカードで競合を引き起こす可能性があります。このため、USBビデオアダプタを接続した場合、タッチスクリーン機能が無効にされる、またはUSBビデオアダプタがまったく動作しなくなることがあります。システムのメーカーに問い合わせ、ご使用中のモデルがディスプレイの追加に対応しているかどうか確認してください。
オールインワン コンピュータ
多くのオールインワン コンピュータシステムでは、利用可能なモニタの数が1台に制限されています。これは、オールインワン コンピュータの一般的な製造方法による制限であり、USBビデオアダプタの種類に関わらず、外付けディスプレイの追加が不可能となっている可能性があります。システムのメーカーに問い合わせ、ご使用中のモデルがディスプレイの追加に対応しているかどうか確認してください。
USBビデオアダプタを使用しているコンピュータにリモートデスクトップ ソフトウエアでアクセスする場合、以下の点に留意してください。
マウスがモニタ間を正しく移動するようにするには、デスク上のモニタの物理的位置に合わせ、Windows内でモニタを再調整する必要があります。ご使用中のオペレーティングシステムに基づき、以下の手順に従ってください。
Windows 10 and Windows 8
Windows 7 and Windows Vista
Windows XP
メインディスプレイのデスクトップ画面拡張ではなく、セカンダリディスプレイにメインディスプレイの画面を複製したい場合は、以下のFAQを参照してください:FAQ: http://www.startech.com/faq/Windows_Mirroring_Monitors
マウスの設定で「ポインターの軌跡を表示する」または「ポインターの精度を高める」が有効になっている場合、USBビデオアダプタにアタッチされたディスプレイでマウスポインタの表示に問題が発生することがあります。
この問題を解決するには、以下の手順に従い「ポインターの軌跡を表示する」と「ポインターの精度を高める」を無効にしてください。
Windows 8
Windows 7 / Vista
Windows XP
上記を行っても問題が解決されない場合は、「WindowsでUSBディスプレイアダプタのパフォーマンスを改善するにはどうしたらよいですか?」を参照してください。
Windows 10 / 8
Windows 7 / Vista
Windows XP